浙江大学远程教育学院—网络营销 第五章网络市场调研 浙江大学继续教育学院 主讲:卓骏 School of Continuing Education 继续教育学院成人教育学院远程教育学院 2022/1/17
2022/1/17 1 第五章 网络市场调研
浙江大学远程教育学院——网络营销 问题:如何进行科学合理的 市场调查 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 问题：如何进行科学合理的 市场调查 2 2022/1/17
学习目标 浙江大学远程教育学院——网络营销 1.熟悉市场营销信息系统的概念、构成以及企业信息来源 2.掌握网络市场营销调硏的概念,描述网络市场营销调硏的类型、 作用、程序 3.能够运用常用的网络市场调硏方法进行实地调硏 4.掌握问卷设计的流程与方法; 5.掌握网络问卷的发布网络途径与方法 6.掌握基本的市场硏究方法,学会判断网络市场调硏的科学性与 合理性. 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 学习目标 2022/1/17 3 1. 熟悉市场营销信息系统的概念、构成以及企业信息来源； 2. 掌握网络市场营销调研的概念，描述网络市场营销调研的类型、 作用、程序； 3. 能够运用常用的网络市场调研方法进行实地调研； 4. 掌握问卷设计的流程与方法； 5. 掌握网络问卷的发布网络途径与方法； 6. 掌握基本的市场研究方法，学会判断网络市场调研的科学性与 合理性
概念辨析:市场调查与市场硏究 浙江大学远程教育学院——网络营销 市场调查利用某种调查方式与方法,有系统地收集有关 市场、商品、顾客行为、销售等方面的数据与资料并加 以整理,以便通过这些数据和资料如实地反映市场营销 背景的客观情况 市场研究则是根据调查所得的数据与资料,经过“去粗 取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的分析与硏究 得到——解释、发现和预测——合乎市场营销背景 客观事物发展规律的知识。 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 概念辨析：市场调查与市场研究 2022/1/17 4 • 市场调查利用某种调查方式与方法，有系统地收集有关 市场、商品、顾客行为、销售等方面的数据与资料并加 以整理，以便通过这些数据和资料如实地反映市场营销 背景的客观情况。 • 市场研究则是根据调查所得的数据与资料，经过“去粗 取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的分析与研究 ，得到——解释、发现和预测——合乎市场营销背景 客观事物发展规律的知识
浙江大学远程教育学院——网络营销 第一节市场信息概述 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 第一节 市场信息概述 2022/1/17 5