表2-2旅游发展规划模式 旅游图区位区域经济背 主装开发措施 案例 景 +++ +++ +++ 全位开发 北京、西安、厦」、杭州、苏州等地 湖南的张家界、贵州的黔东南、遵义、云南的元谋、罗 +++ ++ 国家扶持适当超前发展 平等地 +++ + 保护性廾发 丽江、西双版纳 恢复古迹或人造高毁别旅游 +++ 十+十 深圳、武汉 资源 5 ++ ++ +十 稀有性开发模式 适用于背通的县城 思考：价值、区位、经济条件都一般的区域旅游资源应该如何进行开发？ 答：稀有性开发模式，人无我有、人有我优、人优我特、人特我绝。 二、消费者行为理论 (一)基本原理 1、研究对象：消费者行为理论是研究消费者心理及其行为模式的理论。 2、研究内容：旅游者的空间行为模式、旅游者的消费行为模式、旅游者的消费心理模式。 旅游者的空间行为模式主要是指旅游者选择旅游目的地时的空间指向： 旅游者的消费行为模式指旅游者在旅游目的地的消费行为构成。 旅游者的消费心理模式指不同类型旅游者消费行为的心理特征。 3、研究方法：访谈、市场抽样调查和统计数据分析。 (二)在旅游规划中的应用（有的放矢） 1、旅游产品及线路的设计 开发旅游产品时，要充分考虑到旅游者的消费特征，如：高消费型、工薪型等，还要 考虑旅游者的兴趣所在，如观光、访古、求知、健身、探险、商务等，这是旅游项目市场 开拓和营销的基础。好的旅游项目是吸引旅游者前往的重要因素。 在旅游线路设计时，对旅游者兴奋度曲线、疲劳度曲线以及关注点变化的研究，成为 成功设计线路和行程，使游客满意。如：以全球闻名的美国迪斯尼乐园为例，该乐园在设 计之初并没有设计出游客步行道，而是让旅游者在草地上自由行走，随着时间的推移，草 地上会自然形成道路，最后迪斯尼乐园才将这条路建设成为游客的步行道。可见，迪斯尼 乐园的游客步行到设计就是对游客消费行为模式研究的产物。 2、市场营销策略的选择 旅游市场营销策略不仅要迎合旅游者的消费需求，更应创新概念引导旅游者的消费心 This document is produced by free version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
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理。因此，在旅游者行为理论的指导下，旅游规划中可以针对目标市场心理特征设计出一 套引导性的市场营销策略，化被动为主动，成功实现旅游地的形象推广。 三、竞争力理论 随着全球市场的加速融合，市场竞争日益加剧，关于竞争力的系列研究也快速发展起 来。因此，提高旅游目的地的竞争力就成为旅游规划的重要命题。那么什么是竞争力？ 1、竞争力是指经济主体通过占有比较优势的资源，并以其为基础创造更具竞争优势的生 产要素和牛产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。 竞争力的“箭形”概念模型图示 创造 环境 市 优势资源 经济主 提供高效的产品利服务 状得自身利篮… 场 创造 生产要素 根据上述竞争力评价指标，规划编制组将福州与全国主要旅游城市的竞争力项目进行 比较，得到福州市旅游竞争力分值为60.75分。可见，福州的城市旅游竞争力在国内仅为 中游水平。 但是，福州旅游竞争力总量数值只是对其总体竞争力水平进行描述，要具体分析福州 与其他都市型旅游目的地之间差距之所在，并为其旅游发展战略的事实提供依据则还需要 对其竞争力内部结构进行深入分析。 福州旅游竞争力结构分析的内容，主要集中于福州旅游现实竞争力与发展竞争力以及 福州旅游竞争力的各个项目。评价是主要根据各项目得分率的高低来进行判断，最终得到 雷达图（略）。 根据图和表的分析结果，可知，福州在旅游经济发展态势、政府产业倾斜政策、都市 自然环境承载力、气候条件、旅游资源、都市景观、社会安全、旅游市场规模等方而具有 较为明显的优势，而在历史文化底蕴的表现、特色商业的发展、旅游配套设施和市政基础 This document is produced by free version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
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设施的完善上存在明显的不足。这说明，作为都市型旅游目的地，福州拥有十分有利的资 源优势和产业发展背景，但在旅游产品的开发推广、旅游环境的营造优化以及旅游发展的 设施保障等方面还需采取相应措施，促进其进一步发展。 为此，规划编制组最终确立了福州应在今后的发展中大力实施理念创新、品牌支撑和 区域联动等三大发展战略，以此弥补竞争力上的不足，最终实现福州都市旅游竞争力的全 面提升。 2、竞争力理论在旅游规划中的应用 (1)丰富了旅游规划的内涵 具体表现有二：一是更新了旅游规划与开发的观念，二是对旅游规划的内容产牛了深 远的影响，竞争力分析成了旅游规划中的一个基础性工作。 (2)为区域旅游发展战略的制定提供了依据 提升竞争力的首要前提是对该区域竞争力现状的充分了解，只有找到差距，才能制定 具有针对性的发展战略。 五、作业 1、试以运城市某个县城为例，谈谈其旅游资源的开发战略？ 六、主要参考资料 1、何南等.旅游规划概论，旅游教育出版社.2008年 2、任黎秀旅游规划，中国林业出版社.昆明：云南大学出版社，2002年. 3、明庆忠，李庆雷旅游规划教程，南开大学出版社.2006年. 4、马勇，旅游规划与开发.高等教育出版社，2009年. 5、保绯刚，旅游区规划与策划案例广东旅游出版社，2005年 5、更多资料来源于网上 七、课后记 This document is produced by free version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
