03知识加油站 ■三、绩效反馈面谈的技巧 。 (一)创造和谐信任的面谈气氛 ·(二)明确面谈的目的和作用 ·一般情况下,面谈的目的主要包括:确认绩效目标并商讨工作成效;对比工作目标,评估工作表现;确定改进 项目,共同制定工作绩效改进计划;作为培训、加薪、晋升等的参考。 (三)告知考评结果 ·评价结果应具体而非笼统,过于笼统,会使员工怀疑主管对她们所从事的工作缺乏了解,将会降低评价结果的 可信度。并且对评价结果进行描述而不是判断,一般可以采用汉堡法和BST法
03知识加油站 ■ 三、绩效反馈面谈的技巧 • (一)创造和谐信任的面谈气氛 • (二)明确面谈的目的和作用 • 一般情况下,面谈的目的主要包括:确认绩效目标并商讨工作成效;对比工作目标,评估工作表现;确定改进 项目,共同制定工作绩效改进计划;作为培训、加薪、晋升等的参考。 • (三)告知考评结果 • 评价结果应具体而非笼统,过于笼统,会使员工怀疑主管对她们所从事的工作缺乏了解,将会降低评价结果的 可信度。并且对评价结果进行描述而不是判断,一般可以采用汉堡法和BEST法
03知识加油站 ■三、绩效反馈面谈的技巧 ·(一) 创造和谐信任的面谈气氛 ·(二)明确面谈的目的和作用 ·一般情况下,面谈的目的主要包括:确认绩效目标并商讨工作成效;对比工作目标,评估工作表现;确定改进 项目,共同制定工作绩效改进计划;作为培训、加薪、晋升等的参考。 ·(三)告知考评结果 ·评价结果应具体而非笼统,过于笼统,会使员工怀疑主管对她们所从事的工作缺乏了解,将会降低评价结果的 可信度。并且对评价结果进行描述而不是判断,一般可以采用汉堡法和BEST法
03知识加油站 ■ 三、绩效反馈面谈的技巧 • (一)创造和谐信任的面谈气氛 • (二)明确面谈的目的和作用 • 一般情况下,面谈的目的主要包括:确认绩效目标并商讨工作成效;对比工作目标,评估工作表现;确定改进 项目,共同制定工作绩效改进计划;作为培训、加薪、晋升等的参考。 • (三)告知考评结果 • 评价结果应具体而非笼统,过于笼统,会使员工怀疑主管对她们所从事的工作缺乏了解,将会降低评价结果的 可信度。并且对评价结果进行描述而不是判断,一般可以采用汉堡法和BEST法