第一节权力、职权与指挥链指挥链正如人类依靠遍布全身的神经系统来控制身体的运动一样组织主要依靠职权来操纵其各个组成部分。职权从组织的大脑一一最高管理层出发,途经各个管理层次,一直贯穿到组织的基层而形成一条条自上而下的权力线。这种权力线通常被称为Chainocommand它形如金字塔,组织的最高主管高居塔顶,之后每经过一个层次便发生一次职权的分裂从而将指挥链延伸至组织的最底层,形成了一个遍布于整个组织的职权网络。正是这个职权网络,才使得组织具有了高度的行为能力。11
11 第一节 权力、职权与指挥链 指挥链 • 正如人类依靠遍布全身的神经系统来控制身体的运动一样, 组织主要依靠职权来操纵其各个组成部分。 • 职权从组织的大脑——最高管理层出发,途经各个管理层 次,一直贯穿到组织的基层而形成一条条自上而下的权力 线。这种权力线通常被称为“指挥链”(chain of command)。 • 它形如金字塔,组织的最高主管高居塔顶,之后每经过一 个层次便发生一次职权的分裂,从而将指挥链延伸至组织 的最底层,形成了一个遍布于整个组织的职权网络。 • 正是这个职权网络,才使得组织具有了高度的行为能力
第一节权力、职权与指挥链健全的指挥链的两个基本要求:一统一指挥原则(unityofcommand)(scalar)原则连续分级12
12 第一节 权力、职权与指挥链 健全的指挥链的两个基本要求: – 统一指挥原则(unity of command) – 连续分级(scalar)原则
第一节权力、职权与指挥链统一指挥原则(unity of command)一组织中的每一个成员必须同一个上司,而且只能同一个上司建立起一种明确的报告关系。换个角度来说。就是组织中的每个成员都只能接受一个上司的指挥。如果两个或两个以上的上级同时对一个下级、一个部门或一项工作行使权力,组织中就不可避免地会出现混乱的局面13
13 第一节 权力、职权与指挥链 统一指挥原则(unity of command) –组织中的每一个成员必须同一个上司,而且只 能同一个上司建立起一种明确的报告关系。换 个角度来说,就是组织中的每个成员都只能接 受一个上司的指挥。如果两个或两个以上的上 级同时对一个下级、一个部门或一项工作行使 权力,组织中就不可避免地会出现混乱的局面