《管理心理学》课程教学大纲 一、课程概况 课程代码：15420000 课程名称：管理心理学 课程学分：3 课程学时：48（理论学时：40；实验（实践)学时：8) 课程性质：必修 开课部门：师范学院 建议修读学期：第3学期 建议先修课程：普通心理学、发展心理学 适用专业（方向）：应用心理学 二、课程地位、作用与任务 管理心理学是研究各种管理工作中的心理学问题，以促进组织发展、提高工作效率的心 理学分支学科，是高等学校应用心理学专业的一门专业必修课。通过该课程学习，学生需要 了解管理心理学的发展简史，理解管理心理学的学科属性，掌握管理心理学的核心内容，并 能将其初步运用到管理工作中，以便改善劳动者心理环境和提高企业效率，从而使管理工作 走上科学化道路。 三、课程目标 （一)教学目标 管理心理学具体要求达到的特定教学目标包括： 1教学目标1：了解管理心理学的发展筒史、动机界定及分类、知识管理、员工卷入与管理、 胜任特征模型及领导干部选拔、组织变革和发展。 2教学目标2：理解管理心理学的学科属性、组织中的知觉、情绪劳动、领导有效性理论、 组织的基本概念和理论、组织气氛与士气。 3教学目标3：掌握管理心理学的理论基础、激励理论、组织中的决策、情绪劳动管理、领 导策略与方法。 4.教学目标4：运用激励理论。 (二)本课程支撑的半业要求 1.本课程支撑的毕业要求：毕业要求1、2、3、4、5、6、7。 2.本课程支撑的指标点：指标点1.2、2.2、3.1、4.1、5.1、6.3、7.2 (1)指标点12：掌握应用心理学的基本概念和理论。 23
23 《管理心理学》课程教学大纲 一、课程概况 课程代码：15420000 课程名称：管理心理学 课程学分：3 课程学时：48（理论学时：40；实验（实践）学时：8） 课程性质：必修 开课部门：师范学院 建议修读学期：第 3 学期 建议先修课程：普通心理学、发展心理学 适用专业（方向）：应用心理学 二、课程地位、作用与任务 管理心理学是研究各种管理工作中的心理学问题，以促进组织发展、提高工作效率的心 理学分支学科，是高等学校应用心理学专业的一门专业必修课。通过该课程学习，学生需要 了解管理心理学的发展简史，理解管理心理学的学科属性，掌握管理心理学的核心内容，并 能将其初步运用到管理工作中，以便改善劳动者心理环境和提高企业效率，从而使管理工作 走上科学化道路。 三、课程目标 （一）教学目标 管理心理学具体要求达到的特定教学目标包括： 1.教学目标 1：了解管理心理学的发展简史、动机界定及分类、知识管理、员工卷入与管理、 胜任特征模型及领导干部选拔、组织变革和发展。 2.教学目标 2：理解管理心理学的学科属性、组织中的知觉、情绪劳动、领导有效性理论、 组织的基本概念和理论、组织气氛与士气。 3.教学目标 3：掌握管理心理学的理论基础、激励理论、组织中的决策、情绪劳动管理、领 导策略与方法。 4.教学目标 4：运用激励理论。 （二）本课程支撑的毕业要求 1. 本课程支撑的毕业要求：毕业要求 1、2、3、4、5、6、7。 2. 本课程支撑的指标点：指标点 1.2、2.2、3.1、4.1、5.1、6.3、7.2 （1）指标点 1.2：掌握应用心理学的基本概念和理论
(2)指标点2.2：初步掌握实验设计、心理统计、心理测量、心理分析等技术。 (3)指标点3.1：具备将应用心理学的知识和技术运用于具体实践领域，解决实际问题的能 力。 (4)指标点41：能够与他人进行有效沟通和交流，以便资源共享，互惠互利。 (5)指标点5.1：具备较强的心理承受能力和职业岗位转换能力。 (6)指标点6.3：初步具备文献查阅、研究设计、数据收集和分析、论文撰写的能力。 (7)指标点7.2：具有自主学习和终身学习的意识，有不断学习和适应发展的能力。 (三)课程教学目标与毕业要求对应表 《管理心理学》课程教学目标与毕业要求的对应表 课程名称：管理心理学 任课教师： 课程性质：专业必修 课程学分：3 课程支撑的毕业要求 课程目标、达成途径、评价依据 毕业要求1： 教学目标：掌握管理心理学的理论基础、激励理论。 12掌握应用心理学的基本概念 达成途径：通过掌握管理学的基础理论、心理学的基础 和理论 理论以及中西方的激励理论。 评价依据：课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求2： 教学目标：了解员工卷入与管理，理解组织气氛与士气。 