2.法约尔的古典组织管理理论主要特点：（1）相对于泰勒的科学管理理论，法约尔的古典组织管理理论更多地研究企业整体管理和一般组织。（2）代表作：《工业管理和一般管理》《管理的一般原则》（3）主要贡献：“一般管理理论”先驱“管理过程理论”之父
◆主要特点： （1）相对于泰勒的科学管理理论，法约尔的古典组 织管理理论更多地研究企业整体管理和一般组织 。 （2）代表作：《工业管理和一般管理》 《管理的一般原则》 （3）主要贡献：“一般管理理论”先驱 “管理过程理论”之父 2. 法约尔的古典组织管理理论
2.法约尔的古典组织管理理论福经营与管理：认为企业经营包括六项活动，管理只是其中之一，管理活动具有五项职能，如下图经营会计技术商务财务管理安全活动活动活动活动活动活动计划协调控制组织指挥
◆经营与管理：认为企业经营包括六项活动，管理 只是其中之一，管理活动具有五项职能，如下图： 经营 技术 活动 安全 活动 会计 活动 管理 活动 财务 活动 商务 活动 计划 组织 指挥 协调 控制 2. 法约尔的古典组织管理理论
2.法约尔的古典组织管理理论C组织管理的14条原则：(1)分工；(2)权责对等；(3)纪律；4)统一指挥；(5)统一领导；（6）个人利益服从整体利益；（7）个人报酬；(8)集权；(9)等级链；(10)秩序；(11)公正；(12)保持人员稳定；(13)首创精神；(14)团结精神
◆组织管理的14条原则： ⑴分工; ⑵权责对等; ⑶纪律; ⑷统一指挥; ⑸统一领导; ⑹个人利益服从整体利益; ⑺个人报酬; ⑻集权; ⑼等级链; ⑽秩序; ⑾公正; ⑿保持人员稳定; ⒀首创精神; ⒁团结精神。 2. 法约尔的古典组织管理理论
3.行为科学理论C主要思想：（1）管理的重要目的是妥善处理人际关系调动人的积极性。（2）行为一动机需求，三者综合达到管理目的。（3）综合应用社会学、心理学、人性学、人机工程学、工业卫生学等多学科知识
◆主要思想： （1）管理的重要目的是妥善处理人际关系， 调动人的积极性。 （2）行为←动机←需求，三者综合达到管理目的。 （3）综合应用社会学、心理学、人性学、人机工 程学、工业卫生学等多学科知识。 3. 行为科学理论