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SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 典型供应链 供应商 生产商 存储 顾客
美国供应链委员会( Supply Chain Council)提 出来了供应链管理参考模型( Supply chain Operations Reference Model--SCOR SCOR包括4个基本的供应链过程: 计划(Pan)、 资源利用( Resource) 生产制造(Make)、 产品交付( Deliver)。 ■企业运营的链条由三部分组成: 资源利用( Source) 生产制造(Make) 和产品交付( Deliver) 企业对这些环节的计划和管理(Plan)则贯穿始终 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY
SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 ◼ 美国供应链委员会（Supply Chain Council）提 出来了供应链管理参考模型（Supply Chain Operations Reference Model—SCOR）。 ◼ SCOR包括4个基本的供应链过程： – 计划（Plan）、 – 资源利用（Resource）、 – 生产制造（Make）、 – 产品交付（Deliver）。 ◼ 企业运营的链条由三部分组成： – 资源利用（Source）、 – 生产制造（Make） – 和产品交付（Deliver） – 企业对这些环节的计划和管理（Plan）则贯穿始终
■供应链管理系统领域国际知名的开发商i 公司( Oracle之重要合作伙伴),则定 义了供应链管理中的五项基本活动:采 购、制造、运输、存储和销售 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY
SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 ◼ 供应链管理系统领域国际知名的开发商i2 公司（Oracle之重要合作伙伴），则定 义了供应链管理中的五项基本活动：采 购、制造、运输、存储和销售
12公司对供应链管理的基本活动定义 活动 近期计划 远期计划 采购应该从供应商购买什么规格谁应该成为策略供应商?应该与几个 和质量的原材料,何时到货?供应商建立特殊的关系还是与多数供应商合作? 制造为了更好地利用企业资源, 应该为了在全球范围内向客户提供快速反应, 如何安排生产?应该安排换班?应该在哪里建设工厂?它们应该生产所有 产品还是只生产特定产品? 运输如何安排车辆才能取得最佳的应该如何建立全球的运输网络? 运输路线? 是否应该将此项业务外包? 存储如何制定订单履行计划? 如何设计营销网络?如何存储物品? 销售按照什么顺序履行对客户的承诺?下一个计划期间的销售预测如何?如果进行 优先销售对我们最有价值的物品吗?特别的促销活动,生产和分销网络能够应付 销售高峰吗? ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY
SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 i2 公司对供应链管理的基本活动定义 活 动 近 期 计 划 远 期 计 划 采购 应该从供应商购买什么规格 谁应该成为策略供应商？应该与几个 和质量的原材料，何时到货？ 供应商建立特殊的关系还是与多数供应商合作？ 制造 为了更好地利用企业资源， 应该为了在全球范围内向客户提供快速反应， 如何安排生产？应该安排换班？ 应该在哪里建设工厂？它们应该生产所有 产品还是只生产特定产品？ 运输 如何安排车辆才能取得最佳的 应该如何建立全球的运输网络？ 运输路线？ 是否应该将此项业务外包？ 存储 如何制定订单履行计划？ 如何设计营销网络？如何存储物品？ 销售 按照什么顺序履行对客户的承诺？ 下一个计划期间的销售预测如何？如果进行 优先销售对我们最有价值的物品吗？ 特别的促销活动，生产和分销网络能够应付 销售高峰吗？
供应链管理的原则 ■根据客户服务需求划分客户群 ■后勤网络顾客化 关注市场变化并在整个供应链范围內随 之响应 ■延迟产品的差异化 ˉ与供应商、销售商建立双嬴的合作策略 在整个供应链领域建立信息系统 ■在供应链全范围内建立绩效考核准则 ( 币步交通大净管理学院 SCHOOL OF MANAGEMENT XI'ANJIAOTONG UNVERSITY
SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAO TO NG UNIVERSITY 管理学院 供应链管理的原则 ◼ 根据客户服务需求划分客户群 ◼ 后勤网络顾客化 ◼ 关注市场变化并在整个供应链范围内随 之响应 ◼ 延迟产品的差异化 ◼ 与供应商、销售商建立双赢的合作策略 ◼ 在整个供应链领域建立信息系统 ◼ 在供应链全范围内建立绩效考核准则