价值创造 利益 顾客感觉到的(顾客情愿 为之付款) 创造的总价值 成本 内部成本 创造价值的成本 采购的供 应材料
利益 顾客感觉到的(顾客情愿 为之付款) 成本 创造的总价值 创造价值的成本 价值创造 内部成本 采购的供 应材料
价值创造对比价值获取 利益 消费者盈余消费者保留 价格 的价值 创造的 公司的 公司获得的 利润 价值 总价值 (竞争) 成本 内部成本 创造价值 采购的供 的成本 应材料
消费者盈余 利益 消费者保留 的价值 公司的 利润 公司获得的 价值 (竞争) 价格 成本 创造的 总价值 内部成本 采购的供 应材料 创造价值 的成本 价值创造对比价值获取
图仁所选行业的利润率差别 定期空运 有线电视服务 工程服务 赛道经营 牙科设备 半导体 Operating incomelasses, 1988-95 (%)
图 1: 所选行业的利润率差别 0 5 10 15 20 25 30 药品 半导体 牙科设备 药店 赛道经营 工程服务 有线电视服务 定期空运 Operating income/asses, 1988-95 (%)
图2a:制药业内部的利润率差别 Johnson Johnson American Home prod Bo Abbott Scherer Rhone-Poulenc 经营收入廣资产,1988/95(% 图2b:航空公司行业内部的利润率差别 美洲 联合 美国航空公司 TWA 5 经营收入资产1988/95(%)
图 2a: 制药业内部的利润率差别 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Genentech Rhone-Poulenc Scherer Abbott Boc Merck American Home Prod. Johnson & Johnson 经营收入 /资 产 , 1988/95 (%) 图 2b: 航空公司行业内部的利润率差别 -5 0 5 10 TWA 大陆 美国航空公司 Delta 联合 美洲 西南 经营收入/资 产 1988/95 (%)
竞争的起点行业吸引力 个简单而有力的逻辑: 社会工作者:“你为什么要抢银行?” 盜贼:“因为那里有钱
竞争的起点: 行业吸引力 一个简单而有力的逻辑: - 社会工作者: “你为什么要抢银行?” - 盗贼: “因为那里有钱