第3章 营销系统与营销环境分析
第3章 营销系统与营销环境分析
营销环境作为一种动态性极强的外部因素， 对企业制定营销决策和开展营销活动来说至关 重要，环境的变化不断为企业提供新的发展机 会和更加严峻的挑战，企业的各种经济行为都 必然要受到营销环境的影响和制约。现代市场 营销学认为，企业营销成败的关键就在于能否 良好地适应复杂多变的市场营销环境。因此， 营销管理者的一项重要任务就是对营销环境的 分析和适应
营销环境作为一种动态性极强的外部因素， 对企业制定营销决策和开展营销活动来说至关 重要，环境的变化不断为企业提供新的发展机 会和更加严峻的挑战，企业的各种经济行为都 必然要受到营销环境的影响和制约。现代市场 营销学认为，企业营销成败的关键就在于能否 良好地适应复杂多变的市场营销环境。因此， 营销管理者的一项重要任务就是对营销环境的 分析和适应
一、市场营销环境的概念及特征 二、市场营销的微观环境 三、市场营销的宏观环境 四、企业对营销环境的评价及对策 五、企业市场竞争地位与营销战略分析
一、市场营销环境的概念及特征 二、市场营销的微观环境 三、市场营销的宏观环境 四、企业对营销环境的评价及对策 五、企业市场竞争地位与营销战略分析
一、市场营销环境的概念及特征 1、市场营销环境的概念 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目 标实现的各种因素和动向，可分为宏观市场营销环境 和微观市场营销环境两大类。 宏观环境因素：与企业市场营销联系较为间接的企 业外部因素的总和，主要包括人口、自然、经济、 政治法律、科学技术及社会文化等对整个市场具有 全局性影响的因素。 微观环境因素：与企业市场营销联系较为密切、 直接的企业外部因素的总和，主要包括企业、供 应商、营销中介、顾客、竞争者和社会公众等因 素
一、市场营销环境的概念及特征 1、市场营销环境的概念 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目 标实现的各种因素和动向，可分为宏观市场营销环境 和微观市场营销环境两大类。 宏观环境因素：与企业市场营销联系较为间接的企 业外部因素的总和，主要包括人口、自然、经济、 政治法律、科学技术及社会文化等对整个市场具有 全局性影响的因素。 微观环境因素：与企业市场营销联系较为密切、 直接的企业外部因素的总和，主要包括企业、供 应商、营销中介、顾客、竞争者和社会公众等因 素
一、 市场营销环境的概念及特征 2、市场营销环境的特征 Φ客观性：营销环境是指与企业市场营销联系的企 业外部因素的总和，因此是客观存在的，不以企业 的意志为转移，其发展变化是企业不可控制的
2、市场营销环境的特征 一、市场营销环境的概念及特征 客观性：营销环境是指与企业市场营销联系的企 业外部因素的总和，因此是客观存在的，不以企业 的意志为转移，其发展变化是企业不可控制的