课程编号：BZ0504012课程类别：专业课课程性质：必修课学时/学分：1.5学分，理论25一、课程简介护理管理学是一门系统研究护理管活动基本规律与方法的一门综合性应用科学，具有实践性、综合性和社会性的特点，是护理学专业必修课。本课程从护理管理应用角度出发传授管理学理论及观点，讨论护理管理职能。通过教学，使学生系统地掌握管理的基本知识、基本原理以及管理方法和技术，熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程，注意培养学生的计划、组织协调、沟通等基本能力，并注重培养学生提出问题、分析问题和解决护理管理问题的综合能力。课程主要任务是通过对管理基本理论和方法的传授，要求学生掌握或了解管理的基本理理论、方法和技能，结合护理管理实践讨论学习。二、课程目标1.建立知识目标。使学生了解医院护理部及病区护理管理的任务、意义和特点；熟悉医院中的护理组织系统，护理行政、护理业务技术的基本理论和基本技能，能借鉴管理学理论知识，结合管理职能指导护理管理工作。2.建立能力目标。培养学生的管理意识与初步分析问题和解决问题的能力，为今后进行科学护理管理工作打好良好基础。3.建立态度目标。培养学生严谨、求实的科学作风，培养学生热爱护理专业、主动分析护理管理问题的工作热情。三、教学目的要求与内容第一章绪论【目的要求】一、掌握管理的概念、职能、对象二、掌握管理的方法、基本特征三、掌握科学管理的基本特征四、熟悉护理管理者的任务、护士长角色功能、基本素质五、熟悉护理管理的影响因素六、了解管理学的概念、特点及研究内容七、了解护理管理的发展变迁八、了解护理管理者面临的挑战【教学内容】第一节管理概述一、管理的内涵：概念、职能、对象与方法二、管理的基本特征
课程编号：BZ0504012 课程类别：专业课 课程性质：必修课 学时/学分：1.5学分，理论25 一、课程简介 护理管理学是一门系统研究护理管活动基本规律与方法的一门综合性应用科学，具有实践性、综合性和社会性 的特点，是护理学专业必修课。本课程从护理管理应用角度出发传授管理学理论及观点，讨论护理管理职能。通过 教学，使学生系统地掌握管理的基本知识、基本原理以及管理方法和技术，熟悉医院护理管理系统的基本结构和运 作过程，注意培养学生的计划、组织协调、沟通等基本能力，并注重培养学生提出问题、分析问题和解决护理管理 问题的综合能力。课程主要任务是通过对管理基本理论和方法的传授，要求学生掌握或了解管理的基本理理论、方 法和技能，结合护理管理实践讨论学习。 二、课程目标 1.建立知识目标。 使学生了解医院护理部及病区护理管理的任务、意义和特点;熟悉医院中的护理组织系统，护理行政、护理业 务技术的基本理论和基本技能，能借鉴管理学理论知识，结合管理职能指导护理管理工作。 2.建立能力目标。 培养学生的管理意识与初步分析问题和解决问题的能力，为今后进行科学护理管理工作打好良好基础。 3.建立态度目标。 培养学生严谨、求实的科学作风，培养学生热爱护理专业、主动分析护理管理问题的工作热情。 三、教学目的要求与内容 第一章 绪论 【目的要求】 一、掌握管理的概念、职能、对象 二、掌握管理的方法、基本特征 三、掌握科学管理的基本特征 四、熟悉护理管理者的任务、护士长角色功能、基本素质 五、熟悉护理管理的影响因素 六、了解管理学的概念、特点及研究内容 七、了解护理管理的发展变迁 八、了解护理管理者面临的挑战 【教学内容】 第一节 管理概述 一、管理的内涵：概念、职能、对象与方法 二、管理的基本特征
