二、理解营销的核几概念 营销是一系列工具、技术、 行为的哀称 Two 营销是一种方法 Three 营销是一种思想态度或 一种哲学
16 二、 理解营销的核心概念 营销是一系列工具、技术、 行为的总称 营销是一种方法 营销是一种思想态度或 一种哲学
One 营销是一系列工具、 技术、行为的冠称， 是消费者能直接接触 到的、有形的营销要 素的忘和
17 营销是一系列工具、 技术、行为的总称， 是消费者能直接接触 到的、有形的营销要 素的总和
营销工具之一：广告 (德国大众金龟车的文案广告) ●标题：想想小的好处 ● 我们的小车并不标新立异。加油站的小伙子不会问它的 油箱在哪里；没有人注意它，甚至没人看它一眼。 ·其实，驾驶过它的人并不这样认为。因为它耗油低，不 需防冻剂，能够用一套轮胎跑完四万英里的路。 ● 当你挤进一个狭小的停车场时，当你支付那笔少量的保 险金时，当你支付那一小笔修理帐单时，或者当你用你 的旧大众换得一辆新大众时，想想小的好处。 一一伯恩巴克（世界著名广告大师） 18
18 营销工具之一：广告（德国大众金龟车的文案广告） ⚫ 标题：想想小的好处 ⚫ 我们的小车并不标新立异。加油站的小伙子不会问它的 油箱在哪里；没有人注意它，甚至没人看它一眼。 ⚫ 其实，驾驶过它的人并不这样认为。因为它耗油低，不 需防冻剂，能够用一套轮胎跑完四万英里的路。 ⚫ 当你挤进一个狭小的停车场时，当你支付那笔少量的保 险金时，当你支付那一小笔修理帐单时，或者当你用你 的旧大众换得一辆新大众时，想想小的好处。 －－伯恩巴克（世界著名广告大师）
营销工具之二：有形展示 19
19 营销工具之二: 有形展示
营销工具之三：技术 ●丰田公司的一分钟更换模具“技术” ●1969年丰田汽车公司更换1000吨级冲床的模 具要花4个小时，而德国大众汽车公司只用2个 小时。因此，丰田制造厂的经理大原太一下令 要求赶超德国。信户花了6个月时间成功地将调 试时间缩短到1个半小时。接着，太一又指示他 将调试时间减少到3分钟。3个月后，他和丰田 的主管们一起实现了目标 20
20 营销工具之三：技术 ⚫丰田公司的一分钟更换模具“技术” ⚫ 1969年丰田汽车公司更换1000吨级冲床的模 具要花4个小时，而德国大众汽车公司只用2个 小时。因此，丰田制造厂的经理大原太一下令 要求赶超德国。信户花了6个月时间成功地将调 试时间缩短到1个半小时。接着，太一又指示他 将调试时间减少到3分钟。3个月后，他和丰田 的主管们一起实现了目标