五、以客户为中心的客户关系管理模式 仓储客户关系管理要求企业从“以商品为中心”的模式 向以“客户为中心”的模式转移。 其宗旨是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉 到仓储企业的存在,在仓储企业可以随时了解到客户的变化
五、以客户为中心的客户关系管理模式 仓储客户关系管理要求企业从“以商品为中心”的模式 向以“客户为中心”的模式转移。 其宗旨是改善企业与客户之间的关系，使客户时时感觉 到仓储企业的存在，在仓储企业可以随时了解到客户的变化
第四节仓储合同 仓储合同的定义 是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥善保 管,在仓储期满将仓储物完好地交还,保管人收取保管费的 协议。 、仓储合同的特征 (1)保管人须为有仓储设备并专门从事保管业务的人 (2)标的物须为动产 (3)双务、有偿、不要式合同 (4)诺成合同 (5)仓单为凭证
第四节仓储合同 一、仓储合同的定义 是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保 管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的 协议。 二、仓储合同的特征 （1）保管人须为有仓储设备并专门从事保管业务的人 （2）标的物须为动产 （3）双务、有偿、不要式合同 （4）诺成合同 （5）仓单为凭证
、仓储合同的标的和标的物 ◆仓储合同的标的是仓储保管行为,其为仓 储合同关系中存货人与保管人的民事权利 义务共同指向的对象,包括仓储空间、仓 储时间和保管要求,仓储人要为此支付仓 储费。 ◆仓储合同的标的物是仓储物,是仓储合同 标的的载体和表现。只能是动产,而不能 为不动产
三、仓储合同的标的和标的物 ◆仓储合同的标的是仓储保管行为，其为仓 储合同关系中存货人与保管人的民事权利 义务共同指向的对象，包括仓储空间、仓 储时间和保管要求，仓储人要为此支付仓 储费。 ◆仓储合同的标的物是仓储物，是仓储合同 标的的载体和表现。只能是动产，而不能 为不动产
四、仓储合同的形式 书面 为订 形式 立合同 其他 口头 签发格式 形式 式合同
四、仓储合同的形式 行为订 立合同 签发格 式合同
五、仓储合同的格式 (1)合同书 (2)确认书 (3)计划表 (4)格式合同
五、仓储合同的格式 （1）合同书 （2）确认书 （3）计划表 （4）格式合同