组织行为学 项目7调控行为方向一一态度与行为 7.1 理解态度对行为的影响 任务 7.2 掌握工作满意度的内涵
组织行为学 项目7 调控行为方向——态度与行为 仸务 7.1 理解态度对行为的影响 7.2 掌握工作满意度的内涵
组织行为学 项目7调控行为方向一 态度与行为 知识目标:理解态度与人的行为 关系;掌握工作满意度影响因素。 心态若改变,态度跟 着改变;态度改变, 习惯跟着改变;习惯 能力目标:如何通过态度调 学习目标 改变,性格跟着改变; 控员工的工作行为:掌握工 性格改变,人生就跟 作满意度对员工工作行为的 着改变。 [美]亚伯拉罕马 影响。 斯洛 3 重难点的把握:重点:态度与人 的行为关系:工作满意度对员工 工作行为的影响。 难点:组织管理中如何形成和转 变员工的工作态度;通过工作满 意度数据来解决组织相关问题
组织行为学 1 2 3 学习目标 知识目标:理解态度与人的行为 关系;掌握工作满意度影响因素。 能力目标:如何通过态度调 控员工的工作行为:掌握工 作满意度对员工工作行为的 影响。 重难点的把握:重点:态度与人 的行为关系:工作满意度对员工 工作行为的影响。 难点:组织管理中如何形成和转 变员工的工作态度;通过工作满 意度数据来解决组织相关问题。 心态若改变,态度跟 着改变;态度改变, 习惯跟着改变;习惯 改变,性格跟着改变; 性格改变,人生就跟 着改变。 ——[美] 亚伯拉罕·马 斯洛 项目7 调控行为方向——态度与行为
组织行为学 项目7调控行为方向 态度与行为 7.1 理解态度对行为的影响 任务 掌握工作满意度的内涵
组织行为学 项目7 调控行为方向——态度与行为 仸务 7.1 理解态度对行为的影响 7.2 掌握工作满意度的内涵
组织行为学 任务7.1理解态度对行为的影响 7.1.1态度的概念 态 就是对物体、人物和事件的评价 性陈述,它反映了一个人的内心感 受。 "没看贝吗?我在 三个工人在砌一面墙 “我们在建一座城市。“ 房地产公司的总裁
组织行为学 仸务7.1理解态度对行为的影响 7.1.1态度的概念 就是对物体、人物和事件的评价 性陈述,它反映了一个人的内心感 受。 态 度 认知 情感 意向 三个工人在砌一面墙 :“没看见吗?我在砌墙。” “我们在盖一幢楼房。” “我们在建一座城市。” 另一个工地上砌墙 工程师 房地产公司的总裁
组织行为学 任务7.1理解态度对行为的影响 7.1.3态度的特征 针对性 协调性 特别 稳定性 态度的协调性 之处 如 何 可变性 影响态度的转变? 社会性
组织行为学 仸务7.1理解态度对行为的影响 7.1.3态度的特征 态 度 特别 之 处 针对性 协调性 稳定性 可变性 社会性 态度的协调性 如 何 影响态度的转变?