2公司基本情况 法定中文名称及简称中国建设银行股份有限公司(简称“中国建设银行”) 法定英文名称及简称 CHINA CONSTRUCTION BANK CORPORATION(简称 CCB") 法定代表人 田国立 刘桂平 授权代表 马陈志 董事会秘书 胡昌苗 联系地址 北京市西城区金融大街25号 公司秘书 马陈志 香港主要营业地址 香港中环干诺道中3号中国建设银行大厦28楼 注册、办公地址及 北京市西城区金融大街25号 邮政编码 100033 网址 www.ccb.com 客服与投诉热线 95533 联系电话:86-10-66215533 投资者联系方式 传真:86-10-66218888 电子信箱:ir@ccb.com 信息披露报纸 中国证券报、上海证券报 登载按照中国会计准则 编制的年度报告的 www.sse.comcn 上海证券交易所网址 登載按照国际财务报告 准则编制的年度报告的 www.hkexnewshk 香港交易及结算所有限 公司“披露易”网址 年度报告备置地点 本行董事会办公室 A股:上海证券交易所 股票上市交易所、股票简股票简称:建设银行 称和股票代码 股票代码:601939 H股:香港联合交易所有限公司
11 2 公司基本情况 法定中文名称及简称 中国建设银行股份有限公司(简称“中国建设银行”) 法定英文名称及简称 CHINA CONSTRUCTION BANK CORPORATION(简称 “CCB”) 法定代表人 田国立 授权代表 刘桂平 马陈志 董事会秘书 胡昌苗 联系地址 北京市西城区金融大街 25 号 公司秘书 马陈志 香港主要营业地址 香港中环干诺道中3号中国建设银行大厦28楼 注册、办公地址及 邮政编码 北京市西城区金融大街 25 号 100033 网址 www.ccb.com 客服与投诉热线 95533 投资者联系方式 联系电话:86-10-66215533 传真:86-10-66218888 电子信箱:ir@ccb.com 信息披露报纸 中国证券报、上海证券报 登载按照中国会计准则 编制的年度报告的 上海证券交易所网址 www.sse.com.cn 登载按照国际财务报告 准则编制的年度报告的 香港交易及结算所有限 公司“披露易”网址 www.hkexnews.hk 年度报告备置地点 本行董事会办公室 股票上市交易所、股票简 称和股票代码 A 股:上海证券交易所 股票简称:建设银行 股票代码:601939 H 股:香港联合交易所有限公司
股票简称:建设银行 股票代码:939 境外优先股:香港联合交易所有限公司 股票简称:CCBl5 USDPREF 股票代码:4606 境内优先股:上海证券交易所 股票简称:建行优1 股票代码:360030 安永华明会计师事务所(特殊普通合伙) 地址:北京市东城区东长安街1号东方广场安永大楼16层 会计师事务所 签字会计师:王鹏程、田志勇、冯所腾 安永会计师事务所 地址:香港中环添美道1号中信大厦22楼 通商律师事务所 中国内地法律顾问 地址:北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦6 高伟绅律师行 中国香港法律顾问 地址:香港中环康乐广场1号怡和大厦27楼 中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 A股股份登记处 地址:上海市浦东新区陆家嘴东路166号 中国保险大厦3楼 香港中央证券登记有限公司 H股股份登记处 地址:香港湾仔皇后大道东183号 合和中心17楼1712-1716号铺 标准普尔:长期A/短期A-1/展望稳定 信用评级 穆迪:长期Al/短期P-1/展望稳定 惠誉:长期A短期F1+/展望稳定
