学习与记忆Onswatch
学习与记忆
产品可以提醒我们的生活经历产品+记忆=品牌资产/忠诚学习：由经验引起的相对长久的行为改变。无意识学习：随意的、无意识的知识获取过程。3-2Prentice-Hall, cr2009
Prentice-Hall, cr 2009 3-2 产品可以提醒我们的生活经历。 产品+记忆=品牌资产/忠诚 学习：由经验引起的相对长久的行 为改变。 无意识学习：随意的、无意识的知 识获取过程
行为主义学习理论认为，学习是外部事件引起的反应StimulusResponseConsumer
行为主义学习理论认为，学习是外部事件引起的反应
经典性条件反射：将一种能够诱发某种反应的刺激与另一种原本不能单独诱发这种反应的刺激相配对，从而使得第二种刺激也会引起类似的反应。工具性条件反射：也叫操作性条件反射，指个体学会那些能产生积极结果并避免负面结果的行为
经典性条件反射：将一种能 够诱发某种反应的刺激与另 一种原本不能单独诱发这种 反应的刺激相配对，从而使 得第二种刺激也会引起类似 的反应。 工具性条件反射：也叫操作性 条件反射，指个体学会那些能 产生积极结果并避免负面结果 的行为
伊凡·巴甫洛夫和他的狗铃响，然后将干肉粉喷到狗嘴单重复，直到狗听到铃声就分泌睡液WATCHYOUR肉粉=非条件刺激，因为它能自然地引CUSTOMERS起睡液分泌RESPONDlike铃声=条件刺激，因为狗是学会在铃响PAVLOV'S时粉末唾液分泌睡液=条件反应DA'Advantage
伊凡·巴甫洛夫和他的狗 铃响，然后将干肉粉喷到狗嘴里 重复，直到狗听到铃声就分泌唾液 肉粉=非条件刺激，因为它能自然地引 起唾液分泌 铃声=条件刺激，因为狗是学会在铃响 时粉末唾液 分泌唾液=条件反应