素质与行为的驱动关系 合适的素质(适合做什么)+有效的行为方式(应该怎么做) 高绩效(做了什么) 举例: 成就 设定目标做 持续改进 动机 到尽善尽美 不断提高 管理启示:如果企业不关注员工成就动机的培养,员工 的绩效将不会有大的改进,企业的业绩增长也会受到相 应阻碍 匚素质驱动行为、行为产生绩效
素质与行为的驱动关系 合适的素质（适合做什么）+有效的行为方式（应该怎么做） = 高绩效（做了什么） 素质驱动行为、行为产生绩效 成就 动机 设定目标做 到尽善尽美 持续改进 不断提高 管理启示：如果企业不关注员工成就动机的培养，员工 的绩效将不会有大的改进，企业的业绩增长也会受到相 应阻碍 举例：
什么是能力 能力是用以达成工作目标的可以测量的工作习惯与个人技 能的书面表达。因此,领导艺术、创造力、表达技能都可 以看作是能力的范畴。 描述能力最好的语言是行为语言。 譬如团队沟通能力 能够就团队正在开展的工作的质量提出问题;能够描述和 区分团队成员在团队中的角色和作用;能够复述重要的思 想观点关确保自己已经准确理解;能够针对工作中出现的 问题发表自己的意见和看法,为团队绩效作出贡献
能力 是用以达成工作目标的可以测量的工作习惯与个人技 能的书面表达。因此，领导艺术、创造力、表达技能都可 以看作是能力的范畴。 描述能力最好的语言是行为语言。 什么是能力 譬如团队沟通能力： 能够就团队正在开展的工作的质量提出问题；能够描述和 区分团队成员在团队中的角色和作用；能够复述重要的思 想观点关确保自己已经准确理解；能够针对工作中出现的 问题发表自己的意见和看法，为团队绩效作出贡献