导入：利用典型案例，引起学生注意，激发学生学习兴趣和动机， 确定教学用途，进行先行知识（己学课程与本课程之间的联系），确定 学计别 教学步骤 主体：主要核心概念理论传授和案例分析， 运用多媒体等方式与互 动交流等教学方式，介绍六顶帽子思考法，采用实训模块进行知识的迁 内容提要 移与转化训练。 结尾：对本节内容进行总结概括。 评估：利用档案袋法建立实训手册，采用自评、组评、教师评价结 合的课程评价方法进行成绩评估。 备注 第一阶段：案例导入 利用国际奢侈品牌“爱玛仕”的源起、发展战略，说明创意、创新、创造是爱玛仕持 续发展的动力，引入核心概念，进行理论和实训演练。 第二阶段：理论讲授与案例分析 知识学习 :创意、创新、创造、创新能力、六顶帽子思考法、LG电子创新案例 (一）关键概 1、创意 创意在英文中，即idea,即思想、概念、意见、主义、念头、打算、计划、想象、模糊的想 法、理想、观念。 创意在中文中基本含义为：有创造性，包含新颖性、超前性和奇异性：二是头脑中的主意 想法。创意具备突发性、形象性、自由性、不成熟性。创意对于创新具有始动功能，由创意 起始进一步进入更深入的创新过程。 2、创新 一般意义上，所谓“创新”是指在前人基础上的一种超越，只要能在前人工他人已有的成果 上有新的发现，提出新的见解，开拓新的领域，解决新的问题，创造出新的事物，或对既有成果进 行创造性地运用，都可以称为“创新” 通过创造或引入新的技术、知识、观念或创意创造出新的产品、服务、组织、制度等新事物 并将之应用于社会以实现其价值的过程，价值包括经济价值、社会价值、学术价值、艺术价值等。 创新涉及三层含义： 之新 知识、观念或创意的形成、 产生或引入 用 观念或创意、设计生产或形成新的产品、服务、组织、制度、流程 新事物的社会化实现其价值，所追求的价值并不只限于经济价值 按内容分类，分为知识创新、技术创新」 工程创新、 管理创新和社会创新等。 知识创新指通过科学研究，包括基础研究和应用研究，获得新的基础科学和技术科学知识的 过程。 第二，技术创新。 技术包括了新产品和新工艺的产生以及对产品和工艺的重大技术性改变 熊·彼特认为技术 包新是把从 产要素的“新的组合”引入生产系统，包括： 方法 取或控新 成品的供应来源 6
16 教学步骤 及 内容提要 导入：利用典型案例，引起学生注意，激发学生学习兴趣和动机， 确定教学用途，进行先行知识（已学课程与本课程之间的联系），确定 教学计划。 主体：主要核心概念理论传授和案例分析，运用多媒体等方式与互 动交流等教学方式，介绍六顶帽子思考法，采用实训模块进行知识的迁 移与转化训练。 结尾：对本节内容进行总结概括。 评估：利用档案袋法建立实训手册，采用自评、组评、教师评价结 合的课程评价方法进行成绩评估。 备注 第一阶段：案例导入 2 分钟，利用国际奢侈品牌“爱玛仕”的源起、发展战略，说明创意、创新、创造是爱玛仕持 续发展的动力，引入核心概念，进行理论和实训演练。 第二阶段：理论讲授与案例分析 一、知识学习 关键概念：创意、创新、创造、创新能力、六顶帽子思考法、LG 电子创新案例 （一）关键概念 1、创意 创意在英文中，即 idea，即思想、概念、意见、主义、念头、打算、计划、想象、模糊的想 法、理想、观念。 创意在中文中基本含义为：有创造性，包含新颖性、超前性和奇异性；二是头脑中的主意、 念头、想法。创意具备突发性、形象性、自由性、不成熟性。创意对于创新具有始动功能，由创意 起始进一步进入更深入的创新过程。 2、创新 一般意义上，所谓“创新”是指在前人基础上的一种超越，只要能在前人工他人已有的成果 上有新的发现，提出新的见解，开拓新的领域，解决新的问题，创造出新的事物，或对既有成果进 行创造性地运用，都可以称为“创新”。 通过创造或引入新的技术、知识、观念或创意创造出新的产品、服务、组织、制度等新事物 并将之应用于社会以实现其价值的过程，价值包括经济价值、社会价值、学术价值、艺术价值等。 创新涉及三层含义： ➢ 新技术、知识、观念或创意的形成、产生或引入； ➢ 利用新技术、知识、观念或创意、设计生产或形成新的产品、服务、组织、制度、流程 或管理方式等新事物； ➢ 通过新产品等新事物的社会化实现其价值，所追求的价值并不只限于经济价值。 按内容分类，分为知识创新、技术创新、工程创新、管理创新和社会创新等。 第一，知识创新。 知识创新指通过科学研究，包括基础研究和应用研究，获得新的基础科学和技术科学知识的 过程。 第二，技术创新。 技术包括了新产品和新工艺的产生以及对产品和工艺的重大技术性改变。 熊·彼特认为技术创新是把从来没有的生产要素的“新的组合”引入生产系统，包括： ➢ 采用一种新的产品或产品的新的特性。 ➢ 采用一种新的生产方法。 ➢ 开辟一个新的市场。 ➢ 掠取或控制半成品的供应来源
