激励
激 励 第 8 章
本章内容要点 ●激励的概念 ●需求、动机、行为的关系 ●激励理论:需要层次理论、生存一关系一发 展理论、双因素理论、成就需要理论、公平 理论、期望理论、人性理论 ●激励系统 ●激励实务
激励的概念 需求、动机、行为的关系 激励理论：需要层次理论、生存—关系—发 展理论、双因素理论、成就需要理论、公平 理论、期望理论、人性理论 激励系统 激励实务 本章内容要点
行为、动机和 所谓激励,主要是指激发人的动机,使 人有一股内在的动力,朝着所期望的目标 前进的心理活动过程。简而言之,激励是 调动人的积极性的过程
行为、动机和激励 激励 所谓激励，主要是指激发人的动机，使 人有一股内在的动力，朝着所期望的目标 前进的心理活动过程。简而言之，激励是 调动人的积极性的过程
反馈 需要引起|动机导向行为达成日标
需要、动机和行为 需要 引起 动机 导向 行为 达成 目标 反馈
象激励理论 美国心理学家马斯洛把人的需要归纳为五个层 次,由低到高依次为生理需要、安全需要、社交 需要、尊重需要和自我实现需要: ①生理需要 ②安全需要 ③社交需要 ④尊重需要 ⑤自我实现需要
美国心理学家马斯洛把人的需要归纳为五个层 次，由低到高依次为生理需要、安全需要、社交 需要、尊重需要和自我实现需要： ①生理需要 ②安全需要 ③社交需要 ④尊重需要 ⑤自我实现需要 激励理论 需要层次理论