2.2初步掌握实验设计、心理统 达成途径：通过问卷调查了解员工卷入的重要性以及管 计、心理测量、心理分析等技术。 理的必要性，通过实验理解组织气氛的作用。 评价依据：提问和作业。 毕业要求3： 教学目标：运用激励理论。 3.1具备将应用心理学的知识和 达成途径：通过案例分析，使学生掌握和运用激励理论。 技术运用于具体实践领域，解决 评价依据：提问和作业、课外作业和考试。 实际问题的能力。 毕业要求4： 教学目标：了解胜任特征模型及领导干部选拔，理解组 4.1能够与他人进行有效沟通 织中的知觉、领导有效性理论，掌握领导策略与方法。 和交流，以便资源共享，互惠互 达成途径：通过典型案例分析和头脑风暴法，使学生理 利。 解组织中的知觉、领导有效性理论，掌握领导策略与方 法，了解胜任特征模型及领导干部选拔。 评价依据：提问和考试。 半业要求5： 教学目标：了解组织变革和发展，理解情绪劳动，掌握 5.1具备较强的心理承受能力和 组织中的决策、情绪劳动管理。 职业岗位转换能力。 达成途径：通过案例分析，理解情绪劳动及其与心理健 康的关系，掌握如何进行情绪劳动管理。 评价依据：课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求6： 教学目标：了解管理心理学的发展简史、动机界定及分 63初步具备文献查阅、研究设 类，理解管理心理学的学科属性、组织的基本概念和理 计、数据收集和分析、论文撰写 论。 的能力。 达成途径：通过查阅心理学、管理学和管理心理学相关 书籍，理解管理心理学的学科属性、组织这个核心概念 及相关理论，了解管理心理学的发展历程。 24
24 （2）指标点 2.2：初步掌握实验设计、心理统计、心理测量、心理分析等技术。 （3）指标点 3.1：具备将应用心理学的知识和技术运用于具体实践领域，解决实际问题的能 力。 （4）指标点 4.1：能够与他人进行有效沟通和交流，以便资源共享，互惠互利。 （5）指标点 5.1：具备较强的心理承受能力和职业岗位转换能力。 （6）指标点 6.3：初步具备文献查阅、研究设计、数据收集和分析、论文撰写的能力。 （7）指标点 7.2：具有自主学习和终身学习的意识，有不断学习和适应发展的能力。 （三）课程教学目标与毕业要求对应表 《管理心理学》课程教学目标与毕业要求的对应表 课程名称：管理心理学 任课教师： 课程性质：专业必修 课程学分：3 课程支撑的毕业要求 课程目标、达成途径、评价依据 毕业要求 1： 1.2 掌握应用心理学的基本概念 和理论 教学目标：掌握管理心理学的理论基础、激励理论。 达成途径：通过掌握管理学的基础理论、心理学的基础 理论以及中西方的激励理论。 评价依据：课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求 2： 2.2 初步掌握实验设计、心理统 计、心理测量、心理分析等技术。 教学目标：了解员工卷入与管理，理解组织气氛与士气。 达成途径：通过问卷调查了解员工卷入的重要性以及管 理的必要性，通过实验理解组织气氛的作用。 评价依据：提问和作业。 毕业要求 3： 3.1 具备将应用心理学的知识和 技术运用于具体实践领域，解决 实际问题的能力。 教学目标：运用激励理论。 达成途径：通过案例分析，使学生掌握和运用激励理论。 评价依据：提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求 4： 4.1 能够与他人进行有效沟通 和交流，以便资源共享，互惠互 利。 教学目标： 了解胜任特征模型及领导干部选拔，理解组 织中的知觉、领导有效性理论，掌握领导策略与方法。 达成途径： 通过典型案例分析和头脑风暴法，使学生理 解组织中的知觉、领导有效性理论，掌握领导策略与方 法，了解胜任特征模型及领导干部选拔。 评价依据： 提问和考试。 毕业要求 5： 5.1 具备较强的心理承受能力和 职业岗位转换能力。 教学目标：了解组织变革和发展，理解情绪劳动，掌握 组织中的决策、情绪劳动管理。 达成途径：通过案例分析，理解情绪劳动及其与心理健 康的关系，掌握如何进行情绪劳动管理。 评价依据：课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求 6： 6.3 初步具备文献查阅、研究设 计、数据收集和分析、论文撰写 的能力。 教学目标：了解管理心理学的发展简史、动机界定及分 类，理解管理心理学的学科属性、组织的基本概念和理 论。 达成途径：通过查阅心理学、管理学和管理心理学相关 书籍，理解管理心理学的学科属性、组织这个核心概念 及相关理论，了解管理心理学的发展历程
