管理学 北京大学光华管理学院 刘学
管 理 学 北京大学光华管理学院 刘 学
管理学导言 管理的概念 管理既是科学,又是艺术:如何理解? 组织与管理者 管理职能:计划、组织(人事)、领导、控 制 五成功的管理者与有效的管理者 六管理学说史
1. 管理学导言 一. 管理的概念 二. 管理既是科学,又是艺术: 如何理解? 三. 组织与管理者 四. 管理职能:计划、组织（人事）、领导、控 制 五. 成功的管理者与有效的管理者 六.管理学说史
1.管理学导言 管理:是通过计划、组织、领导、控制等环 节来协调人力、物力、财力等资源,以期有 效地达成组织目标的过程。 效率( efficiency) 效果 (effectiveness)
1. 管理学导言 • 管理：是通过计划、组织、领导、控制等环 节来协调人力、物力、财力等资源，以期有 效地达成组织目标的过程。 • 效率(efficiency) • 效果(effectiveness)
Peter drucker名言 Do things right Do right things Do things fast CA
Peter Drucker 名言 • Do things right • Do right things •（ Do things fast）-- CA
管理既是科学,又是艺术:如何理解? 部分内容是科学,部分内容是艺术 经过系统整理的管理知识是科学,管理知 识的应用亦即管理实践是艺术 ·认知性的知识OR可编撰的知识( Codified knowledge) 体验性的知识OR意会的知识 Tacit knowledge) 体验性或意会的知识如何学?如何教?
管理既是科学,又是艺术:如何理解? • 部分内容是科学,部分内容是艺术; • 经过系统整理的管理知识是科学,管理知 识的应用,亦即管理实践是艺术 • 认知性的知识 OR 可编撰的知识(Codified knowledge) • 体验性的知识 OR 意会的知识Tacit knowledge) • 体验性或意会的知识如何学?如何教?