第一节管理环境及其分类 复杂/稳态环境 组织所处的环境影响因素多，管理人员很难把握哪些环境 变量是最重要的影响因素，但环境变化不大相对稳定，如 零售业、宾馆业、展览业、汽车等的环境。 这类环境分析的最主要工作是确定一定时间环境的主要影 响因素，并深入分析其影响度
复杂/稳态环境 ▪ 组织所处的环境影响因素多，管理人员很难把握哪些环境 变量是最重要的影响因素，但环境变化不大相对稳定，如 零售业、宾馆业、展览业、汽车等的环境。 ▪ 这类环境分析的最主要工作是确定一定时间环境的主要影 响因素，并深入分析其影响度。 第一节 管理环境及其分类
第一节管理环境及其分类 简单动态环境 组织所处的环境影响因素不多，但这些因素会随着时间变 化而变化，且变化明显，幅度较大，如家电行业、保险行 业、食品制造业、服装业等。 如果环境变量随时间具有明显的规律性时，就可以通过简 单的技术和方法来加以处理。 如果环境变量随时间无规律变化时，管理人员要将重点放 在考虑未来的环境状况，而不仅仅是放在过去的环境状况 上。在做类似分析时，虽然没有简单易行的方法可以利用， 但管理人员仍然可以通过一些结构化分析方法对环境变量 的重大变化做出可能的推断，估计几种可能的状态等
简单/动态环境 ▪ 组织所处的环境影响因素不多，但这些因素会随着时间变 化而变化，且变化明显，幅度较大，如家电行业、保险行 业、食品制造业、服装业等。 ▪ 如果环境变量随时间具有明显的规律性时，就可以通过简 单的技术和方法来加以处理。 ▪ 如果环境变量随时间无规律变化时，管理人员要将重点放 在考虑未来的环境状况，而不仅仅是放在过去的环境状况 上。在做类似分析时，虽然没有简单易行的方法可以利用， 但管理人员仍然可以通过一些结构化分析方法对环境变量 的重大变化做出可能的推断，估计几种可能的状态等。 第一节 管理环境及其分类
第一节管理环境及其分类 复杂动态环境 组织所处的环境影响因素多，变化大，不确定性高，难应 付，如期货业、出口贸易行业、T产业等。 在这种环境中，影响组织的环境因素错综复杂，而且随着 时间而不断发生变化。有时某一种因素起主导作用，在另 外一些时候其他因素又上升为关键因素，而且这种变化是 如此之快，以至组织很难及时分析清楚环境变化
复杂/动态环境 ▪ 组织所处的环境影响因素多，变化大，不确定性高，难应 付，如期货业、出口贸易行业、IT产业等。 ▪ 在这种环境中，影响组织的环境因素错综复杂，而且随着 时间而不断发生变化。有时某一种因素起主导作用，在另 外一些时候其他因素又上升为关键因素，而且这种变化是 如此之快，以至组织很难及时分析清楚环境变化。 第一节 管理环境及其分类
第一节管理环境及其分类 三、环境管理 ·了解与认识环境 ·分析与评估环境 ·能动地适应环境 1.要主动适应一般环境。 2.要积极干预，主动影响任务环境。 3.利用稳定环境快速持续发展。 4.以权变管理应对多变的动态环境
第一节 管理环境及其分类 三、环境管理 ▪ 了解与认识环境 ▪ 分析与评估环境 ▪ 能动地适应环境 1．要主动适应一般环境。 2．要积极干预，主动影响任务环境。 3．利用稳定环境快速持续发展。 4．以权变管理应对多变的动态环境
第二节外部环境 组织的外部环境包括两个层次：一般环境和任务环境。 一、一般环境的构成 ▣ 政治与法律环境 ■ 经济环境 ·社会文化环境 ·科技环境
第二节 外部环境 组织的外部环境包括两个层次：一般环境和任务环境。 一、一般环境的构成 ▪ 政治与法律环境 ▪ 经济环境 ▪ 社会文化环境 ▪ 科技环境