实现一种工业的新组织。 创新者具备 三个条件：有眼光，能看到潜在利润，有胆量敢于冒险，有能力动员社会资金来 实现生产要素的重新组合。 第程是人类 现形式： 相关的技术，按一定的规则，为了枸建一个新的存在物的集成性活动，有多种 创新 创新 工程 这合 出机制”创新（例如矿山工程在资源枯竭后的“退机制”结 程维护创新、工程 工程创新的重要标志体现为“集成创新”，其表现为，首先是技术要素层次的集成，需要对 多个学科、多种技术在更大的时空上进行选择组织和优化，其次是工程活动包括了物质要素、技术 要素、经济要素、管理要素、社会要素和文化要素等多种要素的集成。 第四，社会创新。 社会创新是指开发出更为有效的服务、项目和组织来满足社会需求、涉及的领域包括卫生 住房、教育和养老等。 按创新的程度和创新中自我知识产权的比例，分为自主创新与开放式创新。 自主创新即国家或企业依靠开发自己核心的技术，形成核心的技术，形成核心竞争力的创新 ,开放式创新 开放式创新指不断利用从外界得到新资讯、新技术、新产品，甚至与竞争者分享自己的创意 而获得的创新。 名是先的糖贸东西。突用的事物、E新的事物。 目次” 1)表露式的创造，即兴而发，但却具有某种创意的行为表现。如现代相声、小品、漫画 产业等 (2)技术性的创造，运用一定科技原理和思维技巧，以解决某些实际问题而进行的创造。 如水稻之父袁隆平、粮食预测专家陈锡康等。 (3)发明式的创造，在已有的事物基础上，产生出与以往曾有过的事物全然不同的新事物 的创造。如纳米技术及应用等 下出 式的创造，不仅在旧事物基础上产生出新事物，而且是在否定事物或旧观念前提 念的革旧出 直我联机看无到有的突然产生出新观念的创造。 如诺贝尔奖金的项目 CT的发明应用 4、创新能力 创新能力是指创新萄 创新团队、创新机构乃至更大的经济或社会褓进行创新的能力，包括： 意 出新的产 、流程或组织等各种新事物的能力 究新事物价 的能力 创新能力由多种能力构成，包括学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力、创 造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力以及整合多种能力的能力。具备综合性、独创 性、实践性、坚持不懈。 能力是指从头表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备务 件。 活动的能力， 新能八赴，合=知h+性
17 ➢ 实现一种工业的新组织。 创新者具备三个条件：有眼光，能看到潜在利润，有胆量敢于冒险，有能力动员社会资金来 实现生产要素的重新组合。 第三，工程创新。 工程是人类以相关的技术，按一定的规则，为了构建一个新的存在物的集成性活动，有多种 表现形式：工程理念创新、工程观念创新、工程规划创新、工程设计创新、工程技术创新、工程经 济创新、工程管理创新、工程管理创新、工程制度创新、工程运行创新、工程维护创新、工程“退 出机制”创新（例如矿山工程在资源枯竭后的“退出机制”）等。 工程创新的重要标志体现为“集成创新”，其表现为，首先是技术要素层次的集成，需要对 多个学科、多种技术在更大的时空上进行选择组织和优化，其次是工程活动包括了物质要素、技术 要素、经济要素、管理要素、社会要素和文化要素等多种要素的集成。 第四，社会创新。 社会创新是指开发出更为有效的服务、项目和组织来满足社会需求、涉及的领域包括卫生、 住房、教育和养老等。 按创新的程度和创新中自我知识产权的比例，分为自主创新与开放式创新。 第一，自主创新。 自主创新即国家或企业依靠开发自己核心的技术，形成核心的技术，形成核心竞争力的创新。 第二，开放式创新。 