2019年年度报告 5、黑鲸( HLA JEANS) 黑鲸是公司旗下专为都市新青年打造的快时尚男女装品牌,创立于2017年。秉承公司的服装 全品类研发设计与供应链管理能力,黑鲸能够为都市青年提供兼具设计感与性价比的时尚服饰产 品,涵盖运动、街头、联名等系列的多元商品 年轻人对于服饰追求品质也期待性价比,追求百搭也期待设计感。针对年轻人的消费痛点, 黑鲸提出“我不是基本款,件件都有料”的产品定位。面向18-35岁的泛90后城市新青年,给他 们提供设计感与性价比完美平衡的超出期待的服装穿着体验。黑鲸作为充满趣味性与创意灵感的 年轻品牌,乐于与年轻人热衷的艺术、动漫、综艺、电竞等展开合作,与年轻人一起共创潮流生 活方式。 黑鲸 HLA JEANS 6、男生女生( HEY LADS) 男生女生是公司于2018年通过对其增资实现控股的童装品牌,目标群体为6个月至16岁的 孩子,定位高品质高性价比,倡导“买得起的时尚、超值的产品”,打造一站式全品类儿童时尚、 休闲服饰品牌。产品风格主要有棉麻、时尚休闲、经典校园风、韩风淑女、户外运动等十二大系 列,涵盖了服饰、鞋子、家居服、帽子、书包、袜子、内裤、围巾、手套、头饰等全品类的产品 男生女生 HEYLADS 11/186
2019 年年度报告 11 / 186 5、黑鲸（HLA JEANS） 黑鲸是公司旗下专为都市新青年打造的快时尚男女装品牌，创立于 2017 年。秉承公司的服装 全品类研发设计与供应链管理能力，黑鲸能够为都市青年提供兼具设计感与性价比的时尚服饰产 品，涵盖运动、街头、联名等系列的多元商品。 年轻人对于服饰追求品质也期待性价比，追求百搭也期待设计感。针对年轻人的消费痛点， 黑鲸提出“我不是基本款，件件都有料”的产品定位。面向 18-35 岁的泛 90 后城市新青年，给他 们提供设计感与性价比完美平衡的超出期待的服装穿着体验。黑鲸作为充满趣味性与创意灵感的 年轻品牌，乐于与年轻人热衷的艺术、动漫、综艺、电竞等展开合作，与年轻人一起共创潮流生 活方式。 6、男生女生（HEY LADS） 男生女生是公司于 2018 年通过对其增资实现控股的童装品牌，目标群体为 6 个月至 16 岁的 孩子，定位高品质高性价比，倡导“买得起的时尚、超值的产品”，打造一站式全品类儿童时尚、 休闲服饰品牌。产品风格主要有棉麻、时尚休闲、经典校园风、韩风淑女、户外运动等十二大系 列，涵盖了服饰、鞋子、家居服、帽子、书包、袜子、内裤、围巾、手套、头饰等全品类的产品
2019年年度报告 7、英氏( YEEHOO) 英氏是公司2017年入股,并于2019年实现控股的童装品牌。旗下自有品牌“ YeeHoo英氏” 自1995年创立以来,始终专注0-3岁婴幼儿生活必用品,并延伸至6岁成长所需。定位高端高品 质,秉承“纯、柔、净、美”的产品哲学,产品线主要覆盖婴童内衣、外出服、童床、床品、车 椅、鞋帽袜、洗护等全品类,为中国家庭及孩子享受髙品质生活方式提供衣、食、住、行、伴等 方面的解决方案 P YeeHO○ (二)公司经营模式 公司主要经营模式为连锁经营模式,除公司旗下职业装团购定制品牌圣凯诺采用传统的自主 生产经营模式外,其余品牌均采用连锁经营模式 1、公司的连锁经营模式 公司采用“平台+品牌”的连锁经营模式: 公司层面为各品牌统一提供仓储管理、数据信息化系统管理、品牌宣传管理、财务结算管理 等综合管理服务,打造品牌运营共享平台。 各零售品牌相对独立运作,并根据各自发展定位与策略分别实施商品规划设计、采购销售、 门店拓展及品牌营销等品牌经营。 面辅料提供商 公司&供应商 公司&加盟商 费者 直营模式 公司联台主 之谈判、议价 联合开发 温 消费者 联营式 加盟模式 大数据 ③| 数据信息化 品牌宣传 忘 仓储管理 连锁品牌经营模式图 12/186
