1利益相关者概念 传统的目标:质量、费用、时间 功效一 设 目标 能 费用 有限预算 时间
1.利益相关者概念 传统的目标：质量、费用、时间 时间 费用 功 效 有限预算 设 计 功 能 目标
1利益相关者概念 安全、环保、与环境协调 关注工人福利和劳动保护; ■关注环境保护; ■关注工程与环境协调; 长安街南边那么好的位置你盖了那么一大片难看 极了的廉价楼(建外SOHO),把北京的景色毁 得够呛,你后悔吗今天?求你了,不带这样的! 宋丹丹问潘石屹
1.利益相关者概念 安全、环保、与环境协调 ◼ 关注工人福利和劳动保护； ◼ 关注环境保护； ◼ 关注工程与环境协调； 长安街南边那么好的位置你盖了那么一大片难看 极了的廉价楼（建外SOHO），把北京的景色毁 得够呛，你后悔吗今天？求你了，不带这样的！ -----宋丹丹问潘石屹
1利益相关者概念 问题:什么是成功的或者卓越的项目管理? 利益相关 者满意
1.利益相关者概念 问题：什么是成功的或者卓越的项目管理？ 利益相关 者满意
1利益相关者概念 识别利益相关 识别利益相关 识别利益相关者Ⅲ 者的利益及 者对组织的 关注重点 权益主张 采取行动,优先 确定满足不同 依据对组织的 满足最重要的利 Ⅱ利益相关者 Ⅲ重要性对利益 益相关者的主张 主张的行动 相关者进行权衡 图42利益相关者权益主张的评估
1.利益相关者概念
2利益相关者识别 项目 项目 发起人 项目经理 项目管理团队 项目团队 项目利益相关者 图1-6利益相关者与项目之间的关系
2.利益相关者识别 项目经理 项目 发起人 项目利益相关者 项目管理团队 项目团队 项目 图1-6 利益相关者与项目之间的关系