开放式创新指不断利用从外界得到新资讯、新技术、新产品，甚至与竞争者分享自己的创意 而获得的创新。 3、创造 创造的含义是在原先一无所有的情况下，造出新东西，突破旧的事物、创建新的事物。 美国创造心理学家 I.泰勒的“创造五层次”观点： （1）表露式的创造，即兴而发，但却具有某种创意的行为表现。如现代相声、小品、漫画 产业等。 （2）技术性的创造，运用一定科技原理和思维技巧，以解决某些实际问题而进行的创造。 如水稻之父袁隆平、粮食预测专家陈锡康等。 （3）发明式的创造，在已有的事物基础上，产生出与以往曾有过的事物全然不同的新事物 的创造。如纳米技术及应用等。 （4）革新式的创造，不仅在旧事物基础上产生出新事物，而且是在否定事物或旧观念前提 下造出新事物或提出新观念的革旧出新的创造。如机器代替手工等。 （5）突现式的创造，与原有事物无直接联系，看似从无到有的突然产生出新观念的创造。 如诺贝尔奖金的项目。如 CT 的发明应用。 4、创新能力 创新能力是指创新者、创新团队、创新机构乃至更大的经济或社会褓进行创新的能力，包括： ✓ 形成或产生新的思想、观念或创意的能力； ✓ 利用新思想、观念或创意创造出新的产品、流程或组织等各种新事物的能力； ✓ 应用和研究新事物价值的能力。 创新能力由多种能力构成，包括学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力、创 造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力以及整合多种能力的能力。具备综合性、独创 性、实践性、坚持不懈。 能力是指从头表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备条 件。 创新能力即创造力简单地说就是人类自身所具有的创造新事物的能力，特指创造者进行创新 活动的能力，也就是产生新的想法和新的事物或新理论的能力，创造力潜藏于右脑。 创新能力公式一：创造力=智力+创造性
创新能力公式二：创新性=创新精神+创新思维+创新的方法 造力=智 新思 +创新的方法 点：人人都有，潜藏于人需要开发，创造力潜力无穷 5人创新能力 包括：学习、观察、想象、抽象、分析、类推、建模、展现、协作、更换思老 维度、 方面的能力。 力通学 协作和 创新能力由多种能力构成，它们包括学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力 创造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力以及整合多种能力的能力。 创新能力具有四大特点：综合性、独创性、实践性、坚持不懈。 学习能力：获取、掌握知识、方法和经验能力，包括阅读、写作、理解、表达、记忆、搜集 资料、使用工具、对话和讨论和终身学习的态度和习惯等能力。 分析能力：把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领，分析能力高低与个人的知 识、经验和禀赋、分析 上具和万法的水平、 其同时论与合作研究的品喷 个因有关 综合能力 速响 部分结合成 能和本 用一定线索把它们联系起来，从中发现它们之间的本质 是思维统摄与整合 ,就是把大量分敢的概念、知识点以及观察和掌握的事实材料综合在 起，进行思考加工整理，由感性到理性、由现象到本质、由偶然到必然、由特殊到一般，对事物进 行救体把据 :是积极吸收新知识，综合能力需要多方面的知识和方法，不断吸收新知识，综合能力需要 多方面的知识和方法，不断吸收新知识，不断更新知识都是必要的，特别是要学会跨学科交叉，把 不同学科的知识、不同领域的研究经验融会贯通，才能更好地综合： 是与分析能力紧密配合。 想象能力：以 识和 验为基础， 通过直觉、形象思维或组合思维，不受已有结论、观 点、框架和理论的限 出新设想、 新见的驼 收和接 受已有知识和经验 ,工具、解决方案 实施方案等的能 解决问题的能力：包括提出问题和凝练问，针对问题选择和调动己有的经验、知识和方法 设计和实施解决问题的方案，对于难题，能够创造性地组合已有的方法和乃至提出新的方法来予以 解决。 实践能力：是特指社会实践能力，为实现创造发明成果应用于社会的实践活动能力。 组织协调能力：合理调配系统内的各种要素，发挥系统的整体功能，以实现目标。 整合多种能力的能力：把多种才能有效地整合在一起的能力。 造力 发发理论 1 力是不同的 不培和有可可以改 (4)创造性最根本的问题是塑创造性人才。 7、创告中的心，理暗店 (1)自我意识障碍 (2)情感障碍 (3)认知障碍 (4)动机障碍 相天茶 六标准差进行成本控制和产品的创新 但是能铭 及 处于夕阳行业状态，不但市场已经 售与行政费用、财务费用