12 股票简称:建设银行 股票代码:939 境外优先股:香港联合交易所有限公司 股票简称:CCB 15USDPREF 股票代码:4606 境内优先股:上海证券交易所 股票简称:建行优 1 股票代码:360030 会计师事务所 安永华明会计师事务所(特殊普通合伙) 地址:北京市东城区东长安街 1 号东方广场安永大楼 16 层 签字会计师:王鹏程、田志勇、冯所腾 安永会计师事务所 地址:香港中环添美道 1 号中信大厦 22 楼 中国内地法律顾问 通商律师事务所 地址:北京市朝阳区建国门外大街甲 12 号新华保险大厦 6 层 中国香港法律顾问 高伟绅律师行 地址:香港中环康乐广场 1 号怡和大厦 27 楼 A 股股份登记处 中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 地址:上海市浦东新区陆家嘴东路 166 号 中国保险大厦 3 楼 H 股股份登记处 香港中央证券登记有限公司 地址:香港湾仔皇后大道东 183 号 合和中心 17 楼 1712-1716 号铺 信用评级 标准普尔:长期 A/短期 A-1/展望稳定 穆迪:长期 A1/短期 P-1/展望稳定 惠誉:长期 A/短期 F1+/展望稳定
排名和奖项 The Banker|英国《银行)条志201世界银100第2 FORTUNE 美国《财富》杂志2019年世界500强第31位 Interbrand 美国 Interbrand 2019最佳中国品牌50强中位列 THE ASIAN BANKER家》杂亚洲银/中国全面风险管理成就奖 亚洲银行家新加坡《 中国最佳大型贸易融资银行 財資 香港《财资》杂志|2019中国最佳银行 △S| AMONEY 香港《亚洲货币》杂 中国最佳私人银行 中国经营根 《中国经营报》 2019卓越竞争力网络金融银行 合个时 《金融时报》 年度最佳金融科技创新银行 最具影响力银行 新浪贴经|新浪财经 创新手机银行 最佳普惠金融成效奖 中国银行业协会中国银行业协会 CHINA BANKING ASSOCIATION 最佳社会责任实践案例奖
13 排名和奖项 英国《银行家》杂志 2019 年世界银行 1000 强第 2 位 美国《财富》杂志 2019 年世界 500 强第 31 位 美国 Interbrand 2019 最佳中国品牌 50 强中位列 第 3 位 新 加 坡 《 亚 洲 银 行 家》杂志 中国全面风险管理成就奖 中国最佳大型贸易融资银行 香港《财资》杂志 2019 中国最佳银行 香港《亚洲货币》杂 志 中国最佳私人银行 《中国经营报》 2019 卓越竞争力网络金融银行 《金融时报》 年度最佳金融科技创新银行 新浪财经 最具影响力银行 创新手机银行 中国银行业协会 最佳普惠金融成效奖 最佳社会责任实践案例奖
3董事长报告 各位股东 律回春渐,新元肇启。我欣然在此报告建设银行2019年经营业绩。在过去的一年里, 面对囯内外风险挑战上升的复杂局面,建行沉着应对,不断创新,大力推进战略实施, 带动全行业务发展和经营绩效提升,主要指标继续保持稳健均衡,体现了高质量发展的 成果:集团资产规模达到254万亿元,较上年增长9.53%;实现净利润2,692.22亿元, 较上年增长532%;平均资产回报率和加权平均净资产收益率分别为1.11%和13.18% 盈利能力在国内外同业中居于领先;不良及逾期贷款率分别为142%和1.15%,资产质量 稳中向好;资本充足率17.52%,较上年提升0.33个百分点,发展根基不断夯实。基于良 好的业绩,董事会建议派发年度现金股息毎股人民币0.320元(含税),将提交年度股东 大会审议。 2019年,我们迎来了新中国成立七十华诞。在推进国家富强、社会进步、经济发展 的征程中,建行不忘初心、砥砺前行,与祖国同呼吸共命运,与客户同成长共进步,与 时代同发展共繁荣,走过六十五年的风风雨雨,成为世界排名前列的商业银行,改革的 红利厚积薄发,发展的基础不断夯实。这一切源于一代代建行亼始终不渝的家囯情怀、 根植于心的忧患意识和奋发有为的创新锐气。当下,在经济转型、产业升级、科技变革 中,我们主动识变应变求变,以“三个能力”为遵循,以“三大战略”为突破,从G端 B端、C端发力,开启“第二发展曲线”,围绕人民对美好生活的向往与需求,以新金融 行动积极服务经济社会的发展需要,推动金融供给侧结构性改革,驱动高质量增长。 