→概述 1979年 Kmart-一1891家商店，平均每家的收入为725万元 Wal-Mart一229家商店，且平均每家的收入为Kmart的一半 1992年 Wal-Mart的每平方英尺的销售收入、存货周转率以及营业 利益，皆是所有折价商店中的佼佼者。 現今 Wal-Mart是全世界最大且获利最高的零售商，全球超过 5000家店。 策略：沃尔玛通过改变其物流系统而重塑了自己 1.尽可能的满足顾客的需求。 2.经由物料技术（如：供应商管理库存）来达成客服目标。 缝谢外冷餐多大孝
→SCM:演变过程 阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 时间 1960年代以前 1970至1980 1980至1990 1990至2000 管理 追求基层作业 最佳化作业及 注重物流策略 注重供应链管 重点 的效能 顾客服务 及战术运用 理愿景及全球 化目标 发展 以仓储管理和 以总成本管理 以整合性物流 强调供应链管 重点 配送为主 为主 管理为主 理和整体绩效 组织 充分授权 集体管理 以物流功能为 注重伙伴关系 设计 主设计组织 及发展虚拟组 织 醛骨外垤海红事大是
>Creating an Effective Supply Chain 创建有效供应链的步骤： 开发战略目标和战术 对供应链内部的活动进行合并和协调 ■同供应商和顾客进行协调 ■在整个供应链中协调计划的制定和执行 ■考虑建立战略伙伴关系的可能性 缝谢外冷餐多大孝
)提高供应链绩效 Bullwhip Effect牛鞭效应 零售商的订单 批发商的订单 制造商的订单 时间 时间 时间 人量的零售商在 引起少数批发商在 最终引起单个制 订单数量上的微 订单数量上的较大波 造商在订单数量上 小波动 动 的巨大波动 缝谢外冷餐多大是
→提高供应链绩效 生产商对销售的预测 盟 实际 顾客需求 零售仓库到商店 需售商订货 生产计划 时间 Source:Tom Mc Guffry,Electronic Commerce and Value Chain Management,1998 醛骨外垤海红多大是