第九章质量检验 第一节质量检验的概念 第二节质量检验的主要管理制度 第三节验收抽样检验的基本概念 第四节验收抽样方案的操作特性和设计 第五节计数调整型抽样方案
第九章 质量检验 第一节 质量检验的概念 第二节 质量检验的主要管理制度 第三节 验收抽样检验的基本概念 第四节 验收抽样方案的操作特性和设计 第五节 计数调整型抽样方案
第一节质量检验的概念 一、检验的含义和任务 二、检验的质量职能和职能活动 (一)检验的质量职能 (二)检验的预防作用和改进作用 (三)检验的质量职能活动 三、质量检验的方式及基本类型 (一)质量检验的方式 (二)质量检验的基本类型
第一节 质量检验的概念 一、检验的含义和任务 二、检验的质量职能和职能活动 (一)检验的质量职能 (二)检验的预防作用和改进作用 (三)检验的质量职能活动 三、质量检验的方式及基本类型 (一)质量检验的方式 (二)质量检验的基本类型
一、检验的含义和任务 ·IS09000:2000中的3.8.2指出,检验(inspection)是“通过观 察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价”。 ·检验包括四个基本要素: (1)度量:采用试验、测量、化验、分析与感观检查等方法测定 产品的质量特性; (2)比较:将测定结果同质量标准进行比较; (3)判断:根据比较结果,对检验项目或产品作出合格性判定; (4)处理:对单件受检产品,决定合格放行还是不合格返工、返 修或报废。对受检批量产品,决定是接收还是拒收。对拒收的不 合格批产品,还要作出是否重新全检或筛选甚至是报废的结论。 ·一般来说,质量检验有五项基本任务: (1)鉴别产品(或零部件、外购物料等)的质量水平,确定其符 合程度或能否接收; (2)判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据; (3)了解产品质量的等级或缺陷的严重程度; (4)改善检测手段,提高作业发现质量缺陷的能力和有效性; (5)反馈质量信息,报告质量状况与趋势,提供质量改建的建议
一、检验的含义和任务 • ISO9000:2000中的3.8.2指出,检验(inspection)是“通过观 察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价”。 • 检验包括四个基本要素: (1)度量:采用试验、测量、化验、分析与感观检查等方法测定 产品的质量特性; (2)比较:将测定结果同质量标准进行比较; (3)判断:根据比较结果,对检验项目或产品作出合格性判定; (4)处理:对单件受检产品,决定合格放行还是不合格返工、返 修或报废。对受检批量产品,决定是接收还是拒收。对拒收的不 合格批产品,还要作出是否重新全检或筛选甚至是报废的结论。 • 一般来说,质量检验有五项基本任务: (1)鉴别产品(或零部件、外购物料等)的质量水平,确定其符 合程度或能否接收; (2)判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据; (3)了解产品质量的等级或缺陷的严重程度; (4)改善检测手段,提高作业发现质量缺陷的能力和有效性; (5)反馈质量信息,报告质量状况与趋势,提供质量改建的建议
二、 检验的质量职能和职能活动 (一)检验的质量职能 1.鉴别的职能。 ·检验活动的过程就是依据产品规范,按规定的检验程序和方法对 受检物的质量特性进行度量,将度量结果与产品规范进行比较, 从而对受检物是香 合格作出判定。,正确地鉴别产品质量是检验活 动的基础职能,是检验质量职能种种表现的前提。 2. 把关的职能。 ·一旦发现受检物不能满足规定要求时,应对不合格品做出标记, 进行隔离,防止在作出适当处理前被误用。这种层层“把关” 便“不合格的材料不投产:不盒格的美不加正,不合格的零件 不转序,不合格的零部件不装配,不合格的产品不出厂 就是 检验的把关质量职能。把关是何检验都必须具备的基本质量职能。 3. 报告的职能。 在检验工作的过程中,及时进行信息反馈,采取纠正措施只是报 告职能的最起码要求。检验报告职能的更主要的表现,是通过检 验活动,系统地收集、积累、整理及分析研究各种质量信息,根 据需要编制成各种报告或报表,按规定向企业有关人员及部门报 告企业产品质量的情况、动态和趋势,为企亚质量决策提供及时、 可靠和充分的依据
二、检验的质量职能和职能活动 (一)检验的质量职能 1.鉴别的职能。 • 检验活动的过程就是依据产品规范,按规定的检验程序和方法对 受检物的质量特性进行度量,将度量结果与产品规范进行比较, 从而对受检物是否合格作出判定。正确地鉴别产品质量是检验活 动的基础职能,是检验质量职能种种表现的前提。 2.把关的职能。 • 一旦发现受检物不能满足规定要求时,应对不合格品做出标记, 进行隔离,防止在作出适当处理前被误用。这种层层“把关”, 使“不合格的材料不投产,不合格的毛坯不加工,不合格的零件 不转序,不合格的零部件不装配,不合格的产品不出厂”,就是 检验的把关质量职能。把关是何检验都必须具备的基本质量职能。 3. 报告的职能。 • 在检验工作的过程中,及时进行信息反馈,采取纠正措施只是报 告职能的最起码要求。检验报告职能的更主要的表现,是通过检 验活动,系统地收集、积累、整理及分析研究各种质量信息,根 据需要编制成各种报告或报表,按规定向企业有关人员及部门报 告企业产品质量的情况、动态和趋势,为企业质量决策提供及时、 可靠和充分的依据
(二)检验的预防作用和改进作用 ·检验的预防作用大致反映在下列四个方面: (1)生产过程中,要求首件检验符合规范的要求,从而预防批量 产品质量问题的发生; (2)通过巡回检验及时发现工序或工步中的质量失控问题,从而 预防出现大量的质量事故; (3)保证质量人员和操作人员统一量仪的量值,从而预防测量误 差造成的质量问题; (4)当终检发现质量缺陷时,及时采取改进措施,预防质量问题 的再次发生。 ·检验的改进作用常常反映下列三个方面: (1)通过检验工作获取的生产过程的质量信息及暴露的设计问 题,为产品整顿时的设计改进提供依据; (2)向工艺部门提供有关加工、转运、装配等质量信息,帮助其对 工艺方案、路线和规程的质量保证能力进行审查、验证和改进; (3)在检验和试验中发现的外购件、外协件及配套件质量问题, 及时反馈给采购供应职能部门,帮助其对分供方提供的配套件质 量及分供方质量保证能力进行审查
(二)检验的预防作用和改进作用 • 检验的预防作用大致反映在下列四个方面: (1)生产过程中,要求首件检验符合规范的要求,从而预防批量 产品质量问题的发生; (2)通过巡回检验及时发现工序或工步中的质量失控问题,从而 预防出现大量的质量事故; (3)保证质量人员和操作人员统一量仪的量值,从而预防测量误 差造成的质量问题; (4)当终检发现质量缺陷时,及时采取改进措施,预防质量问题 的再次发生。 • 检验的改进作用常常反映下列三个方面: (1)通过检验工作获取的生产过程的质量信息及暴露的设计问 题,为产品整顿时的设计改进提供依据; (2)向工艺部门提供有关加工、转运、装配等质量信息,帮助其对 工艺方案、路线和规程的质量保证能力进行审查、验证和改进; (3)在检验和试验中发现的外购件、外协件及配套件质量问题, 及时反馈给采购供应职能部门,帮助其对分供方提供的配套件质 量及分供方质量保证能力进行审查