三、科学管理的基本特征第二节护理管理学概述一、护理管理者的任务二、影响护理管理的因素三、医院护士长的角色功能【重点、难点】重点：管理的方法、基本特征、科学管理的基本特征难点：医院护士长的角色功能【教学方法与媒体】一、教学方法：课堂讲授（1学时）二、媒体：多媒体课件及设施第二章管理理论和原理【目的要求】一、掌握古典管理理论的代表人物、主要观点二、掌握科学管理理论的代表理论、主要内容、主要特点三、掌握管理原理和原则及对护理实践的指导作用四、熟悉现代管理理论的主要学派【教学内容】第一节古典管理理论一、泰勒的科学管理理论二、法约尔的管理过程理论三、韦伯的行政组织理论第二节行为科学理论一、人际关系学说二、人类需要层次理论三、人性管理理论四、群体行为理论五、领导行为理论(第六章具体讲)第三节现代管理理论一、管理理论丛林二、新管理理论丛林第四节管理原理
三、科学管理的基本特征 第二节 护理管理学概述 一、护理管理者的任务 二、影响护理管理的因素 三、医院护士长的角色功能 【重点、难点】 重点：管理的方法、基本特征、科学管理的基本特征 难点：医院护士长的角色功能 【教学方法与媒体】 一、教学方法：课堂讲授(1学时) 二、媒体：多媒体课件及设施 第二章 管理理论和原理 【目的要求】 一、掌握古典管理理论的代表人物、主要观点 二、掌握科学管理理论的代表理论、主要内容、主要特点 三、掌握管理原理和原则及对护理实践的指导作用 四、熟悉现代管理理论的主要学派 【教学内容】 第一节 古典管理理论 一、泰勒的科学管理理论 二、法约尔的管理过程理论 三、韦伯的行政组织理论 第二节 行为科学理论 一、人际关系学说 二、人类需要层次理论 三、人性管理理论 四、群体行为理论 五、领导行为理论(第六章具体讲) 第三节 现代管理理论 一、管理理论丛林 二、新管理理论丛林 第四节 管理原理
一、系统原理二、人本原理三、动态原理四、效益原理【重点、难点】重点：古典管理理论、科学管理理论的代表人物、主要观点、现代管理原理难点：管理原理和原则及对护理实践的指导作用【教学方法与媒体】一、教学方法：课堂讲授(3学时)二、媒体：多媒体课件及设施第三章计划【目的要求】掌握计划的概念、种类，计划工作的基本步骤。一、二、掌握目标管理的含义、特点、有效目标的标准。三、掌握时间管理的概念及常用的时间管理方法。四、掌握目标管理的过程。五、熟悉计划在护理管理中的意义，计划的形式。六、熟悉目标管理在护理管理中的应用。七、了解计划的特征。八、了解目标的性质、作用。九、了解目标管理的优点及局限性。【教学内容】第一节概述一、计划的基本概念和特征二、计划的意义三、计划的种类和形式四、计划的步骤第二节目标和目标管理一、目标概述二、目标管理第三节？时间管理一、时间管理的含义
一、系统原理 二、人本原理 三、动态原理 四、效益原理 【重点、难点】 重点：古典管理理论、科学管理理论的代表人物、主要观点、现代管理原理 难点：管理原理和原则及对护理实践的指导作用 【教学方法与媒体】 一、教学方法：课堂讲授(3学时) 二、媒体：多媒体课件及设施 第三章 计划 【目的要求】 一、掌握计划的概念、种类，计划工作的基本步骤。 二、掌握目标管理的含义、特点、有效目标的标准。 三、掌握时间管理的概念及常用的时间管理方法。 四、掌握目标管理的过程。 五、熟悉计划在护理管理中的意义，计划的形式。 六、熟悉目标管理在护理管理中的应用。 七、了解计划的特征。 八、了解目标的性质、作用。 九、了解目标管理的优点及局限性。 【教学内容】 第一节 概述 一、计划的基本概念和特征 二、计划的意义 三、计划的种类和形式 四、计划的步骤 第二节 目标和目标管理 一、目标概述 二、目标管理 第三节? 时间管理 一、时间管理的含义