这一年,我们坚守本源,在服务实体经济中增强“三个能力”。 聚焦服务国家建设能力。紧跟囯家重大战略项目,主动服务京津冀、粵港澳大湾区 长三角区域发展。加快金融供给存量重组、增量优化和动能转换,在巩固基础设施领域 中长期信贷等传统优势的基础上,加大先进制造业、绿色金融、科技创新、民生服务等 重点领域信贷支持力度。充分发挥集团优势,通过市场化债转股、信托、债券、租赁、 资产管理等多渠道释放信用攴持。服务交通运输网络效率提升,ET℃业务跨越式发展领 先市场。 聚焦防范金融风险能力。持续完善全面主动智能的风险管理体系,推进风险管理系 统建设优化,强化数字化、智能化、集约化风险管控,进一步加强信用风险管理,资产 质量稳中向好,风险抵补能力逐步提升。夯实流动性管理基础,发挥好大行市场“稳定 器”作用,助力金融市场平稳运行。加强I风险、合规风险、操作风险、国别风险等全 方位、全流程风险管理,并推动先进风险管理技杺和工具的开放共享,打造风险共治的 新生态。 聚焦参与国际竞争能力。海外布局进一步完善,哈萨克斯坦阿斯塔纳分行和马来西 亚纳闽分行顺利开业,海外机构覆盖全球30个国家和地区,“一行一策”推动海外业务 依法合规稳健发展。加力支持“一带一路”建设,累计为沿线国家的150多个重大项目 提供金融支持。支持中囯企业走出去,加大跨境金融服务创新,依托区块链、大数据等 前沿科技,首批实现与中国国际贸易单一窗口直联,首创小微企业全线上“跨境快贷” 系列产品,率先搭建区块链贸易金融平台
14 3 董事长报告 各位股东: 律回春渐,新元肇启。我欣然在此报告建设银行 2019 年经营业绩。在过去的一年里, 面对国内外风险挑战上升的复杂局面,建行沉着应对,不断创新,大力推进战略实施, 带动全行业务发展和经营绩效提升,主要指标继续保持稳健均衡,体现了高质量发展的 成果:集团资产规模达到 25.44 万亿元,较上年增长 9.53%;实现净利润 2,692.22 亿元, 较上年增长 5.32%;平均资产回报率和加权平均净资产收益率分别为 1.11%和 13.18%, 盈利能力在国内外同业中居于领先;不良及逾期贷款率分别为 1.42%和 1.15%,资产质量 稳中向好;资本充足率 17.52%,较上年提升 0.33 个百分点,发展根基不断夯实。基于良 好的业绩,董事会建议派发年度现金股息每股人民币 0.320 元(含税),将提交年度股东 大会审议。 2019 年,我们迎来了新中国成立七十华诞。在推进国家富强、社会进步、经济发展 的征程中,建行不忘初心、砥砺前行,与祖国同呼吸共命运,与客户同成长共进步,与 时代同发展共繁荣,走过六十五年的风风雨雨,成为世界排名前列的商业银行,改革的 红利厚积薄发,发展的基础不断夯实。这一切源于一代代建行人始终不渝的家国情怀、 根植于心的忧患意识和奋发有为的创新锐气。当下,在经济转型、产业升级、科技变革 中,我们主动识变应变求变,以“三个能力”为遵循,以“三大战略”为突破,从 G 端、 B 端、C 端发力,开启“第二发展曲线”,围绕人民对美好生活的向往与需求,以新金融 行动积极服务经济社会的发展需要,推动金融供给侧结构性改革,驱动高质量增长。 这一年,我们坚守本源,在服务实体经济中增强“三个能力”。 聚焦服务国家建设能力。紧跟国家重大战略项目,主动服务京津冀、粤港澳大湾区、 长三角区域发展。加快金融供给存量重组、增量优化和动能转换,在巩固基础设施领域 中长期信贷等传统优势的基础上,加大先进制造业、绿色金融、科技创新、民生服务等 重点领域信贷支持力度。充分发挥集团优势,通过市场化债转股、信托、债券、租赁、 资产管理等多渠道释放信用支持。服务交通运输网络效率提升,ETC 业务跨越式发展领 先市场。 聚焦防范金融风险能力。持续完善全面主动智能的风险管理体系,推进风险管理系 统建设优化,强化数字化、智能化、集约化风险管控,进一步加强信用风险管理,资产 质量稳中向好,风险抵补能力逐步提升。