旅行社计调业务
旅行社计调业务
目录 计调岗位认知 计调工作流程 国内游计调 港澳台游计调 5 国际游计
目 录 1 计调岗位认知 5 国际游计调 3 国内游计调 4 港澳台游计调 2 计调工作流程
知识 素质 技能 强烈的敬业精 独立进行行程作, 细 房务熟练 不断学习创新的能力 教学目标
教学目标 知识 熟悉旅行社计调 的工作内容。 技能 独立进行行程作， 报价以及操作， 信息反馈等计调业务 素质 强烈的敬业精神， 认真细致的工作度， 业务熟练， 不断学习创新的能力
计调岗位认知 1.1【下达任务书】 启航旅行社刚刚成立,作为旅行社 人资经理,请你制定出计调岗位工 作职责、计调人员应具备的素质, 在公共媒体上发布招聘启事
1 计调岗位认知 启航旅行社刚刚成立，作为旅行社 人资经理，请你制定出计调岗位工 作职责、计调人员应具备的素质， 在公共媒体上发布招聘启事 1.1【下达任务书】
小组成员:指导教师: 任务名称:模拟地点: 工作岗位分工 工作场景 1启航旅行社刚刚成立; 2招聘计调人员 3人资经理拟定招聘启事。 教学辅助设施 模拟旅行社真实工作环境,配合相关教具 任务描述:通过对旅行社计调招聘工作的展开,让学生认知计调岗位。 任务资讯重点 主要考察学生计调工作的认识。 任务能力分解目标 1计调基本素质 2计调岗位职责 3计调岗位基本技能 4计调人员礼仪 任务实施步骤
⚫ 小组成员： 指导教师： ⚫ 任务名称： 模拟地点： ⚫ 工作岗位分工： ⚫ 工作场景： ⚫ 1.启航旅行社刚刚成立； ⚫ 2.招聘计调人员； ⚫ 3.人资经理拟定招聘启事。 ⚫ 教学辅助设施： 模拟旅行社真实工作环境，配合相关教具。 ⚫ 任务描述： 通过对旅行社计调招聘工作的展开，让学生认知计调岗位。 ⚫ 任务资讯重点： 主要考察学生计调工作的认识。 ⚫ 任务能力分解目标： 1.计调基本素质 ⚫ 2.计调岗位职责 ⚫ 3.计调岗位基本技能 ⚫ 4.计调人员礼仪 ⚫ 任务实施步骤