第一节领导职能的含义和作用一管理者要有效地进行领导，就必须了解和掌握有关人、人的行为、人的动机等方面的知识。一当然。这并不意味着管理者必须成为业余的心理学家。管理者需要了解的是哪些因素对人们形成了激励。而不是为了在精神上操纵他人。一在日益民主化的现代社会中，试图在精神上操纵他人既不可能也不道德。奴隶社会的奴隶主所能控制的也不过是人的身体而已6
6 第一节 领导职能的含义和作用 –管理者要有效地进行领导，就必须了解和掌握 有关人、人的行为、人的动机等方面的知识。 –当然，这并不意味着管理者必须成为业余的心 理学家。管理者需要了解的是哪些因素对人们 形成了激励，而不是为了在精神上操纵他人。 –在日益民主化的现代社会中，试图在精神上操 纵他人既不可能也不道德。奴隶社会的奴隶主 所能控制的也不过是人的身体而已
第一节领导职能的含义和作用领导者特征管理者特征个人的影响力职位的影响力灵魂（soul）想法（Mind)(Rational)(Visionary)远见的理性的(Passionate)(Consulting)积极的折中的(Creative)创造性的(Persistent)固执的(Flexible)灵活性问题解决型（Problemsolving）鼓舞的(Inspiring)现实的（Tough-minded)(Innovative)分析式的（Analytical）创新的大胆的(Courageous)条框的（Structured）富有想象的（Imaginative）深思熟虑的（Deliberate(Experimental)权威的（Authoritative实验的（稳定的（Stabilizing）推动变革（Initiateschange）表11-1领导者和管理者的特征区别
7 第一节 领导职能的含义和作用 领导者特征 管理者特征 个人的影响力 灵魂 (soul) 远见的 (Visionary) 积极的 (Passionate) 创造性的 (Creative) 灵活性 (Flexible) 鼓舞的 (Inspiring) 创新的 (Innovative) 大胆的 (Courageous) 富有想象的 (Imaginative) 实验的 (Experimental) 推动变革 (Initiates change) 职位的影响力 想法 (Mind) 理性的 (Rational) 折中的 (Consulting) 固执的 (Persistent) 问题解决型 (Problem solving) 现实的 (Tough-minded) 分析式的 (Analytical) 条框的 (Structured) 深思熟虑的 (Deliberate) 权威的 (Authoritative) 稳定的 (Stabilizing) 表11-1领导者和管理者的特征区别