（四）“复杂人”假设福人是复杂的，就个体而言，不同的年龄、地点、时期福会有不同的表现；就组织的人而言，人与人是有差异的。人性假设主导需要管理思维管理模式经济人假设经济需要关心生产控制型社会人事实社会需要关心人际关系参与型自我实现人假设发展需要关心人的发展服务型复杂人假设多种需要权变思维权变型
（四）“复杂人”假设 人是复杂的，就个体而言，不同的年龄、地点、时期 会有不同的表现；就组织的人而言，人与人是有差异的
第二节激励理论一、内容型激励理论(-)需要层次理论福（二）双因素理论福（三）成就需要激励理论福
第二节 激励理论 一、内容型激励理论 （一）需要层次理论 （二）双因素理论 （三）成就需要激励理论
（一）需要层次理论根据对人性的理解着重突出激励对象的未满足的需要类型，有两种思路：→一是从社会文化的系统出发，对人的需要进行分类，通过提供一种未满足的需要的框架，寻求管理对象的激励效率，称之为需要层次论→二是从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题，称之为双因素理论自我实现赏自尊富爱社交雪委安全雪要生理写受
（一）需要层次理论 根据对人性的理解，着重突出激励对象的未满足 的需要类型，有两种思路： 一是从社会文化的系统出发，对人的需要进行分类，通 过提供一种未满足的需要的框架，寻求管理对象的激励 效率，称之为需要层次论 二是从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切 实关心的问题，称之为双因素理论