813绩效评估的目标和要求 绩效评估体现在人力资源管理上的目标尤为突出, 主要表现在以下四个方面: (1)与组织目标有效结合 (2)激励员工改进绩效 (3)公平地分配组织奖励 (4)进行人力资源管理研究。 个有效的评估系统应该满足敏感性、可靠性 准确性、实用性和可接受性5个方面的要求
• 绩效评估体现在人力资源管理上的目标尤为突出, 主要表现在以下四个方面： • ⑴与组织目标有效结合。 • ⑵激励员工改进绩效。 • ⑶公平地分配组织奖励。 • ⑷进行人力资源管理研究。 • 一个有效的评估系统应该满足敏感性、可靠性、 准确性、实用性和可接受性5个方面的要求
Human Resource Management 8.1.4绩效评估的意义 管理者 员工 为合理的薪酬建 立基础 需要并期望得 到业绩反馈 °为建立奖金制度 提供基础 有效提高个人 有助于实现战略 绩效评估业绩 目标,使业绩期 的意义 正确认识自己 望明确化 绩效差异促进 加强管理者对员 公平竞争 工的认识和了解 加强自身的学 帮助管理者建立 习和修养 良好的团队
绩效评估 的意义 管理者 •为合理的薪酬建 立基础 •为建立奖金制度 提供基础 •有助于实现战略 目标，使业绩期 望明确化 •加强管理者对员 工的认识和了解 •帮助管理者建立 良好的团队 员 工 •需要并期望得 到业绩反馈 •有效提高个人 业绩 •正确认识自己 •绩效差异促进 公平竞争 •加强自身的学 习和修养 Human Resource Management
815绩效评估的分类 表6-1绩效评估分类表 分类标准的 具体的分类 不同 ①选任公务员考核 评估对象 ②委任公务员考核 ◎一般公务员考核 ①定期考核〔又称阶段性考核〕 评估时间 ②不定期考核〔又称平时考核 ①例行考核 ②晋升考核 评估目的 ③调任转任考核 ④转正考核 ⑤培训考核 ⑥晋级增资考核 ①口头考核 ②书面考核 ③直接考核 评估形式 ④接考核 个别考核 集体考核 ①绝对标准考核又称效标标准 评估标准 考核 ②相对标准考核又称常模标准 考核 ①上级主管考核 ②自我考核 评估主体 ③同事考核 ④下级考核 ◎专家考核 综合考核
816绩效评估的内容 德 ·德主要是指员工的政治倾向、思想觉悟、道德品质和遵纪 守法 2能 能主要是指员工的业务知识和工作能力,即从事本职工作 所必须具备的基本能力和应用能力,包括技能、学识、智 能和体能等 3勤 勤主要是指员工的工作态度和出勤情况,包括敬业精神 作态度、主动性、纪律性、干劲、出勤率等 4绩 绩主要是指员工的工作实绩,包括完成工作的数量和质量 两方面。当然,这些内容均需根据组织、工作和任务的实 际给予细化,达到可以具体操作的程度
• 1.德 • 德主要是指员工的政治倾向、思想觉悟、道德品质和遵纪 守法。 • 2.能 • 能主要是指员工的业务知识和工作能力，即从事本职工作 所必须具备的基本能力和应用能力，包括技能、学识、智 能和体能等。 • 3.勤 • 勤主要是指员工的工作态度和出勤情况，包括敬业精神、 工作态度、主动性、纪律性、干劲、出勤率等。 • 4.绩 • 绩主要是指员工的工作实绩，包括完成工作的数量和质量 两方面。当然，这些内容均需根据组织、工作和任务的实 际给予细化，达到可以具体操作的程度
评估 项目 德 能 绩 函1.思想政治表现 1政策理论水平 1出勤率1.工作 盖2.职业道德 2.业务水平、开创能力 2.工作效率2工作 目3.社会公德 3.表达能力、分析能力 3.工作态度3工作 标4组织纪律性生 4.组织实施能力 1.思想政治上的心1.掌握业务知识的程度和处理业1.按照职位 理与行为表现:对党务问题的能力:掌握有关专业的和工作制度工作的功 的基本路线、方针、理论知识管理知识的程度;处要求的出勤件数的 政策的态度;全心全理业务问题的熟练程度和实际水情况。 少 意为人民服务的思平等 2.完成工作 2 具|想 2运用马克思主义基本理论分析的速度和质任务和 体|2.对职业的态度和和解决实际问题的能力。认识和量。能否按工作结 评行为表现:敬业精理解党的路线、方针、政策的自时高质量地好坏忧 估神、廉政勤政。 觉性、坚定性和正确性。 完成行政任 3 内|3遵守社会公德规3.工作中表现出的改革、开拓精务。 的成果 容范,在公众中的形神和进取心 3对待工作绩对政 象,对同事、家人、4.工作中的口头、文字表达水平的认识,表社会产 邻居的态度和行为。能够撰写抓住重点、有说服力的现出的态经济效 4.对待上级、组织的文章。 度、责任心社会效 态度和行为:执行组5对事物的分析、岁断等综合能和努力程 织决议和领导指示,力,提出知首性的建议。 度 遵守政府及单位的6.工作中的计十划、管理、組织、 各项纪律规定等 控制等能力。組织落实、知人善 任、关系协调,办好事情等