第六节生产运作管理的发展与变革 生产运作管理评价标准——生产率 1、生产率=产出/投入 2、拜尔(Bair)生产力度量标准; 有效性:精确反应生产率变化; 完全性:考虑投入产出所有部分; 可比性:可比较不同时期生产率变化 总括性:可分别平衡所有活动生产率 及时性:及时为管理活动提供信息; 经济性:生产率对现有生产活动阻碍最低时, 就是最经济的
第六节 生产运作管理的发展与变革 一、生产运作管理评价标准——生产率 1、生产率 = 产出 / 投入 2、拜尔（Bair)生产力度量标准； 有效性：精确反应生产率变化； 完全性：考虑投入产出所有部分； 可比性：可比较不同时期生产率变化； 总括性：可分别平衡所有活动生产率； 及时性：及时为管理活动提供信息； 经济性：生产率对现有生产活动阻碍最低时， 就是最经济的
服务业类型 1、各级政府机构 2、批发业和零售业 3、运输、公共设施、通信、医疗、金融保险、房地产 维修服务、商业服务、个人服务。 口■口口
二、服务业类型 1、各级政府机构 2、批发业和零售业 3、运输、公共设施、通信、医疗、金融保险、房地产、 维修服务、商业服务、个人服务
生产运作管理的内容和方式的变化 由于科学技术、社会文化、经济水平、消费内容发 生巨大变化,使生产运作管理的内容及方法也带来重 大变化 1、质量:生产率衡量内容从效率、成本延伸到质量。 2、时间:时间成为生产运作管理的重要资源要素 3、技术:技术更新加快,成为生产运作管理的重要影 响因素。 4、管理方式变为:科学管理、定量决策、TQC、计算 机参与的管理、ISO9000质量标准体系、业 务流慢重组
三、生产运作管理的内容和方式的变化 由于科学技术、社会文化、经济水平、消费内容发 生巨大变化，使生产运作管理的内容及方法也带来重 大变化。 1、质量：生产率衡量内容从效率、成本延伸到质量。 2、时间：时间成为生产运作管理的重要资源要素。 3、技术：技术更新加快，成为生产运作管理的重要影 响因素。 4、管理方式变为：科学管理、定量决策、TQC、计算 机参与的管理、ISO9000质量标准体系、业 务流慢重组
第一章小 生产运作是企业经营运作三大职能之一; 生产运作管理通过科学途经与方法,对人力 资本、管理资源进行有效的利用,使生 产率得到提高
第一章小结 生产运作是企业经营运作三大职能之一； 生产运作管理通过科学途经与方法，对人力 资本、管理资源进行有效的利用，使生 产率得到提高
第二章行产营运战略与竞争力 企业生产运作任务:有效利用资源创造产品、 提供服务。 生产运作的有效性:生产系统支持企业经营战 略和目标。 生产运作的效率性:生产系统能够使企业经济 地使用生产资源。 有竞争力的经营战略要求:生产运作必须成为 企业经营战略不可分割的部分
第二章 行产营运战略与竞争力 前 言 企业生产运作任务：有效利用资源创造产品、 提 供服务。 生产运作的有效性：生产系统支持企业经营战 略和目标。 生产运作的效率性：生产系统能够使企业经济 地使用生产资源。 有竞争力的经营战略要求：生产运作必须成为 企业经营战略不可分割的部分