第一节管理心理学的产生一、古典管理心理学理论阶段1.1泰勒的科学管理理论泰勒（1856一1915），美国人，科学管理理论的创始人。泰勒22岁时进入费城的米德维尔钢铁公司当学徒，后被提升为工头、中层管理人员、总技师、总工程师。1901年后，泰罗用大部分时间从事写作、讲演，宣传他的科学管理理论。其代表作为1910年出版的《科学管理原理》。后人尊称他为“科学管理理论之父”。泰勒是科学管理的创始人。他认为劳资双方不应为争夺少的可冷的一小块利益而噗噪不休，而应设法提供生产效率，进而提高产出和利润，提高工资和改善劳动条件。只有这样，大家的日子才好过
一、古典管理心理学理论阶段 1.1 泰勒的科学管理理论 泰勒（1856—1915），美国人，科学管理理论的创始人。泰勒 22岁时进入费城的米德维尔钢铁公司当学徒，后被提升为工头、中 层管理人员、总技师、总工程师。1901年后，泰罗用大部分时间从 事写作、讲演，宣传他的科学管理理论。其代表作为1910年出版的 《科学管理原理》。后人尊称他为“科学管理理论之父” 。 泰勒是科学管理的创始人。他认为劳资双方不应为争夺少的可 怜的一小块利益而喋喋不休，而应设法提供生产效率，进而提高产 出和利润，提高工资和改善劳动条件。只有这样，大家的日子才好 过。 第 一 节 管 理 心 理 学 的 产 生
I.I泰勒的科学管理理论：搬铁块实验1898年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有12～13吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的资。后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了-个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。提高待遇：泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他1.85美元的报酬，来观察他们对生产效率的影响。改善工作方法：例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来他又观察了行走的速度，持握的位置和其他的变量。通过长时间的观察试验，并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来，工人每天的工作量可以提高到47吨，同时并不会感到太疲劳。改善薪酬制度：他也采用了计件工资制，工人每天搬运量达到47吨后工资也升到1.85美元。这样施密特开始工作后，第一天很早就搬完了47.5吨，拿到了1.85美元的工资。于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了，劳动生产率提高了很多。结论：通过提高和改善工人的劳动条件，利于提高生产效率提升产出和理论，即采用科学的管理办法利于效率的提升
1.1 泰勒的科学管理理论：搬铁块实验 1898年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。这个工厂的原材料是 由一组记日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，每 天搬运的铁块重量有12～13吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人 谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并 且可得到略高的工资。后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个， 又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一 个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。 提高待遇：泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他1.85美元的报 酬，来观察他们对生产效率的影响。 改善工作方法：例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来 他又观察了行走的速度，持握的位置和其他的变量。通过长时间的观察 试验，并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来，工人每天的工作量可 以提高到47吨，同时并不会感到太疲劳。 改善薪酬制度：他也采用了计件工资制，工人每天搬运量达到47吨后， 工资也升到1.85美元。这样施密特开始工作后，第一天很早就搬完了 47.5吨，拿到了1.85美元的工资。 于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了，劳动生产率提高了很多。 结论：通过提高和改善工人的劳动条件，利于提高生产效率， 提升产出和理论，即采用科学的管理办法利于效率的提升
1.2闵斯特伯格的工业心理学斯特博格的1913年出版的《心理学与工业效率》，主张心理学应对工人的适应能力与工作效率的提高做出贡献。问题涉及如下：1）如何用心理测试选择合适员工；2）如何改善工作条件以减轻疲劳，提升生产效率：3）如何创造心理条件，发挥一切有益于经济发展的心理氛围等课题。这些问题也成为后来工业心理学、管理心理学、人事心理学等研究的方向
1.2 闵斯特伯格的工业心理学 斯特博格的1913年出版的《心理学与工业效率》，主张 心理学应对工人的适应能力与工作效率的提高做出贡献。问 题涉及如下： 1）如何用心理测试选择合适员工； 2）如何改善工作条件以减轻疲劳，提升生产效率； 3）如何创造心理条件，发挥一切有益于经济发展的心理氛围等 课题。 这些问题也成为后来工业心理学、管理心理学、人事心理 学等研究的方向
二、“霍桑实验”和梅奥的人际（人群）关系理论实验的起因1）照明实验2）福利实验3）访谈实验4）群体实验
实验的起因 二、 “霍桑实验”和梅奥的人际（人群）关系理论 1）照明实验 2）福利实验 3）访谈实验 4）群体实验
1）照明实验
1）照明实验