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第二章旅游规划与开发的理论基础与技术方法 (第四次课2学时) 一、教学目的和要求： 通过学习，使学生了解旅游地生命周期理论、区域人地关系协调共生理论和可持续发 展理论等相关理论，掌握这些理论在旅游规划中的应用。 二、教学重点和难点： 重点：掌握旅游地生命周期理论和人地关系协调共牛理论。 难点：掌握上述规律在旅游规划与开发中的应用。 三、教学方法 讲授法、论证法、案例分析法 四、教学过程 导入：通过上节课的学习，我们了解了区位理论与空间结构、消费者行为理论和竞争力理 论等及其在旅游规划中的应用方法。这一节课，我们继续来学习后而几种理论。 第一节旅游规划与开发的理论基础 四、旅游地生命周期理论 生命周期最早是牛物学领域中的专业词汇，用来描述牛物从出现到最终消亡的演化过 程。后来该名词逐渐被市场营销、国际贸易等学科借用来描述与牛物类似的演化过程。目 前，旅游地牛命周期理论主要有：PLOG理论、巴特勒的旅游地牛命周期理论、双周期模型。 限于时间，我们仅讲解前两个理论。 (一)旅游地牛命周期理论(Tourism Area Life Cycle) 1、理论出处：加拿大学者巴特勒(B1t1er)1980年在《旅游区发展周期概述》中提出。 2、旅游地生命周期可以分为六个阶段，即： 旅游地牛命周期示意图 心”复兴 游者数量 停滞 临界 退 发展 探贫 起步 时间 This document is produced by free version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
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(1)探索阶段：是指旅游地发展的初级阶段，此时旅游地接待的游客以零散、自发的为 主，数量有限。如：南极洲的部分地区、拉丁美洲和加拿大的北冰洋地区。 (2)起步阶段：是指随着旅游地逐渐为人们所认识，到该地旅游的旅游者日益增多，当 地居民开始逐步成为旅游者提供一些简易的设施和基本的服务。目前太平洋和加勒比海的 一些规模较小、发展较晚的岛屿正处于该阶段。 (3)发展阶段：是指该地已经吸引了大批旅游者，旅游市场的发育初具规模。到旅游高 峰季节时旅游者人数甚至超过当地居民的人数。随着大量外来资金投入旅游地建设，旅游 地的基础设施条件己经大大优化。当地居民己经积极参与了旅游接待活动，甚至将旅游接 待作为其重要职业。 (4)稳固阶段：是指旅游地经济发展与旅游业息息相关，虽然游客的增长速度减缓，但 是旅游者人数仍然巨大。规模巨大的旅游者已经对当地居民的牛活造成一定的影响，居民 对旅游者表现成为一种仇视情绪。 (5)停滞阶段：是指旅游者数量已经大大超过了旅游地的环境容量，产生了一系列的经 济、社会、环境问题，旅游业的发展受到来自诸多方面的压力。 (6)衰落或复苏阶段：是指旅游地进入了衰落阶段。在这个阶段，旅游者受到其他新兴 旅游吸引物的影响，减少了到该旅游地旅游的频率，旅游业在当地国民经济发展中的重要 性日益降低。若旅游地积极进行旅游开发创新，例如：新建一系列的人造旅游景观或开发 新的旅游资源则有可能在停滞阶段之后进入复兴阶段，掀起新一轮的旅游开发浪潮。 (二)PL0G理论 1、理论出处：美国旅游学家Stanley C.PLOG,他在20世纪六七十年代提出并丰富了这一 理论。 2、研究方法：根据旅游目的地接待的旅游者的类别变化来探索旅游目的地所处的牛命周 期阶段。 3、理论内容： (1)按照PL0G理论，可以将旅游者按照性格特征分为三种类型：多中心型、中间型、自 我中心型。 多中心型旅游者的性格特征：敢于冒险，喜欢新奇。如：太空旅游，2001年4月28 日美国商人丹尼斯·蒂托乘坐俄罗斯“联盟TM-32”飞船飞往国际空间站，度过了为期8 天的太空旅游项目。战争旅游，伊拉克战争期间，一伙英国人希望通过组闭的方式到伊拉 克旅游看看战争。 中间型旅游者的性格特征：敢于冒险和喜欢新奇心理居于多中心型与自我中心型之 间。能够适应各类旅游目的地，大多数人属于这个类别。 自我中心型：不爱冒险，愿意在熟悉、安全的环境中进行旅游活动。如：在我国旅游 This document is produced by free version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more information
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