夯实流动性管理基础,发挥好大行市场“稳定 器”作用,助力金融市场平稳运行。加强 IT 风险、合规风险、操作风险、国别风险等全 方位、全流程风险管理,并推动先进风险管理技术和工具的开放共享,打造风险共治的 新生态。 聚焦参与国际竞争能力。海外布局进一步完善,哈萨克斯坦阿斯塔纳分行和马来西 亚纳闽分行顺利开业,海外机构覆盖全球 30 个国家和地区,“一行一策”推动海外业务 依法合规稳健发展。加力支持“一带一路”建设,累计为沿线国家的 150 多个重大项目 提供金融支持。支持中国企业走出去,加大跨境金融服务创新,依托区块链、大数据等 前沿科技,首批实现与中国国际贸易单一窗口直联,首创小微企业全线上“跨境快贷” 系列产品,率先搭建区块链贸易金融平台
这一年,我们精准滴灌,在助力社会发展中推进“三大战喀” 住房租赁“圈链效应”不断放大。住房租赁平台逐步连片成网,累计上线房源超过 2000万套。“数字房产”系统助力住建领域治理能力提升,已推广至全国40多个城市。 存房”业务加快盘活存量闲置房源,累计签约超过80万套。建融长租公寓、城中村新 居等新供给帮助更多百姓实现了安居梦。 普惠金融在高平台上全面推进。普惠贷款余额接近万亿,客户数超过130万户,继 续领跑市场。围绕“数字、平台、生态、赋能”的发展理念,推进“惠懂你”“惠助你” 惠点通”和普惠金融运营管理平台“三惠合一”,“小微快贷”系列产品不断丰富 不断铺展“大普惠”格局,“建行裕农通”普惠金融服务点全面铺开,已基本覆盖全国 行政村。运用区块链、大数据技术创新推出“民工惠”平台,累计服务客户400余万名。 金融科技效能进一步释放。夯实金融科技基础,积极推进人工智能、区块链、物联 网等金融科技基础平台建设。对内打造协同进化型智慧金融,促进数字化经营管理能力 提升。依托新一代核心系统技术聚合优势,构建企业级客户统一视图。加快构造“多触 点、一体化”的智慧渠道,推出“5G智能银行”。对外构建G、B、C端伙伴式新生态, 以开放共享的理念对外赋能。打造智慧政务服务平台,建立APP、PC端、网点STM、 建行裕农通”、政务大厅“五位一体”服务模式 这一年,我们聚焦民生,在服务普罗大众中践行贲任担当。精准助力脱贫攻坚,实 施“跨越2020″金融精准扶贫行动方案,持续加大精准扶贫贷款等支持力度,主动做好 金融精准扶贫与乡村振兴的有效衔接,探索推广产业扶贫、消费扶贫、教育扶贫等内生 式、可持续性模式。温情打造“劳动者港湾”,服务网点数量达1.43万个,累计服务超 过1亿人次,引起社会同频共振,成为首家全国总工会“户外劳动者服务站点”共建品 牌。开放共建建行大学,搭建“产教融合、校企合作”平台,打造新金融人才产教融合 联盟,累计对内员工现场培训86万人次、网络培训32.2万人次,“金智惠民”累计对 外培训135万人次,传播金融知识,共享金融能力。组织开展“万名学子暑期下乡实践” 活动,既为高校学生搭建了解乡村、感知金融、锻炼自我的实践场景,也为学生们提供 了勤工助学的机会。 这一年,我们携手共赢,在和谐共生共荣中创造多方价值。我们坚持为客户提供更 好服务、为股东创造更大价值、为员工搭建广阔的发展平台、为社会承担全面的企业公 民责任。我们秉持“以客户为中心”的理念,借助金融科技手段为客户提供随时随地、 轻盈便捷的服务,并将消费者权益保护全面纳入经营发展之中,不断推动产品和服务的 改进完善。我们坚守稳健经营、创新发展的理念,以高质量、可持续发展守护股东的长 期利益,以均衡向好的经营业绩促进分红派息稳步提升,股息收益率长期稳定坚挺,为 投资者带来可观回报。我们坚持“以人为本”的理念,全面推进人才兴行战略,以市场 化机制提升金融科技人才团队力量,持续加强国际化人才队伍建设,激发全员的潜能和 创造力,实现员工和建行的共同成长、共同进步。 这一年,我们守正创新,在高效科学决策中完善公司治理。规范、高效的公司治理 是金融机构有效自我约東、树立良好市场形象和实现健康可持续发展的坚实基础。我们 坚持以公司治理最佳实践为目标,在完善公司治理体系中摸索实践、探路前行。我们严 格遵守有关法律法规及上市地交易所上市规则,不断完善公司治理架构,加强公司治理 制度建设,保持了优秀的公司治理水平。面对内外部形势的复杂变化,董事会成员勤勉 尽责,凭借深厚的专业素养、丰富的执业经验和卓越的工作能力,有力保障了董事会的 高效运作和科学决策