2019 年年度报告 12 / 186 7、英氏（YEEHOO） 英氏是公司 2017 年入股，并于 2019 年实现控股的童装品牌。旗下自有品牌“YeeHoo 英氏” 自 1995 年创立以来，始终专注 0-3 岁婴幼儿生活必用品，并延伸至 6 岁成长所需。定位高端高品 质，秉承“纯、柔、净、美”的产品哲学，产品线主要覆盖婴童内衣、外出服、童床、床品、车 椅、鞋帽袜、洗护等全品类，为中国家庭及孩子享受高品质生活方式提供衣、食、住、行、伴等 方面的解决方案。 （二）公司经营模式 公司主要经营模式为连锁经营模式，除公司旗下职业装团购定制品牌圣凯诺采用传统的自主 生产经营模式外，其余品牌均采用连锁经营模式。 1、公司的连锁经营模式 公司采用“平台+品牌”的连锁经营模式： 公司层面为各品牌统一提供仓储管理、数据信息化系统管理、品牌宣传管理、财务结算管理 等综合管理服务，打造品牌运营共享平台。 各零售品牌相对独立运作，并根据各自发展定位与策略分别实施商品规划设计、采购销售、 门店拓展及品牌营销等品牌经营。 连锁品牌经营模式图
2019年年度报告 1.1品牌运营平台 1.1.1仓储及物流管理 公司在江苏省江阴市建立了总部物流园区,配备了先进的物流仓储设备及SAP信息系统,负 责对所有货品的统一收发和存储。公司的SAP信息系统将门店销售、物流园区存储、供应商的生 产等信息进行有效连接,实现智能化入库、存储、配货、拣选、发货,不仅提高了公司对库存的 管控和产品的周转,还能对缺货进行预测,为上游供应商提供足够的数据支撑,从而带动整个产 业链的高效运营。 公司物流园 抽检验收 采集信息 配送至门店 智能拣选 系统配货 产品装箱 产品仓储物流图 1.1.2数据信息化系统管理 公司以产业发展为导向,不断升级优化软硬件信息系统,通过对各业务领域信息化应用的深 度整合和普及,利用互联网、物联网等技术手段对供应商管理、仓储管理、运输管理、门店管理 等系统进行整合,保持整个产业链信息畅通,促进各品牌的运营和发展。 1.1.3品牌宣传管理 公司建立了专门的品牌营销管理部门,通过整合行业传播资源,结合各品牌的发展愿景以及 市场推广需求,进行品牌传播策略的拟定、执行和监督,通过与优质媒介的长期合作与沟通,获 取更多的传播资源,实现对各品牌的合理分配,促进各品牌营销价值最大化 1.14财务结算管理 公司对各品牌门店进行数据化、系统化、规范化的结算管理,根据各品牌门店的结算业务要 求,制定和完善各品牌门店的结算管理制度和操作流程,通过信息系统为公司、品牌加盟商做好 财务结算管理和服务,保障各品牌结算业务的及时性、准确性、规范性,对各品牌业务的运营形 成有效支撑。 1.2品牌运营模式 12.1产品规划及设计 13/18
2019 年年度报告 13 / 186 1.1 品牌运营平台 1.1.1 仓储及物流管理 公司在江苏省江阴市建立了总部物流园区，配备了先进的物流仓储设备及 SAP 信息系统，负 责对所有货品的统一收发和存储。公司的 SAP 信息系统将门店销售、物流园区存储、供应商的生 产等信息进行有效连接，实现智能化入库、存储、配货、拣选、发货，不仅提高了公司对库存的 管控和产品的周转，还能对缺货进行预测，为上游供应商提供足够的数据支撑，从而带动整个产 业链的高效运营。 产品仓储物流图 1.1.2 数据信息化系统管理 公司以产业发展为导向，不断升级优化软硬件信息系统，通过对各业务领域信息化应用的深 度整合和普及，利用互联网、物联网等技术手段对供应商管理、仓储管理、运输管理、门店管理 等系统进行整合，保持整个产业链信息畅通，促进各品牌的运营和发展。 1.1.3 品牌宣传管理 公司建立了专门的品牌营销管理部门，通过整合行业传播资源，结合各品牌的发展愿景以及 市场推广需求，进行品牌传播策略的拟定、执行和监督，通过与优质媒介的长期合作与沟通，获 取更多的传播资源，实现对各品牌的合理分配，促进各品牌营销价值最大化。 1.1.4 财务结算管理 公司对各品牌门店进行数据化、系统化、规范化的结算管理，根据各品牌门店的结算业务要 求，制定和完善各品牌门店的结算管理制度和操作流程，通过信息系统为公司、品牌加盟商做好 财务结算管理和服务，保障各品牌结算业务的及时性、准确性、规范性，对各品牌业务的运营形 成有效支撑。 1.2 品牌运营模式 1.2.1 产品规划及设计
