药品市场营销的组织 药品市场营销组织,是指医药企业为了实现其营 销目标具体制定和实施市场营销计划的职能部门。 药品市场营销组织部门的组织形式,主要受宏观 市场营销环境、企业市场营销管理哲学以及企业 自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因 素的影响
一、 药品市场营销的组织 • 药品市场营销组织,是指医药企业为了实现其营 销目标具体制定和实施市场营销计划的职能部门。 • 药品市场营销组织部门的组织形式,主要受宏观 市场营销环境、企业市场营销管理哲学以及企业 自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因 素的影响
经典营销故事—狮子出征 狮子出征,为此召集它的臣民们商讨作战方针,并且布置 任务,大象做了军需官,负责运输;熊是冲锋陷阵的猛将; 狐狸和猴子因为他们的机智和灵活,在出谋划策和提供情 报上都有重要的任务。 “驴子傻笨,兔子胆小,没有什么用处,把它们打发回去 吧。”有动物说。“不”狮子说,“我不能缺少它们。驴 子可以给我们担任号手;兔子可以替我们传递消息。” 果真在这次战争中,每个动物都充分发挥了自己的长处, 打了一个漂亮的胜战。 启示:营销是一项由各种才能的人组织起来才能取得成 功的活动,一个团队如果能各尽其责,分工明确,无论 对手如何强大,都能取得最后的胜利
经典营销故事——狮子出征 • 狮子出征,为此召集它的臣民们商讨作战方针,并且布置 任务,大象做了军需官,负责运输;熊是冲锋陷阵的猛将; 狐狸和猴子因为他们的机智和灵活,在出谋划策和提供情 报上都有重要的任务。 • “驴子傻笨,兔子胆小,没有什么用处,把它们打发回去 吧。”有动物说。“不”狮子说,“我不能缺少它们。驴 子可以给我们担任号手;兔子可以替我们传递消息。” • 果真在这次战争中,每个动物都充分发挥了自己的长处, 打了一个漂亮的胜战。 • 启示:营销是一项由各种才能的人组织起来才能取得成 功的活动,一个团队如果能各尽其责,分工明确,无论 对手如何强大,都能取得最后的胜利
、药品市场营销的组织 (一)药品市场营销的组织及其沿革 生产财务 生产财务 生产 人事 营销 营销人事 人 营销 财 务 (a)营销作为一般职能(b)营销作为比较重要的职能(c)营销作为主要职能 生产 务 营销 顾客 顾客 营 财 人 销 务 (d)顾客作为重要职能 (e)顾客作为营销核心 和营销作为整体职能 图3药品市场营销组织沿革
一、药品市场营销的组织 (一)药品市场营销的组织及其沿革
药品市场营销的组织 (一)药品市场营销的组织及其沿革 1.单纯的销售部门 含义:销售部门仅仅负责产品的 总经理 销售工作,通常由一位销售主管 领导几位销售人员从事单纯的产 品推销工作,促使他们卖出更多 销售主管 的产品 产生背景:20世纪30年代前,产品 生产和库存管理等完全由生产部 门决定,销售部门对产品的种类、 推销员 规格、数量、等问题几乎没有任 何发言权
一、药品市场营销的组织 (一)药品市场营销的组织及其沿革 1. 单纯的销售部门 • 含义:销售部门仅仅负责产品的 销售工作,通常由一位销售主管 领导几位销售人员从事单纯的产 品推销工作,促使他们卖出更多 的产品. • 产生背景:20世纪30年代前,产品 生产和库存管理等完全由生产部 门决定,销售部门对产品的种类、 规格、数量、等问题几乎没有任 何发言权
、药品市场营销的组织 (一)药品市场营销的组织及其沿革 2.兼有附属职能的销售部门 含义:销售部门除了负责产品 总经理 推销工作之外,还兼做市场调 查、广告宣传以及顾客服务等 方面的工作。 销售经理 产生背景:20世纪30年代市场 大萧条后,市场竞争日趋激烈, 企业需要进行经常性的市场调 查、广告宣传以及其他推广活推销员 营销主管 动,后来变为专门的职能,企 负责其他 业专门设立了一名市场主管负 营销职能 责这方面的工作
一、药品市场营销的组织 (一)药品市场营销的组织及其沿革 2. 兼有附属职能的销售部门 • 含义:销售部门除了负责产品 推销工作之外,还兼做市场调 查、广告宣传以及顾客服务等 方面的工作。 • 产生背景:20世纪30年代市场 大萧条后,市场竞争日趋激烈, 企业需要进行经常性的市场调 查、广告宣传以及其他推广活 动,后来变为专门的职能,企 业专门设立了一名市场主管负 责这方面的工作