第八章产品策略 81产品概念 82产品组合 8.3产品生命周期 84新产品开发 8.5品牌与包装策略
1 第八章 产品策略 ◼ 8.1 产品概念 ◼ 8.2 产品组合 ◼ 8.3 产品生命周期 ◼ 8.4 新产品开发 ◼ 8.5 品牌与包装策略
81产品概念
8.1 产品概念
“未来竞争的关键,不在于工厂能生 产什么产品,而在于其产品能提供 的附加利益(如包装、服务、广告 顾客咨询、购买信贷和交货以及人 们以价值来衡量的一切东西)。” 美国市场学家西奥多.李维特教授
3 “未来竞争的关键，不在于工厂能生 产什么产品，而在于其产品能提供 的附加利益（如包装、服务、广告、 顾客咨询、购买信贷和交货以及人 们以价值来衡量的一切东西）。” ---美国市场学家西奥多. 李维特教授
品整体概念 产品核心 装 有形产品 运送 质量水平 特征 商标\维修 立品的 和服 利益 务 造型 包装 信用 产品附加利益 保证
4 产品整体概念 产品的 利益 质量水平 特征 商标 造型 包装 维修 和服 务 保证 信用 运送 安装 产品核心 有形产品 产品附加利益
82产品组合策略
8.2 产品组合策略