7.1.1控制定义、原则与必要性 控制与计划的关系 ※计划为控制提供依据,控制是计划实现 的保证 ※计划的形式和控制的工具常常是一致的 ※计划和控制相辅相承,相互依存 ※广义上的计划和控制相互包含
控制与计划的关系 计划为控制提供依据,控制是计划实现 的保证 计划的形式和控制的工具常常是一致的 计划和控制相辅相承,相互依存 广义上的计划和控制相互包含 7.1.1 控制定义、原则与必要性
7.1.1控制定义、原则与必要性 控制的原如(1): ※面向未来的原则-前馈控制的重要性 ※权责匹配的原则-计划、组织和控制的 权限与责任应该是一个管理者承担 ※反映计划的原则--控制系统与计划工作 相互依存
控制的原则(1): 面向未来的原则----前馈控制的重要性 权责匹配的原则----计划、组织和控制的 权限与责任应该是一个管理者承担 反映计划的原则----控制系统与计划工作 相互依存 7.1.1 控制定义、原则与必要性
7.1.1控制定义、原则与必要性 控制的原如(2): ※行动原则--控制必须对已发生的偏差采 取措施 ※例外原则关注于突发或意外事件 ※控制关键点原则--集中精力于主要影响 因素
控制的原则(2): 行动原则----控制必须对已发生的偏差采 取措施 例外原则----关注于突发或意外事件 控制关键点原则----集中精力于主要影响 因素 7.1.1 控制定义、原则与必要性
7.1.1控制定义、原则与必要性 必要性: ※环境的变化:要求企业对原先制定的计 划、企业经营的内容作相应调整 ※萱理权力的分散:要求管理者掌握下属 工作的绩效、进度和权力使用情况 ※工作能力的差异:要求管理者对不同能 力员工采用不同的控制方法
必要性: 环境的变化:要求企业对原先制定的计 划、企业经营的内容作相应调整 管理权力的分散:要求管理者掌握下属 工作的绩效、进度和权力使用情况 工作能力的差异:要求管理者对不同能 力员工采用不同的控制方法 7.1.1 控制定义、原则与必要性
7.1.2控制的类型 控制工作的类型,根据控制工作的需要, 可按照不同的划分标准分为许多类别。 按照控制过程中控制措施的作用环节可以 分为前馈控制、同期控制和反馈控制。 匚输入[转换过程 输出 前馈控制 实时控制 反馈控制 预防可能出现 及时纠正工作 纠正已经出现 的问题 中出现的问题 的问题 --控制信息 控制措施
• 控制工作的类型,根据控制工作的需要, 可按照不同的划分标准分为许多类别。 • 按照控制过程中控制措施的作用环节可以 分为前馈控制、同期控制和反馈控制。 7.1.2 控制的类型