15 这一年,我们精准滴灌,在助力社会发展中推进“三大战略”。 住房租赁“圈链效应”不断放大。住房租赁平台逐步连片成网,累计上线房源超过 2,000 万套。“数字房产”系统助力住建领域治理能力提升,已推广至全国 40 多个城市。 “存房”业务加快盘活存量闲置房源,累计签约超过 80 万套。建融长租公寓、城中村新 居等新供给帮助更多百姓实现了安居梦。 普惠金融在高平台上全面推进。普惠贷款余额接近万亿,客户数超过 130 万户,继 续领跑市场。围绕“数字、平台、生态、赋能”的发展理念,推进“惠懂你”“惠助你” “惠点通”和普惠金融运营管理平台“三惠合一”,“小微快贷”系列产品不断丰富。 不断铺展“大普惠”格局,“建行裕农通”普惠金融服务点全面铺开,已基本覆盖全国 行政村。运用区块链、大数据技术创新推出“民工惠”平台,累计服务客户 400 余万名。 金融科技效能进一步释放。夯实金融科技基础,积极推进人工智能、区块链、物联 网等金融科技基础平台建设。对内打造协同进化型智慧金融,促进数字化经营管理能力 提升。依托新一代核心系统技术聚合优势,构建企业级客户统一视图。加快构造“多触 点、一体化”的智慧渠道,推出“5G⁺智能银行”。对外构建 G、B、C 端伙伴式新生态, 以开放共享的理念对外赋能。打造智慧政务服务平台,建立 APP、PC 端、网点 STM、 “建行裕农通”、政务大厅“五位一体”服务模式。 这一年,我们聚焦民生,在服务普罗大众中践行责任担当。精准助力脱贫攻坚,实 施“跨越 2020”金融精准扶贫行动方案,持续加大精准扶贫贷款等支持力度,主动做好 金融精准扶贫与乡村振兴的有效衔接,探索推广产业扶贫、消费扶贫、教育扶贫等内生 式、可持续性模式。温情打造“劳动者港湾”,服务网点数量达 1.43 万个,累计服务超 过 1 亿人次,引起社会同频共振,成为首家全国总工会“户外劳动者服务站点”共建品 牌。开放共建建行大学,搭建“产教融合、校企合作”平台,打造新金融人才产教融合 联盟,累计对内员工现场培训 8.6 万人次、网络培训 32.2 万人次,“金智惠民”累计对 外培训 135 万人次,传播金融知识,共享金融能力。组织开展“万名学子暑期下乡实践” 活动,既为高校学生搭建了解乡村、感知金融、锻炼自我的实践场景,也为学生们提供 了勤工助学的机会。 这一年,我们携手共赢,在和谐共生共荣中创造多方价值。我们坚持为客户提供更 好服务、为股东创造更大价值、为员工搭建广阔的发展平台、为社会承担全面的企业公 民责任。我们秉持“以客户为中心”的理念,借助金融科技手段为客户提供随时随地、 轻盈便捷的服务,并将消费者权益保护全面纳入经营发展之中,不断推动产品和服务的 改进完善。我们坚守稳健经营、创新发展的理念,以高质量、可持续发展守护股东的长 期利益,以均衡向好的经营业绩促进分红派息稳步提升,股息收益率长期稳定坚挺,为 投资者带来可观回报。我们坚持“以人为本”的理念,全面推进人才兴行战略,以市场 化机制提升金融科技人才团队力量,持续加强国际化人才队伍建设,激发全员的潜能和 创造力,实现员工和建行的共同成长、共同进步。 这一年,我们守正创新,在高效科学决策中完善公司治理。规范、高效的公司治理 是金融机构有效自我约束、树立良好市场形象和实现健康可持续发展的坚实基础。我们 坚持以公司治理最佳实践为目标,在完善公司治理体系中摸索实践、探路前行。我们严 格遵守有关法律法规及上市地交易所上市规则,不断完善公司治理架构,加强公司治理 制度建设,保持了优秀的公司治理水平。面对内外部形势的复杂变化,董事会成员勤勉 尽责,凭借深厚的专业素养、丰富的执业经验和卓越的工作能力,有力保障了董事会的 高效运作和科学决策