第三章 零售环境 经贸学院
第三章 零售环境 经贸学院
◆鱼会淹死吗？ ◆水煮青蛙的实验 ◆“开拓市场是根本的主题” ◆科学调研才有“钱途
◆鱼会淹死吗？ ◆水煮青蛙的实验 ◆“开拓市场是根本的主题” ◆科学调研才有“钱途
第一节零售宏观环境 ● 指影响零售企业运行的各种外部因素的 总和，包括社会、文化因素、人口因素、 经济因素、竞争因素、技术因素以及政 策法律因素等等
第一节 零售宏观环境 ⚫ 指影响零售企业运行的各种外部因素的 总和，包括社会、文化因素、人口因素、 经济因素、竞争因素、技术因素以及政 策法律因素等等
、 社会和人口环境 (一)人口环境 1、人口规模 2、人口地理分布 3、人口年龄结构 4、人口性别 5、家庭单位与人口 6、人口教育构成 7、人口职业构成
一、社会和人口环境 （一）人口环境 1、人口规模 2、人口地理分布 3、人口年龄结构 4、人口性别 5、家庭单位与人口 6、人口教育构成 7、人口职业构成
(二)社会环境 1、宗教信仰 2、价值观念 (三)消费习俗 (四)道德规范 (五)审美观念
（二）社会环境 1、宗教信仰 2、价值观念 （三）消费习俗 （四）道德规范 （五）审美观念