本章的重点、难点及要求 1、了解组织行为学的概念，掌握组织行为学 的理论框架和内容体系。 2、掌握人类行为的一般规律，理解研究和应 用组织行为学的意义和作用。 3、了解组织行为学的发展历程和趋势。 ● 基本概念：组织、行为、组织行为、组 织行为管理 2014-10-19 6 山东省成人高等教育教特色课程
第一节 组织、管理、行为、组织行为 2014-10-19 7 山东省成人高等教育教特色课程
、 组织是什么 联想管理三耍素 搭班子 做不平凡的事。 定战略 组织是结合平凡的人 带队伍 山东省成人高等教育教特色课程
一、组织 ·(一)组织的定义 1)组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一 定的内部结构和分工的社会技术系统。（徐联仓） ·2)组织是一种有意协调的社会单元，有两个以上的人组 成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或 一系列目标。 ·3)组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。 (Stephen P.Robbins 4)组织是为了达到某一特定的共同目标，通过各部门劳 动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化， 有计划地协调一群人的活动。（薛恩E.H-Schein) ·5)组织是对完成特定使命的人的系统性安排。（张德） 2014-10-19 9 山东省成人高等教育教特色课程
。(二)组织的共同特征： (1)目标：每一个组织都有明确的目标。 ·(2)资源：组织要想达到自己的日标，必 须拥有相应的资源，如企业拥有人才、资 金、机器、设备、品牌、技术等各种资源。 2014-10-19 10 山东省成人高等教育教特色课程