（企业文化）的结构3组织文化文化象征共同的行为文化价值观共同设想资料来源：Cumming,T.G,andWorley,C.G.OrganizationDevelopmentand1997.Change,6thed.Cincinnati:South-Western
3 组织文化（企业文化）的结构 文化象征 共同的行为 文化价值观 共同 设想 资料来源： Cumming,T.G., and Worley,C.G. Organization Development and Change，6th ed．Cincinnati：South-Western， 1997．
文化象征（culturalSymbols）指单词、术语或语、手势、图画或带有特殊文化意义的物品组织故事（story）。通常是一段关于组织成员在某一特定时间对某一特定环境或事物的具体反应的叙述
文化象征（cultural Symbols） l 指单词、术语或俚语、手势、图画或带有 特殊文化意义的物品。 •组织故事（story）。通常是一段关于组织成员 在某一特定时间对某一特定环境或事物的具体 反应的叙述
案例：总裁受批评在某电气公司，流传着这样一段故事；下班了公司总裁还在实验室穿着白大褂做实验。有位员工来实验室锁门，看见了总裁。由于不认识自已的老板他高声质问道：“昨天晚上你没有关灯就走了吗？总裁承认，“暖，我想是我。”员工斥责说：“你不知道公司正在实行节能计划吗？总裁特别提醒要注意关灯！，“对不起，我下次一定改正。”总裁回答。两天后，这位员工碰到总裁。此时，总裁西服革履，胸前佩戴着姓名卡。这位员工大吃一惊，心想：“我该倒霉了。”谁知，总裁极力称赞这名员工工作认真负责
案例：总裁受批评 在某电气公司，流传着这样一段故事；下班了， 公司总裁还在实验室穿着白大褂做实验。有位员工来 实验室锁门，看见了总裁。由于不认识自己的老板， 他高声质问道： “昨天晚上你没有关灯就走了吗？” 总裁承认， “ 嗳，我想是我。 ” 员工斥责说： “你不知道公司正在实行节能计划 吗？总裁特别提醒要注意关灯！” “对不起，我下次一定改正。 ”总裁回答。 两天后，这位员工碰到总裁。此时，总裁西服革 履，胸前佩戴着姓名卡。这位员工大吃一惊，心想： “我该倒霉了。 ”谁知，总裁极力称赞这名员工工作 认真负责
七种经常发生的故事（JoanneMartin）人人都必须遵守准则吗？大老板平易近人吗？小人物能够升任高官吗？员工有可能被开除或解雇吗？员工遇到困难时，能够获得组织的帮助吗？员工犯错误时，老板如何处理？组织如何面对困境与难题？
七种经常发生的故事 （Joanne Martin） l 人人都必须遵守准则吗？ l 大老板平易近人吗？ l 小人物能够升任高官吗？ l 员工有可能被开除或解雇吗？ l 员工遇到困难时，能够获得组织的帮助吗？ l 员工犯错误时，老板如何处理？ l 组织如何面对困境与难题？
文化象征E（culturalSymbols）仪式（rites）·通过仪式（rites of passage）降级仪式（ritesofdegradation）表彰仪式（ritesofenhancement）更新仪式（ritesofrenewal）·冲突减少仪式（ritesofconflictsreduction）·整合仪式（ritesof integration）语言。符号
文化象征（cultural Symbols） •仪式（rites） •通过仪式（rites of passage） •降级仪式（rites of degradation） •表彰仪式 （rites of enhancement） •更新仪式（rites of renewal） •冲突减少仪式（rites of conflicts reduction） •整合仪式（rites of integration） •语言。 •符号