第七章工作分析与工作设计 工作分析概述 二、工作分析的实施 三、工作分析的方法 四、工作设计与组织变革
第七章 工作分析与工作设计 一、工作分析概述 二、工作分析的实施 三、工作分析的方法 四、工作设计与组织变革
、工作分析概述 1、工作分析的含义 2、工作分析中的基本术语 3、工作分析的作用和意义 4、工作分析的时机 5、工作分析的参与者
一、工作分析概述 1、工作分析的含义 2、工作分析中的基本术语 3、工作分析的作用和意义 4、工作分析的时机 5 、工作分析的参与者
工作分析的含义 含义: 是指确定某种特定工作的性质 和职责,以及完成该工作所需 技能的系统过程。 工作分析产生两个结果: 工作描述(工作的具体特征) 工作说明 工作规范(对任职人员的要求)
1、工作分析的含义 含义： 是指确定某种特定工作的性质 和职责，以及完成该工作所需 技能的系统过程。 工作分析产生两个结果： 工作描述（工作的具体特征） 工作规范（对任职人员的要求） 工作说明
工作分析目的:主要解决以下6个问题: ■员工完成什么样的体力和脑力活动? ■工作将在何时完成? ■工作将在哪里完成? 员工怎样完成这项工作? ■为什么要完成这项工作? ■完成这项工作需要哪些条件?
工作分析目的： 主要解决以下6个问题： ◼ 员工完成什么样的体力和脑力活动？ ◼ 工作将在何时完成？ ◼ 工作将在哪里完成？ ◼ 员工怎样完成这项工作？ ◼ 为什么要完成这项工作？ ◼ 完成这项工作需要哪些条件？
2、工作分析中的基本术语(p125) ①任务员工在某一有限的时段内为了达到 某一特定的目的所进行的一项活动。 ②职责由一个人承担的一项或多项任务组 成的活动。 ③职位(工作岗位)在特定的组织中, 个或多个任务和职责落实到一个特定员工 身上时出现的工作岗位。 ④职务指主要职责在重要性和数量上相当 的一组职位的通称
2、工作分析中的基本术语（p125） ①任务 员工在某一有限的时段内为了达到 某一特定的目的所进行的一项活动。 ②职责 由一个人承担的一项或多项任务组 成的活动。 ③职位（工作岗位） 在特定的组织中，一 个或多个任务和职责落实到一个特定员工 身上时出现的工作岗位。 ④职务 指主要职责在重要性和数量上相当 的一组职位的通称