消费者在购买或使用产品时，一般都很难在技术 上对产品加以鉴别。 当产品技术规范本身不完善或组织质量管理体系 不健全时，组织就无法保证持续提供满足要求的产品。 如果组织按ISO9000系列标准建立质量管理体系， 通过体系的有效应用，促进组织持续改进产品和过程， 实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一 种最有效的保护
消费者在购买或使用产品时，一般都很难在技术 上对产品加以鉴别。 当产品技术规范本身不完善或组织质量管理体系 不健全时，组织就无法保证持续提供满足要求的产品。 如果组织按ISO9000系列标准建立质量管理体系， 通过体系的有效应用，促进组织持续改进产品和过程， 实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一 种最有效的保护
范例： 虽然上述标准是推荐性的，企业可以自愿申请， 但对要求实施质量管理体系认证的组织来讲，要通过 9000认证就成为强制性标准，必须按照该标准要求建立 质量管理体系，进行质量管理体系认证。 质量体系认证是自愿性的，但由于追求质量保证 在全球各个领域已普遍觉醒，形成了来自顾客的强大压 力，加之各国政府的推动，质量体系认证客观上已经成 为现代企业的根本需求，认证证书成为企业形象和竞争 实力的一种表现，这就是它的价值所在
范例： 虽然上述标准是推荐性的，企业可以自愿申请， 但对要求实施质量管理体系认证的组织来讲，要通过 9000认证就成为强制性标准，必须按照该标准要求建立 质量管理体系，进行质量管理体系认证。 质量体系认证是自愿性的，但由于追求质量保证 在全球各个领域已普遍觉醒，形成了来自顾客的强大压 力，加之各国政府的推动，质量体系认证客观上已经成 为现代企业的根本需求，认证证书成为企业形象和竞争 实力的一种表现，这就是它的价值所在
2.为提高组织的运作能力提供了有效的方法 ISO9000系列标准鼓励组织建立、实施和改 进质量管理体系时采用过程方法 通过识别和管理众多相互关联的过程，以 及对这些过程进行系统的管理和连续的监视和控 制，得到顾客能接受的产品。 此外，质量管理体系提供了持续改进的框 架，增加顾客和其他相关方满意的机会
2.为提高组织的运作能力提供了有效的方法 ISO9000系列标准鼓励组织建立、实施和改 进质量管理体系时采用过程方法 通过识别和管理众多相互关联的过程，以 及对这些过程进行系统的管理和连续的监视和控 制，得到顾客能接受的产品。 此外，质量管理体系提供了持续改进的框 架，增加顾客和其他相关方满意的机会
范例： ISO9000系列标准规范了企业内从原材料采购到成 品交付的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基 本的全体员工
范例： ISO9000系列标准规范了企业内从原材料采购到成 品交付的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基 本的全体员工
3.有利于增进国际贸易，消除技术壁垒 贯彻ISO9000系列标准为国际经济技术合作提供了 国际通用的共同语言和准则。 取得质量管理体系认证，已成为组织参与国内和 国际贸易、增强竞争能力的有力武器。 范例： 欧盟规定自1993年起，凡涉及安全及卫生方面的 产品未经ISO9000系列标准认证的，不得进入其市场
3.有利于增进国际贸易，消除技术壁垒 贯彻ISO9000系列标准为国际经济技术合作提供了 国际通用的共同语言和准则。 取得质量管理体系认证，已成为组织参与国内和 国际贸易、增强竞争能力的有力武器。 范例： 欧盟规定自1993年起，凡涉及安全及卫生方面的 产品未经ISO9000系列标准认证的，不得进入其市场