计划 本质:选择有价值的工作内容,追求发展。 程序和内容: 1、以适应环境为基础,确定未来某个时 期内的工作方向和目标。 2、根据工作条件、环境变化、组织资源 进行业务决策。 3、编制行动计划,分解决策目标
计划 • 本质：选择有价值的工作内容，追求发展。 • 程序和内容： 1、以适应环境为基础，确定未来某个时 期内的工作方向和目标。 2、根据工作条件、环境变化、组织资源 进行业务决策。 3、编制行动计划，分解决策目标
组织 本质:创造完成计划的条件,实现发展。 程序和内容: 1、组织(机构和结构)设计:岗位、职务、部门 及其相互关系。 2、人员配备:根据岗位活动要求、员工素质和技 能特征进行。做到适当岗位、适当工作、适当人 员三结合。 3、组织变革:根据工作条件和环境变化,研究、 实施组织机构和结构的调整
组织 • 本质：创造完成计划的条件，实现发展。 • 程序和内容： 1、组织（机构和结构）设计：岗位、职务、部门 及其相互关系。 2、人员配备：根据岗位活动要求、员工素质和技 能特征进行。做到适当岗位、适当工作、适当人 员三结合。 3、组织变革：根据工作条件和环境变化，研究、 实施组织机构和结构的调整
领导 本质:激励、指导、协调组织成员,调 动其工作的积极性、主动性和创 造性,实现工作价值最大化。 程序和内容 1、目标设定。 2、沟通、指导。 3、激励、考评
领导 • 本质：激励、指导、协调组织成员，调 动其工作的积极性、主动性和创 造性，实现工作价值最大化。 • 程序和内容： 1、目标设定。 2、沟通、指导。 3、激励、考评