3.按经营方式或拥有权分类 ❖ (1)全民所有制饭店。 ❖ (2)集体所有制饭店。 ❖ (3)合资饭店。 ❖ (4)独资饭店。 ❖ (5)个体饭店。 4.按规模大小分类 ❖ 目前国际上通行的划分标准有以下三种: ❖ (1)小型饭店。客房数小于300间(有的划分为 200间以下)。 ❖ (2)中型饭店。客房数在300—600间(有的划 分为200—700间)。 ❖ (3)大型饭店。客房数大于600间(有的划分为 700间以上)。 ❖ 以规模大小分类是比较客观的分类法,因为它有 利于饭店之间进行比较
3.按经营方式或拥有权分类 ❖ (1)全民所有制饭店。 ❖ (2)集体所有制饭店。 ❖ (3)合资饭店。 ❖ (4)独资饭店。 ❖ (5)个体饭店。 4.按规模大小分类 ❖ 目前国际上通行的划分标准有以下三种: ❖ (1)小型饭店。客房数小于300间(有的划分为 200间以下)。 ❖ (2)中型饭店。客房数在300—600间(有的划 分为200—700间)。 ❖ (3)大型饭店。客房数大于600间(有的划分为 700间以上)。 ❖ 以规模大小分类是比较客观的分类法,因为它有 利于饭店之间进行比较
❖ 二、现代饭店的等级 ❖ 1、国际上通用的等级划分标准 ❖ 目前在国际上比较通用的是五星等级划分标准,即 一星至五星。星级越高,设施和服务越好。 ❖ 2、国际上饭店等级划分的差异 ❖ 饭店等级的划分因国家不同而有所不同。欧洲的饭 店设三个等级;瑞士饭店协会采用五星等级制;美 国汽车协会采用五粒钻石等级制度,将饭店划分为: 一般、好、佳、优及突出等级;罗马尼亚饭店分为 特级、一级、二级、三级四个等级;日本饭店分为 高级、简易饭店和国民宿舍三大级。目前我国采用 与国际接轨的五星等级制
❖ 二、现代饭店的等级 ❖ 1、国际上通用的等级划分标准 ❖ 目前在国际上比较通用的是五星等级划分标准,即 一星至五星。星级越高,设施和服务越好。 ❖ 2、国际上饭店等级划分的差异 ❖ 饭店等级的划分因国家不同而有所不同。欧洲的饭 店设三个等级;瑞士饭店协会采用五星等级制;美 国汽车协会采用五粒钻石等级制度,将饭店划分为: 一般、好、佳、优及突出等级;罗马尼亚饭店分为 特级、一级、二级、三级四个等级;日本饭店分为 高级、简易饭店和国民宿舍三大级。目前我国采用 与国际接轨的五星等级制
❖ 三、星际饭店的审批和管理 ❖ 1.星级的申请与审批 ❖ 其审批程序如下: ❖ (1)饭店经营者向国家或地方旅游主管部门提交饭店评 定等级申请书。 ❖ (2)国家和地方饭店星级评定机构人员到申请定级的饭 店进行调查和检查,按饭店星级必备条件与检查评分相结合 的综合评定法确定饭店的星级。 ❖ (3)国家旅游主管部门饭店星级评定机构征求地方饭店 星级评定机构的意见,作出最后的定级决定。 ❖ (4)饭店接到定级通知后,凭营业执照向当地旅游主管 部门领取国家旅游主管部门统一制发的旅游涉外营业许可证。 2.星级的管理 ❖ (1)降级。 ❖ (2)升级。 ❖ (3)饭店申诉。 ❖ (4)费用规定
❖ 三、星际饭店的审批和管理 ❖ 1.星级的申请与审批 ❖ 其审批程序如下: ❖ (1)饭店经营者向国家或地方旅游主管部门提交饭店评 定等级申请书。 ❖ (2)国家和地方饭店星级评定机构人员到申请定级的饭 店进行调查和检查,按饭店星级必备条件与检查评分相结合 的综合评定法确定饭店的星级。 ❖ (3)国家旅游主管部门饭店星级评定机构征求地方饭店 星级评定机构的意见,作出最后的定级决定。 ❖ (4)饭店接到定级通知后,凭营业执照向当地旅游主管 部门领取国家旅游主管部门统一制发的旅游涉外营业许可证。 2.星级的管理 ❖ (1)降级。 ❖ (2)升级。 ❖ (3)饭店申诉。 ❖ (4)费用规定