2019年年度报告 公司各零售品牌的研发设计均围绕品牌定位及消费者需求展开,产品设计特点是以市场为导 向,通过设计理念和考核机制两方面保证产品的设计能满足消费者需求。海澜之家品牌在设计流 程中,主要负责最关键的开发提案和最终选型环节,非核心的打样等工作由供应商的设计团队负 责:其他零售品牌则以自主研发为主,供应商仅负责加工生产环节 提案开发 共应商根据提案 (版型、面料、色 员沟通开发提案 ill 市场调研,历史 HLA 公司对供应商样 海澜之家 信息系统搜集整 测试合格的样 交付供应商生 公司负环节 澜之家品牌产品研发设计流程图 12.2采购模式 公司零售品牌的产品采取直接向供应商采购的形式,采购合作模式包括不可退货模式和可退 货模式。 可退货模式下,公司与供应商签订附滞销商品可退货条款的采购合同,产品实现销售后,逐 月与供应商进行货款结算,适销季结束后仍未实现销售的产品,可剪标后退还给供应商,由其承 担滞销风险。 不可退货模式下,公司与供应商签订不可退货的采购合同,并按照采购合同进行货款结算, 适销季结束后仍未实现销售的产品不可退还给供应商,由公司承担产品的滞销风险。 报告期,海澜之家品牌的采购模式为“可退货为主,不可退货为辅”,其他品牌目前主要采 用不可退货的采购合作模式 为保障产品在终端的竞争优势,公司致力于供应链的资源整合,积极输岀管理培育和扶持优 质供应商,协同参与供应商的信息化建设、产品研发、面辅料采购、产品生产、质量管控、成本 核价、供应商评价等各个环节,做到了全流程的把控,持续提升产品性价比。 12.3销售及渠道 公司的销售渠道分线下销售和线上销售,线下销售采用直营、加盟和联营模式,渠道主要分 布于全国县级及以上城市核心商圈的步行街、百货商场、购物中心等,并在马来西亚、新加坡、 泰国、越南等国家开设了门店:线上销售由公司直营,主要通过入驻天猫、京东、唯品会及微信 小程序等主流开放平台实现销售 14/186
2019 年年度报告 14 / 186 公司各零售品牌的研发设计均围绕品牌定位及消费者需求展开，产品设计特点是以市场为导 向，通过设计理念和考核机制两方面保证产品的设计能满足消费者需求。海澜之家品牌在设计流 程中，主要负责最关键的开发提案和最终选型环节，非核心的打样等工作由供应商的设计团队负 责；其他零售品牌则以自主研发为主，供应商仅负责加工生产环节。 海澜之家品牌产品研发设计流程图 1.2.2 采购模式 公司零售品牌的产品采取直接向供应商采购的形式，采购合作模式包括不可退货模式和可退 货模式。 可退货模式下，公司与供应商签订附滞销商品可退货条款的采购合同，产品实现销售后，逐 月与供应商进行货款结算，适销季结束后仍未实现销售的产品，可剪标后退还给供应商，由其承 担滞销风险。 不可退货模式下，公司与供应商签订不可退货的采购合同，并按照采购合同进行货款结算， 适销季结束后仍未实现销售的产品不可退还给供应商，由公司承担产品的滞销风险。 报告期，海澜之家品牌的采购模式为“可退货为主，不可退货为辅”，其他品牌目前主要采 用不可退货的采购合作模式。 为保障产品在终端的竞争优势，公司致力于供应链的资源整合，积极输出管理培育和扶持优 质供应商，协同参与供应商的信息化建设、产品研发、面辅料采购、产品生产、质量管控、成本 核价、供应商评价等各个环节，做到了全流程的把控，持续提升产品性价比。 1.2.3 销售及渠道 公司的销售渠道分线下销售和线上销售，线下销售采用直营、加盟和联营模式，渠道主要分 布于全国县级及以上城市核心商圈的步行街、百货商场、购物中心等，并在马来西亚、新加坡、 泰国、越南等国家开设了门店；线上销售由公司直营，主要通过入驻天猫、京东、唯品会及微信 小程序等主流开放平台实现销售
