一、营销调研的含义 ●1 市场营销调研(Marketing Research),就 是运用科学的方法，有目的、有计划地系统地 收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信 息。 2025/4/2
2025/4/2 11 一、营销调研的含义 ⚫ 市场营销调研（Marketing Research），就 是运用科学的方法，有目的、有计划地系统地 收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信 息
二、市场调研的作用 ·1.有利于制定科学的营销规划； ·2.有利于优化营销组合： ●3.有利于开拓新的市场。 2025/4/2
2025/4/2 12 二、市场调研的作用 ⚫ 1．有利于制定科学的营销规划； ⚫ 2．有利于优化营销组合； ⚫ 3．有利于开拓新的市场
四营销备忘2 市场调研的任务 ● 明确营销中的经营决策问题； ·详细规定研究这些问题所需的信息； ·设计信息收集的方法； ·管理并实施数据收集过程； ·分析调查结果； ·报告调查结果和解释结果的含义。 2025/4/2
2025/4/2 13 营销备忘2 市场调研的任务 ⚫ 明确营销中的经营决策问题； ⚫ 详细规定研究这些问题所需的信息； ⚫ 设计信息收集的方法； ⚫ 管理并实施数据收集过程； ⚫ 分析调查结果； ⚫ 报告调查结果和解释结果的含义
三、营销调研的类型 探测性调研 根据调研目的划分 描述性调研 因果关系调研 2025/4/2 14
2025/4/2 14 三、营销调研的类型 探测性调研 根据调研目的划分 描述性调研 因果关系调研
四、营销调研的内容 营销调研 产品 顾客 销售 促销 调研 调研 调研 调研 2025/4/2 15
2025/4/2 15 四、营销调研的内容 产品 调研 顾客 调研 销售 调 研 促 销 调 研 营销调研