浙江大学远程教育学院—网络营销 第八章网络营销产品策略 主谁冫卓骏 浙江大学继续教育学院 School of Continuing Education 继续教育学院成人教育学院远程教育学院 2022/1/17
2022/1/17 1 第八章 网络营销产品策略
第一节重要的基本概念 浙江大学远程教育学院——网络营销 ·产品( product)的含义:能够提供给市场以满足需要和欲望 的任何东西。 在市场上包括:实体物品( physical goods)、服务 servce)、经验(体验 expenences)、事件( events)、 人( persons)、地点( places)、财产( properties) 组织( organizations)、信息( information)、创意( ideas 产品是市场提供物中的关键因素。营销组合计划起始于如 何形成—个提供物以满足目标顾客的需要或欲望”(科特勒 ,2000)。 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 第一节 重要的基本概念 • 产品（product）的含义：能够提供给市场以满足需要和欲望 的任何东西。 • 在市场上包括：实体物品（physical goods）、服务（ service） 、经验（体验experiences） 、事件（events） 、 人（persons） 、地点（places） 、财产（properties） 、 组织（orgnanizations） 、信息（information） 、创意（ ideas） 。 • “产品是市场提供物中的关键因素。营销组合计划起始于如 何形成一个提供物以满足目标顾客的需要或欲望”（科特勒 ，2000）。 2022/1/17 2
产品组合及其相关概念 浙江大学远程教育学院——网络营销 产品组合、产品线及产品项目:产品组合指一个企业提供 给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,即企业的 业务经营范围;产品线指产品组合中的某一产品大类,是 一组密切相关的产品;产品项目指产品线中不同的品种以 及同一品种的不同品牌。 2022/1/7
浙江大学远程教育学院——网络营销 3 2022/1/17 产品组合及其相关概念 • 产品组合、产品线及产品项目：产品组合指一个企业提供 给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的 业务经营范围；产品线指产品组合中的某一产品大类，是 一组密切相关的产品；产品项目指产品线中不同的品种以 及同一品种的不同品牌
宝洁公司的产品组合宽度与长度 浙江大学远程教育学院——网络营销 产品组合的宽度 清洁剂牙謇「肥皂纸尿布」「纸巾 象牙雪 格利 象牙帮宝适媚人 产德来夫特佳洁士柯克斯露肤粉扑 汰渍 洗污 旗帜 线快乐 佳美 绝顶 长奥克雪多 香味 德希 宝洁净 波尔德 海岸 奎尼 玉兰油 伊拉 2022/1/17
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浙江大学远程教育学院——网络营销 第二节整体网络产品( WHOLE E PRODUCT)理论 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 第二节 整体网络产品（WHOLE EPRODUCT）理论 2022/1/17 5