马斯洛的需求层次(1) 自我实现需 尊重需求 社会需求 安全需求 生理需求
马斯洛的需求层次(1) 生理需求 安全需求 社会需求 尊重需求 自我实现需求
马斯洛的需求层次(2) 自我实现的需求 个人潜力得到发挥 以实现理想和抱负 自尊、自爱、自豪 尊重需求 感、被尊重、地位、 权力、名誉、社会 认可 社会需求(归属需求)归属、社会接受 人身安全、就业 安全需求 保障保险、财产安 全 王存、生理、农食
马斯洛的需求层次(2) 自我实现的需求 个人潜力得到发挥 以实现理想和抱负 尊重需求 自尊、自爱、自豪 感、被尊重、地位、 权力、名誉、社会 认可 社会需求(归属需求) 归属、社会接受、 友谊、忠诚、爱情 安全需求 人身安全、就业、 保障保险、财产安 全 生理需求 生存、生理、衣食 住行
管理者对不同层次需求的激励措施 第一级:生理需求,如提高工资、奖金、改善工 作条件、定期医疗检查、娱乐等 第二级:安全需求,如享有优先股权、保险、职 业稳定、口头承诺和书面承诺与晋升等 第三级:社会(归属)需求,如被邀请到特殊场 食有机会如特殊任务小组、有机会成为委员 第四级:尊重(自尊)需求,如奖励表扬、授予 称号、公开场合露面、为管理委员会服务等 第五级:自我实现的需求,如带薪休假、领导项 目任务小组、受教育的机会、承担教学任务、承 担指导任务等
管理者对不同层次需求的激励措施 ❖ 第一级:生理需求,如提高工资、奖金、改善工 作条件、定期医疗检查、娱乐等。 ❖ 第二级:安全需求,如享有优先股权、保险、职 业稳定、口头承诺和书面承诺与晋升等。 ❖ 第三级:社会(归属)需求,如被邀请到特殊场 合、有机会加入特殊任务小组、有机会成为委员 会委员、成为俱乐部组织成员、工作轮换等。 ❖ 第四级:尊重(自尊)需求,如奖励表扬、授予 称号、公开场合露面、为管理委员会服务等。 ❖ 第五级:自我实现的需求,如带薪休假、领导项 目任务小组、受教育的机会、承担教学任务、承 担指导任务等
马斯洛需求层次理论在我国工商企业中的应用 自我实现的需富有挑战性的工作;工作中 求 的自主权;决策权 尊重需求职称、头衔;宽大的办公室; 当众受到称赞 社会(社交)需上级对下级的关怀;友善的 求 同事;联谊小组与活动 安全需求 工作与就业保障;养老保险; 医疗保险;失业保险 生理需求 足够的薪酬;适度的工作时 间与舒适的工作环境;低息 住房贷款
马斯洛需求层次理论在我国工商企业中的应用 自我实现的需 求 富有挑战性的工作;工作中 的自主权;决策权 尊重需求 职称、头衔;宽大的办公室; 当众受到称赞 社会(社交)需 求 上级对下级的关怀;友善的 同事;联谊小组与活动 安全需求 工作与就业保障;养老保险; 医疗保险;失业保险 生理需求 足够的薪酬;适度的工作时 间与舒适的工作环境;低息 住房贷款
三、赫兹伯格的双因素理论(1) 令(1)赫兹伯格修正了传统的满 意和不满意的观点,他认为,满 意的对立面是没有满意,而不是 不满意;不满意的对立面是没有 不满意,而不是满意。凡是能够 防止员工不满意的因素就是保健 因素,只有那些给员工带来满意 的因素才是激励因素。也因此被 成为双因素理论
三、赫兹伯格的双因素理论(1) ❖(1)赫兹伯格修正了传统的满 意和不满意的观点,他认为,满 意的对立面是没有满意,而不是 不满意;不满意的对立面是没有 不满意,而不是满意。凡是能够 防止员工不满意的因素就是保健 因素,只有那些给员工带来满意 的因素才是激励因素。也因此被 成为双因素理论