第四节工程项目质量控制 概述 设计质量的控制 、工程施工质量的控制 四、工程项目运行质量管理
1 第四节 工程项目质量控制 一、概述 二、设计质量的控制 三、工程施工质量的控制 四、工程项目运行质量管理
概述 (一)工程项目的质量 (二)工程质量制的几个方面 (三)质量和费用的关系 (四)工程质量控制的几个影响因素 五)工程项目的质量体系的建立 (六)工程质量控制中应注意的问题
2 一、概述 （一）工程项目的质量 （二）工程质量控制的几个方面 （三）质量和费用的关系 （四）工程质量控制的几个影响因素 （五）工程项目的质量体系的建立 （六）工程质量控制中应注意的问题
(一)工程项目的质量 工程项目质量管理的目的是,为项目的用户(顾客、项 目的相关者等)提供一个高质量的工程产品和服务,令 顾客满意。 项目质量管理目标和过程适用于所有项目管理职能和 过程,包括项目决策的质量、项目计划的质量、项目 控制 项目质量管理的主要对象是工程质量,它是 性的指标,包括如下几个方面:
3 （一）工程项目的质量 工程项目质量管理的目的是，为项目的用户(顾客、项 目的相关者等)提供一个高质量的工程产品和服务，令 顾客满意。 项目质量管理目标和过程适用于所有项目管理职能和 过程，包括项目决策的质量、项目计划的质量、项目 控制。 项目质量管理的主要对象是工程质量，它是一个综合 性的指标，包括如下几个方面：
1.工程投产运行后,所生产的产品(或服务) 的质量,该工程的可用性、使用效果和产出 效益,运行的安全度和稳定性; ■2.工程结构设计和施工的安全性和可靠性; 3.所使用的材料、设备、工艺、结构的质 量以及它们的耐久性和整个工程的寿命; ■4.工程的其它方面,如外观造型、与环境 的协调,项目运行费用的高低以及可维护性 和可检查性等
4 ◼ 1．工程投产运行后，所生产的产品(或服务) 的质量，该工程的可用性、使用效果和产出 效益，运行的安全度和稳定性； ◼ 2．工程结构设计和施工的安全性和可靠性； ◼ 3．所使用的材料、设备、工艺、结构的质 量以及它们的耐久性和整个工程的寿命； ◼ 4．工程的其它方面，如外观造型、与环境 的协调，项目运行费用的高低以及可维护性 和可检查性等
二)工程质量控制的几个方面 1.项目的质量控制过程 项目是个渐进的过程(如图14 材料和 设备质 量控制 质量 工程过 档案 质量目 设计质 实施方 工艺 程监督 各部分 工程验 标确定 量控制 质 质量 隐蔽工 工程 制 验收 收交付 控制 程验收 行质 量监督 施工 工质控 序量制 前期策划 设计和计划 实施 验收 运行 图14-1工程项目质量控制过程
5 (二)工程质量控制的几个方面 1．项目的质量控制过程 项目是个渐进的过程（如图14-l所示）。 图14-1 工程项目质量控制过程 return 质量目 标确定 设计质 量控制 实施方 案质量 控 制 工 艺 质 量 控 制 工程过 程监督、 隐蔽工 程验收 各部分 工程 验收 工程验 收交付 质 量 档 案 材料和 设备质 量控制 施 工 工 序 质 量 控 制 运行质 量监督 前期策划 设计和计划 实 施 验 收 运 行