二、时间管理过程三、有效时间管理的方法【重点、难点】重点：计划工作的基本步骤、时间管理的概念及常用的时间管理方法难点：目标管理的过程【教学方法与媒体】一、教学方法：课堂讲授(3学时)二、媒体：多媒体课件及设施第四章组织【目的要求】一、掌握组织的概念和基本要素二、掌握组织设计的基本原则、组织的类型，正式组织和非正式组织的特点三、掌握管理层次和管理幅度的含义四、掌握组织结构的概念、基本类型五、掌握组织文化的概念、特征、基本要素六、掌握护理组织文化的内容七、熟悉我国卫生组织分类，医院的分类，医院的基本功能八、熟悉组织文化的作用【教学内容】第一节概述一、组织的概念二、组织的职能与基本要素三、组织类型四、组织设计第二节组织结构一、基本概念二、组织结构的基本类型第三节组织的变革与发展一、组织变革的动力二、管理者在组织变革中的任务三、组织变革的阻力四、组织变革的程序
二、时间管理过程 三、有效时间管理的方法 【重点、难点】 重点：计划工作的基本步骤、时间管理的概念及常用的时间管理方法 难点：目标管理的过程 【教学方法与媒体】 一、教学方法：课堂讲授(3学时) 二、媒体：多媒体课件及设施 第四章 组织 【目的要求】 一、掌握组织的概念和基本要素 二、掌握组织设计的基本原则、组织的类型，正式组织和非正式组织的特点 三、掌握管理层次和管理幅度的含义 四、掌握组织结构的概念、基本类型 五、掌握组织文化的概念、特征、基本要素 六、掌握护理组织文化的内容 七、熟悉我国卫生组织分类，医院的分类，医院的基本功能 八、熟悉组织文化的作用 【教学内容】 第一节 概述 一、组织的概念 二、组织的职能与基本要素 三、组织类型 四、组织设计 第二节 组织结构 一、基本概念 二、组织结构的基本类型 第三节 组织的变革与发展 一、组织变革的动力 二、管理者在组织变革中的任务 三、组织变革的阻力 四、组织变革的程序
五、组织发展第四节我国的医疗卫生组织系统一、卫生组织的分类和功能二、医院组织系统三、医院的功能与特点四、护理管理组织系统第五节组织文化一、组织文化概述二、组织文化的类型及构成要素三、组织文化形成的要素四、组织文化的意义与作用五、护理组织文化的创建与管理【重点、难点】一、重点：组织设计的基本原则、组织的类型二、难点：我国卫生组织分类【教学方法与媒体】一、教学方法：课堂讲授(3学时)二、媒体：多媒体课件及设施第五章人力资源管理【目的要求】一、掌握护理人员配置原则二、掌握护理工作模式、护理人员排班的原则、排班方法三、掌握护理人员绩效评价的作用和原则四、掌握护理人员培训教育形式和方法五、掌握护理人员职业生涯规划的内容六、熟悉护理人力资源管理的自标和特点、护理人力资源管理体系、护理人力资源管理职能熟悉护理人员招聘的基本步骤八、熟悉护理岗位职责及任职资格九、熟悉人员绩效评价工具及评价责任十、熟悉薪酬管理原则十一、了解护理人员配置的依据和方法十二、了解决定护理人员新酬的因素，护理人员的新酬设计
五、组织发展 第四节 我国的医疗卫生组织系统 一、卫生组织的分类和功能 二、医院组织系统 三、医院的功能与特点 四、护理管理组织系统 第五节 组织文化 一、组织文化概述 二、组织文化的类型及构成要素 三、组织文化形成的要素 四、组织文化的意义与作用 五、护理组织文化的创建与管理 【重点、难点】 一、重点：组织设计的基本原则、组织的类型 二、难点：我国卫生组织分类 【教学方法与媒体】 一、教学方法：课堂讲授(3学时) 二、媒体：多媒体课件及设施 第五章 人力资源管理 【目的要求】 一、掌握护理人员配置原则 二、掌握护理工作模式、护理人员排班的原则、排班方法 三、掌握护理人员绩效评价的作用和原则 四、掌握护理人员培训教育形式和方法 五、掌握护理人员职业生涯规划的内容 六、熟悉护理人力资源管理的目标和特点、护理人力资源管理体系、护理人力资源管理职能 熟悉护理人员招聘的基本步骤 八、熟悉护理岗位职责及任职资格 九、熟悉人员绩效评价工具及评价责任 十、熟悉薪酬管理原则 十一、了解护理人员配置的依据和方法 十二、了解决定护理人员薪酬的因素，护理人员的薪酬设计