管理学基础 卫生事业管理系韩磐
管理学基础 卫生事业管理系 韩彩欣
第一讲认管理 什么是管理? ■管理学家定义管理 管理就是由一个人或多个人来协调其他人的活动,以便收到 个人活动所不能受到的效果 强调工作任务 管理就是领导。 强调管理者个人领导艺术。 管理就是决策。 强调决策作用。 管理是在特定的组织内外部环境下,为了有效利用组织资源 进而实现组织目标,而进行的计划、组织、激励、控制等一 系列工作的总称。(本书定义) 强调职能与过程。 经济学家看管理 稀缺资源的分配
第一讲 认识管理 什么是管理？ ◼ 管理学家定义管理 ⚫ 管理就是由一个人或多个人来协调其他人的活动，以便收到 个人活动所不能受到的效果。 ———强调工作任务。 ⚫ 管理就是领导。 ———强调管理者个人领导艺术。 ⚫ 管理就是决策。 ———强调决策作用。 ⚫ 管理是在特定的组织内外部环境下，为了有效利用组织资源 进而实现组织目标，而进行的计划、组织、激励、控制等一 系列工作的总称。（本书定义） ———强调职能与过程。 ◼ 经济学家看管理 ⚫ 稀缺资源的分配
管理活动图 计划—组织 投入的资源: 实现的目标: 人、财、物和 信息资源 效率和效果 控制←—领导 环 境
◼ 管理活动图 投入的资源： 人、财、物和 信息资源 计划 组织 控制 领导 实现的目标： 效率和效果 环 境
管理的几个基本点 组织是管理研完的对象 管理活动处于特定的组织外环境约束下 管理活动的目的性 通过有敛利用各种资源达到目的 管理最终鸢实在一系列的职能上 ■管理的粒用范圆 管理普遍适用于任何类型的组织
◼ 管理的几个基本点 ⚫ 组织是管理研究的对象 ⚫ 管理活动处于特定的组织内外环境约束下 ⚫ 管理活动的目的性 ⚫ 通过有效利用各种资源达到目的 ⚫ 管理最终落实在一系列的职能上 ◼ 管理的应用范围 管理普遍适用于任何类型的组织
管理学的学科性质 ■管理是科学还是艺术? 是科学 是不精确的科学 复杂系统 需要艺术(卢桑斯—权变管理思想) 。管理思想大师德鲁克的观点:管理是实残
管理学的学科性质 ◼ 管理是科学还是艺术？ ⚫ 是科学 ⚫ 是不精确的科学 ⚫ 复杂系统 ⚫ 需要艺术（卢桑斯—权变管理思想） ⚫ 管理思想大师德鲁克的观点：管理是实践