18 创新能力公式二：创新性=创新精神+创新思维+创新的方法 创新能力公式：创造力=智力+创新精神+创新思维+创新的方法 创造力有三个特点：人人都有，潜藏于人需要开发，创造力潜力无穷。 5、个人创新能力 个人创新能力包括：学习、观察、想象、抽象、分析、类推、建模、展现、协作、更换思考 维度、更换认识模式以及综合思考等方面的能力。能力通过学习、协作和实践中提升。 创新能力由多种能力构成，它们包括学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力、 创造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力以及整合多种能力的能力。 创新能力具有四大特点：综合性、独创性、实践性、坚持不懈。 学习能力：获取、掌握知识、方法和经验能力，包括阅读、写作、理解、表达、记忆、搜集 资料、使用工具、对话和讨论和终身学习的态度和习惯等能力。 分析能力：把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领，分析能力高低与个人的知 识、经验和禀赋、分析工具和方法的水平、共同讨论与合作研究的品质三个因素有关。 综合能力：强调把研究对象的各个部分结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本领。 综合是把事物的各个要素、层次和规定性用一定线索把它们联系起来，从中发现它们之间的本质关 系和发展的规律。综合能力包括三项内容： 一是思维统摄与整合，就是把大量分散的概念、知识点以及观察和掌握的事实材料综合在一 起，进行思考加工整理，由感性到理性、由现象到本质、由偶然到必然、由特殊到一般，对事物进 行整体把握； 二是积极吸收新知识，综合能力需要多方面的知识和方法，不断吸收新知识，综合能力需要 多方面的知识和方法，不断吸收新知识，不断更新知识都是必要的，特别是要学会跨学科交叉，把 不同学科的知识、不同领域的研究经验融会贯通，才能更好地综合； 三是与分析能力紧密配合。 想象能力：以一定知识和经验为基础，通过直觉、形象思维或组合思维，不受已有结论、观 点、框架和理论的限制，提出新设想、新创见的能力。 批判能力：表现在批判性地、选择性地吸收和接受已有知识和经验。 创造能力：创造能力是创新的能力，指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、 实施方案等的能力，是创新人才的禀赋、知识、经验、动力和毅力的综合体现。 解决问题的能力：包括提出问题和凝练问题，针对问题选择和调动已有的经验、知识和方法， 设计和实施解决问题的方案，对于难题，能够创造性地组合已有的方法和乃至提出新的方法来予以 解决。 实践能力：是特指社会实践能力，为实现创造发明成果应用于社会的实践活动能力。 组织协调能力：合理调配系统内的各种要素，发挥系统的整体功能，以实现目标。 整合多种能力的能力：把多种才能有效地整合在一起的能力。 6、创造力开发理论 创造力开发基于： （1）人人都具有创造力； （2）创造力和智力是不同的范畴。 （3）创造性通过环境和教育可以改变。 （4）创造性最根本的问题是塑创造性人才。 7、创造中的心理障碍 （1）自我意识障碍 （2）情感障碍 （3）认知障碍 （4）动机障碍 （二）相关案例 案例 1：LG 利用六标准差进行成本控制和产品的创新 LG 电子做家电产品，家电并不是一个备受追捧的行业，处于夕阳行业状态，不但市场已经饱 和，而且毛利率低，但是能够为企业提供良好的基本利润及现金流，LG 面临如何增加市场占有率， 在薄利多销的情况下，取得经济效益。企业要控制的成本包括生产成本、研发和固定投资支出、销 售与行政费用、财务费用