问题的事例：请猜一个谜语“明月松间照，清泉石上流”。（谜底是一个双音节词）我（第一次）要出国了，需要什么手续？高考试卷中的试题（语文的阅读理解、理科的试题）。科学研究中的课题（如冰如何起到发火作用）。都构成了心理上的问题
问题的事例： ⚫ 请猜一个谜语“明月松间照，清泉石上流”。（谜底是 一个双音节词） ⚫ 我（第一次）要出国了，需要什么手续？ ⚫ 高考试卷中的试题（语文的阅读理解、理科的试题）。 ⚫ 科学研究中的课题（如冰如何起到发火作用）。 .都构成了心理上的问题
问题典型事例：有一只熊，从A点出发向南走1公里到达B点再从B点向东走1公里到达C点，又从C点向北走1公里回到了原点A。问这只熊的毛色是什么？AABcB白色（北极熊）
问题典型事例： ⚫ 有一只熊，从A点出发向南走1公里到达B点， 再从B 点向东走 1公里到达C点，又从C点向北 走1公里回到了原点A。问这只熊的毛色是什么？ ⚫ A A B C B C .白 色（北极熊）
7.4.1.2.问题解决的特点：问题解决实质就是要把问题的给定状态转换成自标状态的心理过程。在这种状态中，必须间接地通过一定的认知操作才能实现问题情境性。对刺激物之间差异的意识目的指向性。非白日梦。认知操作序列性。区别于动作技能和单一的心理操作
7.4.1.2.问题解决的特点： ⚫ 问题解决实质就是要把问题的给定状态转换成目 标状态的心理过程。在这种状态中，必须间接地 通过一定的认知操作才能实现。 ⚫ 问题情境性。对刺激物之间差异的意识。 ⚫ 目的指向性。非白日梦。 ⚫ 认知操作序列性。区别于动作技能和单一的心理 操作
7.4.2.问题解决的心理过程问题解决（problemsolving）有许多种理论模型
7.4.2.问题解决的心理过程 问题解决 （problem solving） 有许多种理论模型
代表性模型：1903年E.L.Thorndike，动物实验，提出"尝试错误说”。1917年W.Kohler，动物实验，提出顿悟说”。1972年Newell&Simon，通过对计算机的模拟，提出“通用问题解决者模型
代表性模型： ⚫ 1903年E.L.Thorndike，动物实验，提出“尝 试错误说” 。 ⚫ 1917年W.Kohler，动物实验，提出“顿悟 说” 。 ⚫ 1972年Newell & Simon, 通过对计算机的模 拟，提出“通用问题解决者模型”