评价依据：提问和考试。 毕业要求7： 教学目标：了解知识管理。 72具有自主学习和终身学习的 达成途径：通过了解知识及管理、组织学习与遗忘等内 意识，有不断学习和适应发展的 容促进自主学习和终身学习。 能力。 评价依据：提问。 四、课程内容 教学内容 作业要求 第一章总论 自学内容：管理心理学的过去、现在和未来。 1.1管理心理学概述 课堂作业： 1.2管理心理学的历史沿革和现状 1.管理心理学的研究内容 1.3管理心理学的理论基础 课外作业： 知识点： 1.完成本章小结 1.管理心理学的研究对象和内容 2.360度访谈法 2.管理心理学的学科性质和研究逻辑 3.管理心理学的研究方法 4.管理心理学的过去、现在和未来 5.管理学和心理学的基础理论 第二章动机管理 自学内容：动机的分类。 2.1动机 课堂作业： 2.2激励理论 1.动机和效率逐渐的关系 2.3激励理论的应用 课外作业： 知识点： 1.完成本章小结 1.动机概念及分类 2.利用激励理论分析华为集团的激励机制 2.动机的激发与调适 3.中西方的激励理论 4.激励的途径和方法 5.激励后果分析 第三章认知管理 自学内容：归因理论。 3.1组织中的知觉 课堂作业： 3.2组织中的记忆与学习—一知识管理 1.组织中的经典决策模型 3.3组织中的决策 课外作业： 知识点： 1.完成本章小结 1.组织中的社会知觉和归因及其应用 2.读《乌合之众》，分析群体决策的影响因 2.组织中的知识管理：学习与遗忘 素。 3.组织中的决策过程及模型 4.组织中的个体决策和群体决策 第四章情绪管理 自学内容：员工心理契约、工作价值观、组 4.1情绪劳动 织承诺和工作满意度与管理。 4.2情绪劳动与管理 课堂作业： 4.3员工卷入与管理 1.如何进行挫折管理 知识点： 课外作业： 1.情绪劳动及其与员工心理健康 1.完成本章小结 2.应激管理和挫折管理 2.如何进行应激管理 25
25 评价依据：提问和考试。 毕业要求 7： 7.2 具有自主学习和终身学习的 意识，有不断学习和适应发展的 能力。 教学目标：了解知识管理。 达成途径：通过了解知识及管理、组织学习与遗忘等内 容促进自主学习和终身学习。 评价依据： 提问。 四、课程内容 教学内容 作业要求 第一章 总论 1.1 管理心理学概述 1.2 管理心理学的历史沿革和现状 1.3 管理心理学的理论基础 知识点： 1. 管理心理学的研究对象和内容 2. 管理心理学的学科性质和研究逻辑 3. 管理心理学的研究方法 4. 管理心理学的过去、现在和未来 5. 管理学和心理学的基础理论 自学内容：管理心理学的过去、现在和未来。 课堂作业： 1. 管理心理学的研究内容 课外作业： 1. 完成本章小结 2. 360 度访谈法 第二章 动机管理 2.1 动机 2.2 激励理论 2.3 激励理论的应用 知识点： 1. 动机概念及分类 2. 动机的激发与调适 3. 中西方的激励理论 4. 激励的途径和方法 5. 激励后果分析 自学内容：动机的分类。 课堂作业： 1. 动机和效率逐渐的关系 课外作业： 1. 完成本章小结 2. 利用激励理论分析华为集团的激励机制 第三章 认知管理 3.1 组织中的知觉 3.2 组织中的记忆与学习——知识管理 3.3 组织中的决策 知识点： 1. 组织中的社会知觉和归因及其应用 2. 组织中的知识管理：学习与遗忘 3. 组织中的决策过程及模型 4. 组织中的个体决策和群体决策 自学内容：归因理论。 课堂作业： 1. 组织中的经典决策模型 课外作业： 1. 完成本章小结 2. 读《乌合之众》，分析群体决策的影响因 素。 第四章 情绪管理 4.1 情绪劳动 4.2 情绪劳动与管理 4.3 员工卷入与管理 知识点： 1. 情绪劳动及其与员工心理健康 2. 应激管理和挫折管理 自学内容：员工心理契约、工作价值观、组 织承诺和工作满意度与管理。 课堂作业： 1. 如何进行挫折管理 课外作业： 1. 完成本章小结 2. 如何进行应激管理
