2)福利实验所以,要提高劳动生产率,最重要是改善社会条件以及人与人之间的关系而不能只考虑改善工作条件、工资报酬等物质因素
2)福利实验 所以,要提高劳动生产率,最重要是改善社会条件以及人与人之间的关系, 而不能只考虑改善工作条件、工资报酬等物质因素
3)访谈实验研究者在工厂中开始了访谈计划。此计划的最初想法是要工人就管理当局的规划和政策、工头的态度和工作条件等问题作出回答,但这种规定好的访谈计划在进行过程中却大出意料之外,得到意想不到的效果。工人想就工作提纲以外的事情进行交谈,工人认为重要的事情并不是公司或调查者认为意义重大的那些事。访谈者了解到这一点,及时把访谈计划改为事先不规定内容,每次访谈的平均时间从三十分钟延长到1-1.5个小时,多听少说,详细记录工人的不满和意见。访谈计划持续了两年多。工人的产量大幅提高。工人们长期以来对工厂的各项管理制度和方法存在许多不满,无处发泄,访谈计划的实行恰恰为他们提供了发泄机会。发泄过后心情舒畅,士气提高,使产量得到提高
3)访谈实验 研究者在工厂中开始了访谈计划。此计划的最初想 法是要工人就管理当局的规划和政策、工头的态度和工 作条件等问题作出回答,但这种规定好的访谈计划在进 行过程中却大出意料之外,得到意想不到的效果。工人 想就工作提纲以外的事情进行交谈,工人认为重要的事 情并不是公司或调查者认为意义重大的那些事。 访谈者了解到这一点,及时把访谈计划改为事先不 规定内容,每次访谈的平均时间从三十分钟延长到1-1.5 个小时,多听少说,详细记录工人的不满和意见。访谈 计划持续了两年多。工人的产量大幅提高。 工人们长期以来对工厂的各项管理制度和方法存在 许多不满,无处发泄,访谈计划的实行恰恰为他们提供 了发泄机会。发泄过后心情舒畅,士气提高,使产量得 到提高