浙江大学远程教育学院——网络营销 网络营销市场细分 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 三、网络营销市场细分 2022/1/17 16
1、网络市场细分的要点 浙江大学远程教育学院——网络营销 ·由于网终互动性更强,因此更应关注顾客个性。 网络营销市场细分的依据,是对网上顾客对象的分析。 定不能忽视网上年轻群体的心理特点、行为特点、需求 特点。毕竟他们是网上的主力军,他们占网民的一半以上。 他们的行为特点是追求特色,他们需要的不是大众化,而 是有自己的特色。201111淘宝mpg 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 1、网络市场细分的要点 2022/1/17 17 • 由于网络互动性更强,因此更应关注顾客个性。 • 网络营销市场细分的依据,是对网上顾客对象的分析。 • 一定不能忽视网上年轻群体的心理特点、行为特点、需求 特点。毕竟他们是网上的主力军,他们占网民的一半以上。 他们的行为特点是追求特色,他们需要的不是大众化,而 是有自己的特色 。20111111淘宝.mpg
2、网络市场细分的时机 浙江大学远程教育学院——网络营销 一般认为,如果面临下面的问题时,就需要使用市场细分了 (1)有明确的概念或产品,但不清楚哪些人最有可能购买; (2)产品定位已经非常明确,但不了解采用何种促销组合能最 大程度地吸引目标顾客; (3不同的消费者对产品有不同的偏好,厂商希望知道哪些偏 好是厂商能够满足的 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 2、网络市场细分的时机 2022/1/17 18 一般认为,如果面临下面的问题时,就需要使用市场细分了: (1)有明确的概念或产品,但不清楚哪些人最有可能购买; (2)产品定位已经非常明确,但不了解采用何种促销组合能最 大程度地吸引目标顾客; (3)不同的消费者对产品有不同的偏好,厂商希望知道哪些偏 好是厂商能够满足的;
2、网络市场细分的时机 浙江大学远程教育学院——网络营销 (4)销售额仿佛没有变化,但厂商已经感觉到顾客群的构成正在 发生变化,并希望获得变化的详情; 5)厂商准备打入竞争者牢固占领的地盘,希望先获得一小块根 据地 (6)厂商自己的产品在市场上占据主导地位,但有竞争者开始蚕 食这一领地; (⑦)尽管厂商有好的产品,但市场数据显示营销计划遭受重大挫 折 (8)作为新的市场决策者,需要重新审定公司的营销计划。 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 2022/1/17 19 (4)销售额仿佛没有变化,但厂商已经感觉到顾客群的构成正在 发生变化,并希望获得变化的详情; (5)厂商准备打入竞争者牢固占领的地盘,希望先获得一小块根 据地; (6)厂商自己的产品在市场上占据主导地位,但有竞争者开始蚕 食这一领地; (7)尽管厂商有好的产品,但市场数据显示营销计划遭受重大挫 折; (8)作为新的市场决策者,需要重新审定公司的营销计划。 2、网络市场细分的时机
3、网络市场细分中的几个原则 浙江大学远程教育学院——网络营销 可衡量性原则 可占据性原贝 相对稳定性 2022/1/17
浙江大学远程教育学院——网络营销 3、网络市场细分中的几个原则: 2022/1/17 20 • 可衡量性原则 • 可占据性原则 • 相对稳定性