2019年年度报告 直营模式 直营模式 销售渠道 线上 线下 联营模式 海澜之家渠道销售模式图 线下销售的直营模式:公司负责门店的管理并承担门店运营的费用,公司通过租用商业街 购物中心的门店,为消费者提供产品和服务,商品完成销售后,结算确认公司的收入及相关成本 费用。 线下销售的加盟模式:公司对加盟店采取类直营的管理方式。加盟商拥有加盟店的所有权 将门店的内部管理委托公司负责,不承担存货滞销风险;公司不收取加盟费,拥有商品的所有权 与加盟商之间的销售结算采用委托代销模式。商品实现最终销售后,公司与加盟店根据协议约定 结算确认公司的营业收入。 线下销售的联营模式:公司与百货商场、购物中心签订协议,公司提供产品及销售管理,百 货商场、购物中心提供场地和收款服务。商品实现销售后,百货商场、购物中心按照销售额约定 的比例扣除,并定期与公司进行结算。 线下渠道管理:公司对所有门店实行标准化的管理,包括的形象策划、供货、指导价格、业 务模式、服务规范等,建立了统一管理的高品质营销网络。 2、职业装的经营模式 公司主要通过招投标的方式获得产品订单,并根据客户订单需求完成对服装的原料采购和加 工生产 设计上:根据客户所在行业的特殊性,为客户设计能体现其行业独特性和标识性的职业装 生产上:公司拥有完整的职业装生产线,按照订单生产产品,根据生产需要确定面辅料名称、 规格、数量,按制定的面辅料采购计划进行采购,并将原材料加工成成品以后销售给客户 销售上:公司职业装主要以客户团购定制的模式进行销售。随着电商发展,公司推出了线上 量身定制的销售渠道,不断满足客户的需求。市场开发部门在挖掘并开发新市场的同时做好售后 服务 15/186
2019 年年度报告 15 / 186 海澜之家渠道销售模式图 线下销售的直营模式：公司负责门店的管理并承担门店运营的费用，公司通过租用商业街、 购物中心的门店，为消费者提供产品和服务，商品完成销售后，结算确认公司的收入及相关成本 费用。 线下销售的加盟模式：公司对加盟店采取类直营的管理方式。加盟商拥有加盟店的所有权， 将门店的内部管理委托公司负责，不承担存货滞销风险；公司不收取加盟费，拥有商品的所有权， 与加盟商之间的销售结算采用委托代销模式。商品实现最终销售后，公司与加盟店根据协议约定 结算确认公司的营业收入。 线下销售的联营模式：公司与百货商场、购物中心签订协议，公司提供产品及销售管理，百 货商场、购物中心提供场地和收款服务。商品实现销售后，百货商场、购物中心按照销售额约定 的比例扣除，并定期与公司进行结算。 线下渠道管理：公司对所有门店实行标准化的管理，包括的形象策划、供货、指导价格、业 务模式、服务规范等，建立了统一管理的高品质营销网络。 2、职业装的经营模式 公司主要通过招投标的方式获得产品订单，并根据客户订单需求完成对服装的原料采购和加 工生产。 设计上：根据客户所在行业的特殊性，为客户设计能体现其行业独特性和标识性的职业装。 生产上：公司拥有完整的职业装生产线，按照订单生产产品，根据生产需要确定面辅料名称、 规格、数量，按制定的面辅料采购计划进行采购，并将原材料加工成成品以后销售给客户。 销售上：公司职业装主要以客户团购定制的模式进行销售。随着电商发展，公司推出了线上 量身定制的销售渠道，不断满足客户的需求。市场开发部门在挖掘并开发新市场的同时做好售后 服务