3基本生产类型的特征 制造业生产类型 分类方法 生产类型 特点 按产品使用性能分类 通用产品 规模大,生产过程相对稳定 专用产品 生产过程稳定性差,控制复杂 按生产工艺特征分类 流程型 工艺过程连续且顺序不变,重点连续 加工装配型 工艺离散,控制生产进度,保证配套 按生产稳定性和重复性分大量生产 产量大,生产稳定,通用品,追求连续 类 成批生产 品种多,追求均衡生产 单件小批生产生产过程稳定性差,追求柔性 按产品需求特性分类 订货生产 满足用户需求的特异性 备货生产 满足市场需求的共同性 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY
SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 3.基本生产类型的特征 制造业生产类型 分类方法 生产类型 特点 按产品使用性能分类 通用产品 专用产品 规模大，生产过程相对稳定 生产过程稳定性差，控制复杂 按生产工艺特征分类 流程型 加工装配型 工艺过程连续且顺序不变，重点连续 工艺离散，控制生产进度，保证配套 按生产稳定性和重复性分 类 大量生产 成批生产 单件小批生产 产量大，生产稳定，通用品，追求连续 品种多，追求均衡生产 生产过程稳定性差，追求柔性 按产品需求特性分类 订货生产 备货生产 满足用户需求的特异性 满足市场需求的共同性
四、服务系统的特点与类型 ■1服务系统的特点 制造业 般服务业 产品有形、可触、耐久 产品无形、不可触、寿命较短 产品可储存 服务不可储存 生产与消费独立 服务与消费同时进行 顾客与生产系统很少接触 顾客与服务系统接触频繁 响应顾客需求周期较长 响应顾客需求周期较长 可服务于地区、全国、国际市场主要服务与有限区域范围内 设施规模较大 设施规模较小 质量易于度量 质量不易度量 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY
SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 四、服务系统的特点与类型 ◼ 1.服务系统的特点 制造业 服务业 产品有形、可触、耐久 产品无形、不可触、寿命较短 产品可储存 服务不可储存 生产与消费独立 服务与消费同时进行 顾客与生产系统很少接触 顾客与服务系统接触频繁 响应顾客需求周期较长 响应顾客需求周期较长 可服务于地区、全国、国际市场 主要服务与有限区域范围内 设施规模较大 设施规模较小 质量易于度量 质量不易度量