第五章 非正式组织及其行为 主讲人：布茂勇 山东省成人高等教育特色课程
第一节 非正式组织 第二节 非正式沟通 第三节 正确对待非正式组织 山东省成人高等教育特色课程
松下幸之助对非正式组织的看法 松下幸之助：“我以为有人的地方就有派系。 制造派系是人类的本能，我认为该谈的是这派系是 好还是坏。..倒不如肯定派系的存在，然后再考 虑如何活用派系..派系是没有办法消除的，而且 有派系也许比没有派系更好”。 山东省成人高等教育特色课程
第一节 非正式组织 正式组织与非正式组织 二、 正式权力与非正式权力 三、组织目标和个体 群体目标冲突 四、工作中的政治行为 五、群体压力和社会从众行为 山东省成人高等教育特色课程
正式组织与非正式组织 (一)正式组织 1、含义 正式组织是指为了实现组织目标而建立的组织。正式组织有组织存 在的目的以及组织工作程序等一系列组织规则，同时组织内部 存在着正式分工，具有固定的信息传递渠道。 2、特点： (1) 组织目标是具体的。 (2) 正式组织的权力具有强制性、正统性、合法性和稳定性。 (3) 正式组织的结构一般具有层级式的等级特点。 (4) 正式组织的信息沟通，渠遵是有组锅视嘉提供的