3.员工心理契约、工作价值观、组织承诺和 工作满意度与管理 第五章行为管理 自学内容：胜任特征模型及领导干部选拔。 5.1领导概述 课堂作业： 5.2领导策略与方法 1.学校和学院领导的有效性分析 5.3胜任特征模型及领导干部选拔 课外作业： 知识点： 1.完成本章小结 1.领导的概念和功能 2. 班级领导的有效性分析 2.领导有效性理论 3.领导者人力资源开发、管理的策略与方法 4.领导者胜任特征模型及领导干部选拔 第六章组织管理 自学内容：组织变革和发展。 1.1组织概述 课堂作业： 1.2组织气氛与士气 1.组织冲突的利与弊 1.3组织变革和发展 课外作业： 知识点： 1.完成本章小结 1.组织的概念和功能 2.班级文化的形成 2.组织结构 3.组织文化、权利、政治和冲突 4.组织变革和组织发展 附注：实验教学安排见《管理心理学》实验教学大纲 五、建议学时分配表 学时分配 对应教学目标 序号 课程内容 讲授 实验 习题课 小计 第一章 5.5 0 0.5 6 目标1、目标2、目标3 第二章 > 2 10 目标1、目标3、目标4 3 第三章 > 0 1 8 目标1、目标2、目标3 第四章 2 8 目标1、目标2、目标3 第五章 5 2 8 目标1、目标2、目标3 6 第六章 5 2 1 8 目标1、目标2 合计 34.5 8 5.5 48 六、教学方法 管理心理学的具体教学方法包括： 1.讲授法 26
26 3. 员工心理契约、工作价值观、组织承诺和 工作满意度与管理 第五章 行为管理 5.1 领导概述 5.2 领导策略与方法 5.3 胜任特征模型及领导干部选拔 知识点： 1. 领导的概念和功能 2. 领导有效性理论 3. 领导者人力资源开发、管理的策略与方法 4. 领导者胜任特征模型及领导干部选拔 自学内容：胜任特征模型及领导干部选拔。 课堂作业： 1. 学校和学院领导的有效性分析 课外作业： 1. 完成本章小结 2. 班级领导的有效性分析 第六章 组织管理 1.1 组织概述 1.2 组织气氛与士气 1.3 组织变革和发展 知识点： 1. 组织的概念和功能 2. 组织结构 3. 组织文化、权利、政治和冲突 4. 组织变革和组织发展 自学内容：组织变革和发展。 课堂作业： 1. 组织冲突的利与弊 课外作业： 1. 完成本章小结 2. 班级文化的形成 附注：实验教学安排见《管理心理学》实验教学大纲 五、建议学时分配表 序号 课程内容 学 时 分 配 对应教学目标 讲 授 实 验 习题课 小 计 1 第一章 5.5 0 0.5 6 目标 1、目标 2、目标 3 2 第二章 7 2 1 10 目标 1、目标 3、目标 4 3 第三章 7 0 1 8 目标 1、目标 2、目标 3 4 第四章 5 2 1 8 目标 1、目标 2、目标 3 5 第五章 5 2 1 8 目标 1、目标 2、目标 3 6 第六章 5 2 1 8 目标 1、目标 2 合 计 34.5 8 5.5 48 六、教学方法 管理心理学的具体教学方法包括： 1. 讲授法
2.案例分析 3.头脑风暴法 七、课程考核内容及方式 1考核方式：考试 2考核形式：平时考核、期末考核、实验考核等方式综合评定 3.成绩评定 平时考核成绩：占课程总成绩的30%：（其中考勤占15%，作业占15%) 期末考核成绩：占课程总成绩的50%； 课内实验成绩：占课程总成绩的20%。 八、推荐教树和教学参考书 教材：《管理心理学》，刘永芳编著，清华大学出版社，2008年第1版。 参考书：《管理心理学》，苏东水编著，复旦大学出版社，2013年第5版。 参考书：《组织行为学》，（加）麦克沙恩，（美）格里诺著，机械工业出版社，2012年 第5版。 多湖熊心八 撰写人： *服人教豪后在 学院分管领导签字（盖章）： 年月 ◇ 师范学院 恢 27
27 2. 案例分析 3. 头脑风暴法 ……七、课程考核内容及方式 1.考核方式 ：考试 2.考核形式：平时考核、期末考核、实验考核等方式综合评定 3.成绩评定 平时考核成绩：占课程总成绩的 30%；（其中考勤占 15%，作业占 15%） 期末考核成绩：占课程总成绩的 50%； 课内实验成绩：占课程总成绩的 20%。 八、推荐教材和教学参考书 教 材：《管理心理学》，刘永芳编著，清华大学出版社，2008 年第 1 版。 参考书：《管理心理学》，苏东水编著，复旦大学出版社，2013 年第 5 版。 参考书：《组织行为学》，（加）麦克沙恩，（美）格里诺 著，机械工业出版社，2012 年 第 5 版。 撰写人： 审核人： 学院分管领导签字（盖章）： 年 月 日